企業(yè)管理者能力的提升(編輯修改稿)
2025-02-08 01:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 , 并使他用最好的方法去干? 法約爾認(rèn)為 管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制? 西蒙認(rèn)為 管理即制定決策什么是管理理論精華A資源管理是對資源的整合B資源C資源 D資源E資源 F資源管理的定義管理是人們對組織的資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng) (中國學(xué)者芮明杰教授 ) 怎樣應(yīng)用？首先從理論層面弄清管理的作用。管理的作用就是使組織中的全體成員形成上下一條心、左右一股繩，達(dá)到 “1+1 ＞ 2” 的功效其次，必須弄清管理的構(gòu)成要素。例如（ 1）可調(diào)動(dòng)的人員（ 2）管理者的權(quán)限范圍（ 3）必要的物質(zhì)條件（ 4）可獨(dú)立支配的時(shí)間（ 5）可控制的空間（ 6）外部環(huán)境最后，必須明確管理工作與業(yè)務(wù)工作的本質(zhì)區(qū)別。管理就是做人的工作。因此，管理者必須勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)管理的理論知識，還必須善于向有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)；要敢于進(jìn)行管理實(shí)踐，并不斷總結(jié)管理的得與失，不斷提高管理能力與管理技巧? 拓展知識 管理五大職能和問題解決重點(diǎn)企業(yè)組織內(nèi)部管理層次中層 中層高層基層 基層 基層 基層 基層 基層 管理層次管理層次是指從組織的最高層管理者到基層員工之間體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系的管理環(huán)節(jié)，即管理工作分為幾級進(jìn)行管理操作層決策層協(xié)調(diào)層理論精華方法二 PDCA管理法班組現(xiàn)場管理的十大內(nèi)容S （安全） Q （質(zhì)量）C （成本）D （交貨期）M （士氣）人機(jī)料 管理對象 管理項(xiàng)目法環(huán)PACDPDCA PDACPDACPDACPDACPDACPDAC總結(jié)總結(jié)總結(jié)提高提高總結(jié)后再?P 計(jì)劃?D 行動(dòng)?C 檢查?A 總結(jié)大環(huán)套小環(huán)不斷循環(huán)持續(xù)改進(jìn)管理過程想起了戴明 ……“每天進(jìn)步 1%”！ 要是做到每天進(jìn)步1%，一年增長百分幾？ S=1(1+1%)的365次方=%DOAchieve Process Goals達(dá)到過程目標(biāo)CHECKReview Performance評估表現(xiàn)ACTApply Learning from Reviews在評估中學(xué)PLANTranslate Strategy into Action/Goals將戰(zhàn)略翻譯成行動(dòng)和目標(biāo)PDCAAcontinuouscycleoffoursteps四步驟的連續(xù)循環(huán)四步驟的連續(xù)循環(huán) 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) 是現(xiàn)場管是現(xiàn)場管理的生命力理的生命力ACD第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 第二步 分析主要原因第三步 提出解決方案第四步 之一 選擇方案 及方案實(shí)施 P計(jì)劃是質(zhì)量改進(jìn)的第一步，包括明確問題、分析原因、提出解決方案等 。? 明確問題就是根據(jù)目前的現(xiàn)狀將問題盡量詳細(xì)地描述清楚、界定問題的范圍 、 確定解決問題的機(jī)會以及希望達(dá)到的目標(biāo)，也可以說是分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)。? 分析原因就是在明確問題的基礎(chǔ)上羅列出所有可能的原因并確定主要原因。? 提出解決方案就是針對要解決的問題及主要原因提出不同的改進(jìn)做法，對不同 的改進(jìn)方法進(jìn)行比較選出最滿意的方法，并將最滿意的方法轉(zhuǎn)化成行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃計(jì)劃PAC DStep1MapcurrentsituationsetmeasurabletargetsStep2RootcauseanalysisStep3DevelopsolutionsStep41Selectsolution plan implementation 第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 第二步 分析主要原因第三步 提出解決方案第四步 之一 選擇方案及方案實(shí)施 Step42Select solution planimplementationStep5Implementationwithmeasurableresults第四步 之二 選擇方案及方案實(shí)施第五步 實(shí)施并測量結(jié)果Step6Checkstandardise第六步 檢查以及標(biāo)準(zhǔn)化6Steps六步工作法 分析問題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟分析問題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟? 寫出或畫出已明確的問題的流程，即與問 題相關(guān)的事件的過程及步驟； 將問題描述出來并列出問題的影響 (參考 “ 明確 問題 ” 中問題的提出及描述 提出 4到 6個(gè)可能的原因及其影響的大致范圍 (工具、設(shè)備、材 料、 人員 ?)； 對每一個(gè)原因及其大致范圍使用 “ 腦力震蕩 ” 法來分析主要 原因和次要原因；? 利用魚骨圖、柏拉圖等將主次原因展示出來并挑選出最可能 的根本原因。PACD第二步 分析主要原因PACDStep2Rootcaus
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