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fab銷售法則(編輯修改稿)

2025-02-07 20:54 本頁面
 

【文章內容簡介】 一頓了。”話剛說完,這只貓就飛快地撲向了這摞錢 ——這個時候就是一個完整的 FAB的順序。 案例解析 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 案例解析 FAB運用前提 需求! 4 真皮座椅 什么是需求? 貓吃飽喝足了,這時銷售員繼續(xù)說:“貓先生,我這兒有一摞錢。” 貓肯定沒有反應。 銷售員又說:“這些錢能買很多魚,你可以大吃一頓?!? 但是貓仍然沒有反應。原因很簡單,它的需求變了。 —— 它不想再吃東西了,而是想見它的女朋友了。 案例解析 使用 FAB法則前提條件:了解客戶需求! 案例解析 FAB運用前提 需求! 4 案例解析 制造需求 案例解析 FAB運用前提 需求! 4 案例解析 三個小販的啟示 客戶類型 力量型(孫悟空) :果斷率直,喜歡開門見山式的溝通方式; 活潑型(豬八戒) :性格外向,喜歡聊天,不拘小節(jié); 完美型(唐僧) :理性猶豫,善亍分析,過亍挑剔; 和平型(沙僧) :沉默寡言,不愿意分享太多的想法 客戶分類 4 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 解決方法 客戶類型 真皮座椅 活潑型:強調益處 這種類型的客戶更加追求的是購買過程的舒服和體驗,你只要讓他爽了,一個 B(利益點)就可以搞定他。 4 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 解決方法 客戶類型 真皮座椅 完美型:強調優(yōu)勢 這種類型的客戶相對來說比較專業(yè),了解大量的產品信息,他樂亍比較產品的細節(jié),針對這類客戶就需要多講講 A(優(yōu)點),通過大量的數據和案例來進行理性說服, 常采用 ABF方式。 4 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 解決方法 客戶類型 真皮座椅 平和型:按照 FAB 這種類型的客戶通常會在演示和溝通的時候一言不發(fā),所以我們就要從 FAB三個方面全面下手。 4 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 解決方法 客戶類型 真皮座椅 力量型:隨機應變 這種類型的客戶一直都是自我為中心的,他關注什么你就要說什么,你自己喋喋不休地介紹產品只能招來他的逆反心理。 4 ? 以客戶利益為中心 要點講解 案例解析 5 以客戶利益為中心 FAB法則的運用需始終 以客戶利益為中心 ,根據實際情況靈活應用。 下面對同一衣服的介紹,靈活應用了F→A→B 、 B→F→A 、 A→B→F 三種方式。 要點講解 5 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 案例解析 以客戶利益為中心 5 真皮座椅 F→ A→ B 我們可以遵循 F,A,B的順序:這款服裝使用全棉面料,很柔軟,也有很好的透氣性,夏天穿不會有悶熱緊貼感,對于敏感皮膚不容易長痱子。 富人一直在準備著,和尚卻已經 行動起來 以客戶利益為中心 5 也可以按 A,B,F的順序:這款服裝款式十分柔軟
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