ipma素質(zhì)模型(ppt48)-素質(zhì)訓練(編輯修改稿)
2024-09-22 10:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 整合性的管理 /人力資源計劃 運用業(yè)務伙伴素質(zhì) ? 運用所有 12項業(yè)務伙伴素質(zhì)為人力資源專業(yè)人員進入業(yè)務伙伴角色提供了 “ 跳板 ”。 ? 人力資源專業(yè)人員尤其在以下兩種情形中運用這些素質(zhì)： 運用業(yè)務伙伴素質(zhì) ● 與傳統(tǒng)的人事部門服務需求所不同，人力資源專業(yè)人員應和服務對象一起探索系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境、績效要求及戰(zhàn)略目標。這或許可以幫助服務對象根據(jù)業(yè)務伙伴提供的支持重新考慮其需求，而不是簡單的根據(jù)傳統(tǒng)性質(zhì)的人事部門提供的服務來考慮其需求。 運用業(yè)務伙伴素質(zhì) ● 人力資源專業(yè)人員應積極主動地發(fā)現(xiàn)機會建 立眾多的人力資源項目及服務 ,以滿足戰(zhàn)略目 標的需要 。同時 ,要與業(yè)務經(jīng)理人員一起探索開 發(fā)這些人力資源項目及服務。 業(yè)務伙伴角色的機遇 ? 擴展傳統(tǒng)人力 資源服務的需求 ? 積極確認對于 戰(zhàn)略目標的新 的人力資源支持 成為咨詢顧問 第三部分 咨詢顧問是： 對個人、團體或組織能夠施加影響的人， 但他沒有實施變革或執(zhí)行項目的直接權利。 咨詢顧問有： 一些影響 ... 沒有直接權利 ... 顧問專家角色 ? 咨詢顧問 展開和制定決策 解決問題 ? 委托人 被動者 接受決策 判斷問題是否被解決 動手角色 ? 咨詢顧問 執(zhí)行委托人的決策 ? 委托人 制定所有決策 進行監(jiān)控 合作型咨詢顧問角色 ? 咨詢顧問 參與整個過程 合作和協(xié)商 提供專家評定 ? 委托人 平等的合作者 了解組織存在的問題 學會處理將要面臨的問題 傾聽水平 ?忽視型傾聽
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