商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的基本特點(編輯修改稿)
2025-02-08 23:49 本頁面
【文章內容簡介】 （分析）準備階段 ? SWOT分析 – 優(yōu)勢（ Strengths）、弱勢（ Weakness）、機會（ Opportunities）、威脅（ Threats） – 優(yōu)勢、弱勢是針對銀行企業(yè)內部的條件而言 – 機會、威脅則是針對銀行企業(yè)外部市場環(huán)境而言 銀行營銷學 15 黎明大學工商管理系黃志鋒 （一）戰(zhàn)略（分析）準備階段 內部因素外部因素 內部優(yōu)點 （ S） ：如在管理 、 經營 、 財政 、 營銷 、 研究與開發(fā)和設計等各方面的優(yōu)勢 內部弱點 （ W） ：如在 “ 內部優(yōu)點 ” 一欄內各個方面的弱點 外部良機 （ O） ： （ 也考慮到風險 ） 如目前和將來的經濟條件 ， 政治和社會變化 ，新產品 、 服務和技術等 SO策略：極大－極大可能是最成功的策略 ，發(fā)揮組織的優(yōu)勢 ， 利用機會 WO策略：極?。瓨O大 ， 充分利用機會而采取克服弱點的發(fā)展策略 外部的威脅因素 （ T） ：如缺少能源 、 競爭激烈已構成對上述 “ 良機 ” 范圍內各因素的影響 ST策略：極大－極小 ，如：利用企業(yè)的優(yōu)勢解決或避免威脅因素 WT策略：極小－極小 ， 例如緊縮開支 ，清理或建立合資企業(yè)等 銀行營銷學 16 黎明大學工商管理系黃志鋒 ? 銀行內部各種機構的協(xié)調 。 ? 規(guī)章制度科學合理 .。 ? 管理水平 。 ? 金融企業(yè)文化 。 ? 企業(yè)財務狀況 。 2 SWOT分析的步驟 SWOT分析主要有以下步驟： A ： 自我分析 銀行營銷學 17 黎明大學工商管理系黃志鋒 B 優(yōu)勢、劣勢分析 財務優(yōu)勢 銀行核心資本充足率為 %， 比通常要求的 4%% 資產收益率為 +， 而銀行平均水平為 + 銀行收入達到 ， 增長 7 % 技術優(yōu)勢 擁有先進的計算機信息系統(tǒng) 銀行向 450余家機構提供數(shù)據(jù)處理業(yè)務 競爭優(yōu)勢 銀行擁有龐大的客戶群體基礎 員工士氣高昂 劣勢 缺少戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 研究開發(fā)投入增加 30% 銀行客戶范圍過窄 ， 集中在鋼鐵 、 石油等產業(yè) 表 4－ 3 美國某商業(yè)銀行自我分析示意圖 銀行營銷學 18 黎明大學工商管理系黃志鋒 C威脅與機會 任何環(huán)境的變化給企業(yè)的影響都是雙面的，既存在著環(huán)境威脅，又給企業(yè)帶來一定的機遇。環(huán)境威脅是指環(huán)境因素的變化給企業(yè)營銷造成或可能造成的壓力和危害，企業(yè)若不及時洞察并盡早采取行動，將會危及企業(yè)的生存與發(fā)展。環(huán)境機會是指環(huán)境中出現(xiàn)的一種對企業(yè)極富吸引力的變化趨勢，通過抓住并利用這種趨勢，企業(yè)將擁有競爭優(yōu)勢。 銀行營銷學 19 黎明大學工商管理系黃志鋒 （ 1）對威脅的反應 銀行面臨威脅有三種可能選擇的對策 ? 反抗 。 即努力限制或扭轉不利因素的發(fā)展 。 ? 減輕 。 ? 轉移 。 即 “ 避實擊虛 ” ， 躲開環(huán)境威脅 ， 轉移到其他盈利更多的
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