企業(yè)管理者能力的提升(編輯修改稿)
2025-02-08 01:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 , 并使他用最好的方法去干? 法約爾認為 管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制? 西蒙認為 管理即制定決策什么是管理理論精華A資源管理是對資源的整合B資源C資源 D資源E資源 F資源管理的定義管理是人們對組織的資源進行有效整合，以達成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動態(tài)創(chuàng)造性活動 (中國學(xué)者芮明杰教授 ) 怎樣應(yīng)用？首先從理論層面弄清管理的作用。管理的作用就是使組織中的全體成員形成上下一條心、左右一股繩，達到 “1+1 ＞ 2” 的功效其次，必須弄清管理的構(gòu)成要素。例如（ 1）可調(diào)動的人員（ 2）管理者的權(quán)限范圍（ 3）必要的物質(zhì)條件（ 4）可獨立支配的時間（ 5）可控制的空間（ 6）外部環(huán)境最后，必須明確管理工作與業(yè)務(wù)工作的本質(zhì)區(qū)別。管理就是做人的工作。因此，管理者必須勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)管理的理論知識，還必須善于向有豐富管理經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)；要敢于進行管理實踐，并不斷總結(jié)管理的得與失，不斷提高管理能力與管理技巧? 拓展知識 管理五大職能和問題解決重點企業(yè)組織內(nèi)部管理層次中層 中層高層基層 基層 基層 基層 基層 基層 管理層次管理層次是指從組織的最高層管理者到基層員工之間體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系的管理環(huán)節(jié)，即管理工作分為幾級進行管理操作層決策層協(xié)調(diào)層理論精華方法二 PDCA管理法班組現(xiàn)場管理的十大內(nèi)容S （安全） Q （質(zhì)量）C （成本）D （交貨期）M （士氣）人機料 管理對象 管理項目法環(huán)PACDPDCA PDACPDACPDACPDACPDACPDAC總結(jié)總結(jié)總結(jié)提高提高總結(jié)后再?P 計劃?D 行動?C 檢查?A 總結(jié)大環(huán)套小環(huán)不斷循環(huán)持續(xù)改進管理過程想起了戴明 ……“每天進步 1%”！ 要是做到每天進步1%，一年增長百分幾？ S=1(1+1%)的365次方=%DOAchieve Process Goals達到過程目標(biāo)CHECKReview Performance評估表現(xiàn)ACTApply Learning from Reviews在評估中學(xué)PLANTranslate Strategy into Action/Goals將戰(zhàn)略翻譯成行動和目標(biāo)PDCAAcontinuouscycleoffoursteps四步驟的連續(xù)循環(huán)四步驟的連續(xù)循環(huán) 持續(xù)改進持續(xù)改進 是現(xiàn)場管是現(xiàn)場管理的生命力理的生命力ACD第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 第二步 分析主要原因第三步 提出解決方案第四步 之一 選擇方案 及方案實施 P計劃是質(zhì)量改進的第一步，包括明確問題、分析原因、提出解決方案等 。? 明確問題就是根據(jù)目前的現(xiàn)狀將問題盡量詳細地描述清楚、界定問題的范圍 、 確定解決問題的機會以及希望達到的目標(biāo)，也可以說是分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)。? 分析原因就是在明確問題的基礎(chǔ)上羅列出所有可能的原因并確定主要原因。? 提出解決方案就是針對要解決的問題及主要原因提出不同的改進做法，對不同 的改進方法進行比較選出最滿意的方法，并將最滿意的方法轉(zhuǎn)化成行動計劃。計劃計劃PAC DStep1MapcurrentsituationsetmeasurabletargetsStep2RootcauseanalysisStep3DevelopsolutionsStep41Selectsolution plan implementation 第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 第二步 分析主要原因第三步 提出解決方案第四步 之一 選擇方案及方案實施 Step42Select solution planimplementationStep5Implementationwithmeasurableresults第四步 之二 選擇方案及方案實施第五步 實施并測量結(jié)果Step6Checkstandardise第六步 檢查以及標(biāo)準化6Steps六步工作法 分析問題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟分析問題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟? 寫出或畫出已明確的問題的流程，即與問 題相關(guān)的事件的過程及步驟； 將問題描述出來并列出問題的影響 (參考 “ 明確 問題 ” 中問題的提出及描述 提出 4到 6個可能的原因及其影響的大致范圍 (工具、設(shè)備、材 料、 人員 ?)； 對每一個原因及其大致范圍使用 “ 腦力震蕩 ” 法來分析主要 原因和次要原因；? 利用魚骨圖、柏拉圖等將主次原因展示出來并挑選出最可能 的根本原因。PACD第二步 分析主要原因PACDStep2Rootcaus
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