【總結(jié)】4S店的售后服務探討冬豐內(nèi)容?最總要的工作目標是什么??如何提高4S店的業(yè)務量??未來增長點??養(yǎng)護規(guī)范的探討。?討論售后最總要的工作目標是什么??產(chǎn)值??銷量??獎金??到底是什么決定未來的4S店的發(fā)展??客戶滿
2025-01-24 01:36
【總結(jié)】大眾品牌培訓部1服務流程大眾品牌培訓部21.2.3.服務人員分工不合理,崗位責任不夠明確服務過程沒有建立在用戶期望的基礎上,缺乏方便用戶的理念服務過程不規(guī)范,服務質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務流程背景經(jīng)銷商服務過程中存在的問題大眾品牌培訓部3
2025-01-22 06:24
【總結(jié)】潘萬勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務運營流程解讀目錄第二部分售后服務運行流程解讀-售后服務流程-售后服務流程的12個關(guān)鍵要素-售后服務流程詳細解讀售后服務流程?流程是指一個戒一系列連續(xù)有觃律的行勱,這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行,導致
2025-01-22 05:58
【總結(jié)】售后服務合同模板6篇(合同里售后服務內(nèi)容) 下面是我編寫的售后服務合同模板6篇,供大家品鑒。 售后服務合同模板1 甲方:大天電動車有限公司 乙方:新沂大天電動車專賣店 為...
2025-04-12 21:57
【總結(jié)】售后服務經(jīng)營與管理售后服務經(jīng)營與管理課程目的課程目的?對維修站服務作業(yè)進行管理,并加以改善,以達到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務部門成功領導者應該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務。?能夠掌握作為售后服務部門成功領導者所應具備的人力資源管理能力。2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?營收分析工具?
2025-01-22 06:16
【總結(jié)】主講:謝平13679543168(663168)汽車售后服務管理總經(jīng)理服務總監(jiān)服務經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓員服務顧問機電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售
2025-02-12 21:14
【總結(jié)】1YTZG1職能部門管理評審部門:售后服務部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責2.部門組織機構(gòu)、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務匯總4.部門主要業(yè)務流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】售后服務流程及管理2023-04-28接車預檢流程1維修及質(zhì)檢23交車與結(jié)算課程內(nèi)容4后續(xù)回訪跟蹤服務流程圖預約接待預約確認迎接客戶環(huán)車檢查客戶資料確認傾聽故障描述預檢,開委托書確認維修項目預估維修費用及時間開維修委托書客
2025-03-10 11:01
【總結(jié)】第一篇:如何提高4S店售后服務管理 如何提高管理水平 一、售后服務背景 隨著汽車市場銷售的激烈競爭,使得整個汽車行業(yè)利潤都開始慢慢的向售后服務市場,汽車維修、保險事故接待、配件市場等等售后服務都...
2025-09-29 23:23
【總結(jié)】企業(yè)6S管理培訓教材企業(yè)6S管理培訓教材企業(yè)6S管理培訓教材目錄第一部分概論第二部分6S理論與實踐第三部分推進6S
2025-03-13 19:07
【總結(jié)】第一篇:售后服務方案-軟件售后服務方案 售后服務方案-軟件售后服務方案 篇一:軟件售后服務方案 1.公司的售后服務宗旨 冠金公司從成立之初就將“堅持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作...
2025-10-20 02:49
【總結(jié)】......第九部分售后服務承諾目錄第九部分售后服務承諾 1學習參考......我單位對服務的宗旨是:由被動服務(用戶打電話到我公司,售后服務及時趕赴現(xiàn)場進行維修)變?yōu)橹鲃臃眨ㄓ蓛蓚€售后服務小組每組四人每天兩遍對設備進行巡檢維護,發(fā)
2025-05-10 00:33
【總結(jié)】-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------售后服務方案-軟件售后服務方案 篇一:軟件售后服務方案 1.公司的售后服務宗旨 冠金公司
2025-05-09 23:38
【總結(jié)】4S店售后服務流程內(nèi)訓何謂售后服務通過一個標準化、專業(yè)化、簡單化的服務流程去滿足客戶的需求,同時提供更多的產(chǎn)品或服務供客戶選擇,確??蛻舻幕氐曷?。消費理念的演變:感性消費——理性消費——服務消費v感性消費:認可產(chǎn)品的功能v理性消費:比較產(chǎn)品的品牌v服務消費:注重售后的服務隨著消費理念的演變,競爭也在演變?yōu)椋簐市場價格的競
2025-01-24 01:11
【總結(jié)】東風標致特約商售后服務流程DPAD/DPSP2023/2/101東風標致服務和備件部核心流程的價值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務理念?展現(xiàn)品牌服務特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認有形化服務的特色,以提升客戶的忠誠度?以標準化、統(tǒng)一化的作業(yè)標準,規(guī)范所有服務網(wǎng)點,面對客戶的服務行動?透過核心流程的優(yōu)化作業(yè),提升客戶滿
2025-01-24 01:46