企業(yè)素質(zhì)模型的構(gòu)建(編輯修改稿)
2025-02-08 01:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的崗位 確定素質(zhì)名稱 ４、素質(zhì)排序 素質(zhì)描述工作表（通用綜合素質(zhì)） 專業(yè)群： 職位名稱 素質(zhì)名稱 產(chǎn)品展示 渠道建設(shè) 市場分析 活動(dòng)組織 說明 排序 精通 層級 排序 精通 層級 排序 精通 層級 排序 精通 層級 業(yè)務(wù)員 高級業(yè)務(wù)員 區(qū)域經(jīng)理 企劃員 市場主管 ３ ２ １ 專業(yè)素質(zhì)的建立 １、崗位職責(zé)描述之分析 ２、專業(yè)素質(zhì)選擇 ３、崗位素質(zhì)描述準(zhǔn)備 確定要分析的崗位 確定素質(zhì)名稱 ４、素質(zhì)排序 ５、設(shè)置期望的 精通層級 素質(zhì)描述工作表（通用綜合素質(zhì)） 專業(yè)群： 職位名稱 素質(zhì)名稱 產(chǎn)品展示 渠道建設(shè) 市場分析 活動(dòng)組織 說明 排序 精通 層級 排序 精通 層級 排序 精通 層級 排序 精通 層級 業(yè)務(wù)員 2 3 N 3 2 3 N 高級業(yè)務(wù)員 3 2 2 1 3 2 N 區(qū)域經(jīng)理 N 1 3 2 3 1 2 企劃員 1 3 2 N 2 3 1 3 市場主管 2 2 1 2 1 3 2 2 2 1 3 專業(yè)素質(zhì)的建立 專業(yè)素質(zhì) 職位名稱 素質(zhì)名稱 產(chǎn)品展示 渠道建設(shè) 市場分析 促銷活動(dòng)組織 業(yè)務(wù)員 2 N 2 N 高級業(yè)務(wù)員 3 2 3 N 區(qū)域經(jīng)理 N 3 3 2 素質(zhì)模型初步建立 職位名稱 素質(zhì)名稱 核心素質(zhì) 通用素質(zhì) 專業(yè)素質(zhì) 業(yè)務(wù)員 創(chuàng)新開拓 誠信正直 服務(wù)客戶 １ 通用 3 成就導(dǎo)向 影響力 人際理解力 信息收集能力 邏輯思維 2 1 1 2 1 產(chǎn)品展示 市場分析 2 2 高級業(yè)務(wù)員 創(chuàng)新開拓 誠信正直 服務(wù)客戶 2 通用 3 成就導(dǎo)向 影響力 人際理解力 信息收集能力 邏輯思維 4 3 2 3 1 產(chǎn)品展示 渠道建設(shè) 市場分析 3 2 3 區(qū)域經(jīng)理 創(chuàng)新開拓 誠信正直 服務(wù)客戶 2 通用 2 成就導(dǎo)向 影響力 人際理解力 信息收集能力 邏輯思維 4 3 2 2 2 渠道建設(shè) 市場分析 活動(dòng)組織 3 3 2 行為事件訪談法（）進(jìn)行驗(yàn)證 行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù)，類似于績效考核中的關(guān)鍵事件法。 它要求被訪談?wù)吡谐鏊麄冊诠芾砉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事例，包括成功事件、不成功事件或負(fù)面事件各三項(xiàng)。 一個(gè) “ 關(guān)鍵事件 ” 或個(gè)案由 3個(gè)部分組成，即所謂的，情景（）、行動(dòng) ()和結(jié)果 () 經(jīng)過驗(yàn)證，如果某項(xiàng)素質(zhì) : A、同績效關(guān)聯(lián)性不大 或者 B、不能區(qū)分績效優(yōu)秀的人員與績 效一般的人員 或者： C、相對其他素質(zhì)要項(xiàng)而言，重要性 不那么明顯 重新確認(rèn)它是否是 素質(zhì)項(xiàng)目之一；或 需要重新定義級別 與行為表現(xiàn)或標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè)素質(zhì)的建立 專業(yè)素質(zhì) 職位名稱 素質(zhì)名稱 核心素質(zhì) 通用素質(zhì) 專業(yè)素質(zhì) 業(yè)務(wù)員 創(chuàng)新開拓 誠信正直 服務(wù)客戶 １ 通用 3 成就導(dǎo)向 影響力 人際理解力 信息收集能力 2 1 1 2 產(chǎn)品展示 市場分析 2 2 高級業(yè)務(wù)員 創(chuàng)新開拓 誠信正直 服務(wù)客戶 2 通用 3 成就導(dǎo)向 影響力 人際理解力 信息收集能力 4 3 2 3 產(chǎn)品展示 渠道建設(shè) 市場分析 3 2 3 區(qū)域經(jīng)理 創(chuàng)新開拓 誠信正直 服務(wù)客戶 2 通用 2 成就導(dǎo)向 影響力 人際理解力 信息收集能力 4 3 2 2 渠道建設(shè) 市場分析 活動(dòng)組織 3 3 2 去掉“邏輯思維” 經(jīng)過驗(yàn)證后 : ? 把素質(zhì)模型提交公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行審核、并批準(zhǔn)生效。 ? 根據(jù)公司的實(shí)際需要，把素質(zhì)模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。 目錄： ?素質(zhì)模型與在人力資源管理中的運(yùn)用 ?如何構(gòu)建企業(yè)素質(zhì)模型 ?什么是素質(zhì)模型 崗位描述 素質(zhì)模型 1. 招聘 面試問題 選擇決定 5. 培訓(xùn)和發(fā)展 發(fā)展需求評估 發(fā)展計(jì)劃 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)與發(fā)展 2. 績效管理與薪酬 崗位目標(biāo)、測量方法 績效評估 工資、獎(jiǎng)金決策 3. 升遷 升遷標(biāo)準(zhǔn) 4. 續(xù)任計(jì)劃 續(xù)任計(jì)劃 素質(zhì)模型在人力資源管理中的應(yīng)用 素質(zhì)模型在招聘管理中的應(yīng)用 ?決定選人的標(biāo)準(zhǔn) ?面試評估方法設(shè)計(jì)的依據(jù) ?招聘決策的依據(jù) 素質(zhì)模型在招聘管理中的應(yīng)用 招聘成功的第一步是要明確要找到什么樣的人 ?設(shè)備或機(jī)電專業(yè)?？飘厴I(yè) ?資格證 ?設(shè)備維修知識 ?設(shè)備管理知識 …… 素質(zhì)要求 ?成就導(dǎo)向 ?創(chuàng)造性 ?概念化和分析思考能力 ?人際互動(dòng)能力 ?主動(dòng)和積極 ?影響力 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作 …… 設(shè)備工程師素質(zhì)模型 資質(zhì)要求 評價(jià)方法 效度 評價(jià)中心 行為面試 ~ 工作樣本測試 能力評估 人格測試 傳記式問卷（個(gè)人簡歷） 介紹信 一般面試 ~ 素質(zhì)模型在招聘管理中的應(yīng)用 素質(zhì)評估方法及效果 應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)性、成本效益最優(yōu)化和被評估人是否愿意接受，選擇合適的評估方法。 根據(jù)專家研究和經(jīng)驗(yàn)，在素質(zhì)評估的各種方法中，行為面試法是最具有投資收益的面試
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