決策理論教材(ppt58頁)(編輯修改稿)
2025-02-01 19:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的決策。 特 點 ?每個成員必須覺得團隊中的其他人聽到、了解它的意見。 ?每個成員必須能接受最后的決策或解決方案。 ?每個成員必須對它在執(zhí)行決策或者完成解決方案中 的角色許下承諾。 ?群體決策的效果受群體大小的影響。 2023/2/1 25 ?管 理 學 M A N A G E M E N T （決策的主體） 群體決策的優(yōu)缺點： ? 優(yōu)點 ? 提供更完整的信息 ? 產(chǎn)生更多的方案 ? 增加對某個解決方案的接受性 ? 提高合法性 ? 缺點 ? 消耗時間 ? 少數(shù)人統(tǒng)治 ? 屈從壓力 ? 責任不清 第一節(jié) 決策的概念與類型——三、決策的類型 2023/2/1 26 ?管 理 學 M A N A G E M E N T （決策的主體） 群體決策的效果與效率 ： ? 有證據(jù)表明：群體能做出比個人更好的決策。 – 效果以 速度 來定義，個人決策較優(yōu)越。 – 效果以 創(chuàng)造性 程度來定義，群體決策較優(yōu)越。 – 效果以 最終決策 的接受程度來定義，群體決策較優(yōu)越。 – 從消耗的 工作時間 來講，群體決策的效率低。 ? 決策是否采用群體決策，主要考慮的是效果的提高是否能彌補效率的損失。 第一節(jié) 決策的概念與類型——三、決策的類型 2023/2/1 27 ?管 理 學 M A N A G E M E N T （ 程序化決策與非程序化決策） 第一節(jié) 決策的概念與類型——三、決策的類型 規(guī)范性決策 在管理活動中重復出現(xiàn)的、例行的決策。 依據(jù) —— 先例，規(guī)則，政策 非規(guī)范性決策 在管理活動中首次出現(xiàn)的或偶然出現(xiàn)的非重復性決策。 2023/2/1 28 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 程序化與非程序化決策 在不同組織中的例子 2023/2/1 29 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 、不確定型和風險型決策（決策環(huán)境） 第一節(jié) 決策的概念與類型——三、決策的類型 確定型決策 不確定型決策 決策時所需的各種情報資料無法加以具體掌握，而客觀形勢同時要求必須做出決定的那些決策。 風險型決策 決策時只掌握了部分決策必須的情報和資料，介于確定型決策與不確定型決策之間的一種決策。 指在決策所需要的各種情報資料完全掌握的情況下所做出的決策。 2023/2/1 30 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 決策是靠科學還是依賴直覺 ?? 2023/2/1 31 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 管理者何時最有可能使用直覺決策的方法 ? 存在高不確定性時； ? 極少有先例存在時； ? 變化難以科學的預測時； ? 事實不足以明確指明前進道路時； ? 分析性數(shù)據(jù)用途不大時； ? 當需要從存在的幾個可行方案中選擇一個， 而每一個的評價都良好時； ? 時間有限，并且存在提出正確決策的壓力時。 第一節(jié) 決策的概念與類型——三、決策的類型 2023/2/1 32 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 第一節(jié) 決策的概念與類型——三、決策的類型 決策目標和決策變量等不能用數(shù)量來表示的決策 決策目標和決策數(shù)量等應該用且可以用數(shù)量來表示的決策。 定量決策 定性決策 數(shù)學化 , 模型化 , 計算機化 經(jīng)驗思維法，邏輯思維法，直覺思維法 2023/2/1 33 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 第一節(jié) 決策的概念與類型 四 、 決策的特點和基本原則 ?決策的特點： 目標性 選擇性 過程性 （ 綜合決策 、 本身就是一個過程 ） 滿意性 —— 有限理性 主客觀統(tǒng)一性 2023/2/1 34 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 第一節(jié) 決策的概念與類型 ?基本原則：滿意原則 ? 原因： ? A、 組織內(nèi)外的發(fā)展與變化會直接或間接影響相關信息收集； ? B、 只能收集到有限信息； ? C、 制訂的方案數(shù)是有限的 ， 對有限方案的認識是有局限性的； ? D、 任何方案的實施都在未來 ， 而未來是不確定的 。 2023/2/1 35 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 一、決策的要素與步驟 ?決策的構成要素 第二節(jié) 決策過程與影響因素 2023/2/1 36 ?管 理 學 M A N A G E M E N T ? 二、決策過程 識別決策問題 確定標準（目標） 評估決策結果 分析比較方案 選擇滿意方案 實施決策方案 分配權重 制定可行方案 第二節(jié) 決策過程與影響因素 2023/2/1 37 ?管 理 學 M A N A G E M E N T ? ? 問題： 偏差 應有現(xiàn)象（目標）與實際現(xiàn)象（現(xiàn)實）之間存在的差距。 ? 定義問題分四個方面： ? 1）問題是何時發(fā)生？ ? 2）問題是如何發(fā)生的？ ? 3）問題為何會發(fā)生？ ? 4）問題會造成哪些影響？ ? 確定問題： ? 首先確定是否存在需要解決的問題 ? 確定問題出在何處 ? 明確真正的問題及原因 第二節(jié) 決策過程與影響因素 2023/2/1 38 ?管 理 學 M A N A G E M E N T 第二節(jié) 決策過程與影響因素 應注意的問題： – 問題是現(xiàn)狀與期望狀態(tài)之間的差異。 – 有些問題很明顯，有些問題不明顯，這就需要我們尋
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