企業(yè)管理者培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2025-05-27 07:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)、績(jī)效提升中的核心作用；獨(dú)特技巧，掌握提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的六大關(guān)鍵管理手法（選、育、用、留、參與、評(píng)估）；鑄造靈魂，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神在組織中的鮮明個(gè)性；形塑文化，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的明確價(jià)值。課程綱要：課前團(tuán)隊(duì)意識(shí)測(cè)評(píng)建立以團(tuán)隊(duì)為中心的管理模式團(tuán)隊(duì)的作用高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則及規(guī)范團(tuán)隊(duì)的角色結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員的兩大功能團(tuán)隊(duì)技能結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu)其他的結(jié)構(gòu)因素團(tuán)隊(duì)成員的選擇團(tuán)隊(duì)的績(jī)效良方團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的重點(diǎn)建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的程序績(jī)效管理體系下的留才策略推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的三個(gè)途徑——沖突管理、共同決策與組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)沖突的解決團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢(shì)組織學(xué)習(xí)的力量制定我的行動(dòng)計(jì)劃思考我的團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升瓶頸擬定我的團(tuán)隊(duì)打造行動(dòng)計(jì)劃知識(shí)掌握度課堂考試課程二：卓越溝通技巧課程收益：深刻理解溝通的基礎(chǔ)理論；熟練掌握上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通和群組溝通三種管理環(huán)境中相關(guān)的溝通技術(shù)；通過(guò)練習(xí)讓學(xué)員表達(dá)清晰準(zhǔn)確，溝通效率提高，最終達(dá)到共贏的溝通目標(biāo)。課程綱要：能力現(xiàn)狀課前測(cè)試認(rèn)知溝通和管理溝通研討：什么叫溝通？了解溝通有效溝通的基本心態(tài)管理者的溝通方向掌握管理溝通的理論和技術(shù)研討：他們的溝通效果如何？溝通的基礎(chǔ)理論模型上下級(jí)溝通技術(shù)平級(jí)溝通技術(shù)群組溝通技術(shù)角色演練：管理溝通技術(shù)制定我的行動(dòng)計(jì)劃整理我的溝通能力模型擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃知識(shí)掌握度課堂考試課程三：管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程收益：深刻認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力所涵蓋的三大能力；塑造卓越管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)；掌握領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的要點(diǎn)及相關(guān)工具；使學(xué)員明確自己的定位并由此擬定提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)計(jì)劃。課程綱要：領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)力的定義優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化出眾的個(gè)人品質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)文化建設(shè)品質(zhì)塑造知人善任激勵(lì)人心制定我的行動(dòng)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)計(jì)劃個(gè)人品質(zhì)的提升計(jì)劃團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案和計(jì)劃知識(shí)掌握度課堂考試第三部分——業(yè)務(wù)管理概述：業(yè)務(wù)管理是指管理者通過(guò)相對(duì)應(yīng)的崗位技能，如財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)合理的目標(biāo)設(shè)定和溝通，并且具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，實(shí)現(xiàn)部門的目標(biāo)達(dá)成，最終實(shí)現(xiàn)公司各部門的良好協(xié)同。業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)模塊包括“業(yè)務(wù)技能”、“目標(biāo)管理”、“戰(zhàn)略管理”三大知識(shí)模塊。管理者熟練掌握并在日常工作中應(yīng)用這些知識(shí)、方法和工具，是部門績(jī)效不斷提升，公司業(yè)務(wù)不斷壯大的最佳途徑。課程一：經(jīng)理人崗位技能課程收益：掌握對(duì)應(yīng)崗位的業(yè)務(wù)技能，包括財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面的專業(yè)知識(shí)；熟練掌握對(duì)應(yīng)崗位必需的最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程；基本具備持續(xù)提升自身技能和提升管理效率的思路和習(xí)慣。課程綱要：能力現(xiàn)狀測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)框架管理知識(shí)框架項(xiàng)目管理專業(yè)技能知識(shí)管理專業(yè)技能財(cái)務(wù)管理專業(yè)技能人力資源管理專業(yè)技能生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專業(yè)技能信息化管理專業(yè)技能最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程持續(xù)提升管理技能和效率PDCA循環(huán)持續(xù)提升制定我的行動(dòng)計(jì)劃梳理我的管理知識(shí)和技能體系擬定我的業(yè)務(wù)技能提升行動(dòng)計(jì)劃知識(shí)掌握度課堂考試課程二：目標(biāo)設(shè)定與溝通課程收益：深刻理解目標(biāo)的概念及其意義；掌握BSCKPI工具，學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)群策群力，系統(tǒng)分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，找到達(dá)成目標(biāo)的方法和關(guān)鍵，并贏得團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同；掌握KPIPBC工具，學(xué)會(huì)自上而下及自下而上結(jié)合，制定下屬的任務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵活動(dòng)（PBC），并贏得下屬對(duì)PBC的承諾；掌握PBC在日常工作中的應(yīng)用方法，培養(yǎng)以任務(wù)目標(biāo)為核心的工作習(xí)慣。課程綱要：能力現(xiàn)狀課前測(cè)評(píng)目標(biāo)設(shè)定及原則目標(biāo)的概念目標(biāo)的意義SMART原則及演練目標(biāo)設(shè)定與分解BSC概念BSC的四個(gè)維度與平衡之道BSC示例戰(zhàn)略地圖演練KPI概念
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