企業(yè)管理者培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2025-05-27 07:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)、績效提升中的核心作用；獨特技巧，掌握提升團(tuán)隊績效的六大關(guān)鍵管理手法（選、育、用、留、參與、評估）；鑄造靈魂，體現(xiàn)團(tuán)隊精神在組織中的鮮明個性；形塑文化，展現(xiàn)團(tuán)隊運(yùn)作的明確價值。課程綱要：課前團(tuán)隊意識測評建立以團(tuán)隊為中心的管理模式團(tuán)隊的作用高績效團(tuán)隊的發(fā)展模式影響團(tuán)隊建設(shè)的障礙團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則及規(guī)范團(tuán)隊的角色結(jié)構(gòu)團(tuán)隊成員的兩大功能團(tuán)隊技能結(jié)構(gòu)團(tuán)隊角色結(jié)構(gòu)其他的結(jié)構(gòu)因素團(tuán)隊成員的選擇團(tuán)隊的績效良方團(tuán)隊績效管理的特點團(tuán)隊績效管理的重點建立團(tuán)隊績效管理的程序績效管理體系下的留才策略推動團(tuán)隊持續(xù)成長的三個途徑——沖突管理、共同決策與組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊沖突的解決團(tuán)隊決策的優(yōu)勢組織學(xué)習(xí)的力量制定我的行動計劃思考我的團(tuán)隊績效提升瓶頸擬定我的團(tuán)隊打造行動計劃知識掌握度課堂考試課程二：卓越溝通技巧課程收益：深刻理解溝通的基礎(chǔ)理論；熟練掌握上下級溝通、平級溝通和群組溝通三種管理環(huán)境中相關(guān)的溝通技術(shù)；通過練習(xí)讓學(xué)員表達(dá)清晰準(zhǔn)確，溝通效率提高，最終達(dá)到共贏的溝通目標(biāo)。課程綱要：能力現(xiàn)狀課前測試認(rèn)知溝通和管理溝通研討：什么叫溝通？了解溝通有效溝通的基本心態(tài)管理者的溝通方向掌握管理溝通的理論和技術(shù)研討：他們的溝通效果如何？溝通的基礎(chǔ)理論模型上下級溝通技術(shù)平級溝通技術(shù)群組溝通技術(shù)角色演練：管理溝通技術(shù)制定我的行動計劃整理我的溝通能力模型擬定我的課后行動計劃知識掌握度課堂考試課程三：管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程收益：深刻認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力所涵蓋的三大能力；塑造卓越管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)；掌握領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的要點及相關(guān)工具；使學(xué)員明確自己的定位并由此擬定提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動計劃。課程綱要：領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀測評領(lǐng)導(dǎo)力的定義優(yōu)秀的團(tuán)隊文化出眾的個人品質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)文化建設(shè)品質(zhì)塑造知人善任激勵人心制定我的行動計劃團(tuán)隊文化的建設(shè)計劃個人品質(zhì)的提升計劃團(tuán)隊激勵方案和計劃知識掌握度課堂考試第三部分——業(yè)務(wù)管理概述：業(yè)務(wù)管理是指管理者通過相對應(yīng)的崗位技能，如財務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)等領(lǐng)域的專業(yè)知識，通過合理的目標(biāo)設(shè)定和溝通，并且具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，實現(xiàn)部門的目標(biāo)達(dá)成，最終實現(xiàn)公司各部門的良好協(xié)同。業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)模塊包括“業(yè)務(wù)技能”、“目標(biāo)管理”、“戰(zhàn)略管理”三大知識模塊。管理者熟練掌握并在日常工作中應(yīng)用這些知識、方法和工具，是部門績效不斷提升，公司業(yè)務(wù)不斷壯大的最佳途徑。課程一：經(jīng)理人崗位技能課程收益：掌握對應(yīng)崗位的業(yè)務(wù)技能，包括財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)運(yùn)營等方面的專業(yè)知識；熟練掌握對應(yīng)崗位必需的最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程；基本具備持續(xù)提升自身技能和提升管理效率的思路和習(xí)慣。課程綱要：能力現(xiàn)狀測評業(yè)務(wù)專業(yè)知識框架管理知識框架項目管理專業(yè)技能知識管理專業(yè)技能財務(wù)管理專業(yè)技能人力資源管理專業(yè)技能生產(chǎn)運(yùn)營專業(yè)技能信息化管理專業(yè)技能最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程持續(xù)提升管理技能和效率PDCA循環(huán)持續(xù)提升制定我的行動計劃梳理我的管理知識和技能體系擬定我的業(yè)務(wù)技能提升行動計劃知識掌握度課堂考試課程二：目標(biāo)設(shè)定與溝通課程收益：深刻理解目標(biāo)的概念及其意義；掌握BSCKPI工具，學(xué)會帶領(lǐng)團(tuán)隊群策群力，系統(tǒng)分解團(tuán)隊目標(biāo)，找到達(dá)成目標(biāo)的方法和關(guān)鍵，并贏得團(tuán)隊對目標(biāo)的認(rèn)同；掌握KPIPBC工具，學(xué)會自上而下及自下而上結(jié)合，制定下屬的任務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵活動（PBC），并贏得下屬對PBC的承諾；掌握PBC在日常工作中的應(yīng)用方法，培養(yǎng)以任務(wù)目標(biāo)為核心的工作習(xí)慣。課程綱要：能力現(xiàn)狀課前測評目標(biāo)設(shè)定及原則目標(biāo)的概念目標(biāo)的意義SMART原則及演練目標(biāo)設(shè)定與分解BSC概念BSC的四個維度與平衡之道BSC示例戰(zhàn)略地圖演練KPI概念
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