【總結(jié)】0售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理1產(chǎn)品生命周期變短,同類產(chǎn)品競爭加大價(jià)格競爭,利潤下降客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)要求愈來愈高產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新加速銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道重要性日益增加概論中國汽車市場環(huán)境變局競爭加劇,變化加劇2概論?產(chǎn)品?品牌?價(jià)格?客戶滿意度車輛銷售競爭?質(zhì)量
2025-01-22 06:02
【總結(jié)】售后服務(wù)工作流程簡介汽車維修企業(yè)像什么?醫(yī)院的流程?醫(yī)生預(yù)約?前臺(tái)問詢?掛號(hào)?檢查?確診?劃價(jià)繳費(fèi)?治療?出院?復(fù)查1招攬客戶2預(yù)約服務(wù)3客戶接待4診斷6派工7零件出庫5估價(jià)客戶安頓8作業(yè)質(zhì)檢9完工出單10驗(yàn)車結(jié)算11交車送行12
2025-01-24 01:35
【總結(jié)】第一篇:4s店售后服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 4s店售后服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 導(dǎo)語:務(wù)必走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù),接下來為大家介紹4s店售后服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告_精選報(bào)告范文文章,僅供參考! 4s店售后服務(wù)實(shí)...
2024-10-08 19:35
【總結(jié)】第一篇:如何提高4S店售后服務(wù)管理 如何提高管理水平 一、售后服務(wù)背景 隨著汽車市場銷售的激烈競爭,使得整個(gè)汽車行業(yè)利潤都開始慢慢的向售后服務(wù)市場,汽車維修、保險(xiǎn)事故接待、配件市場等等售后服務(wù)都...
2024-10-08 23:23
【總結(jié)】1/60服務(wù)顧問指導(dǎo)手冊(cè)目錄一常用配件價(jià)格二養(yǎng)護(hù)品說明三常見故障說明四常見的客戶抱怨應(yīng)對(duì)相應(yīng)的話術(shù)五機(jī)電部分項(xiàng)目維修時(shí)間常用配件價(jià)格逸動(dòng)常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)明細(xì)(除外)2/60序號(hào)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)配件名稱配件編碼數(shù)量配件單價(jià)材料費(fèi)材料費(fèi)小計(jì)總收費(fèi)機(jī)油CV6121-000711401
2025-06-25 05:41
【總結(jié)】第一篇:新建4S店售后服務(wù)工作 新建4S店售后服務(wù)工作 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好: 新建4S店需要我們對(duì)各方面情況分析總結(jié)導(dǎo)入工作。 新建店售后服務(wù)部工作需要我們從以下幾方面入手: 一.配合銷售部和...
2024-11-09 05:38
【總結(jié)】1畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)論文(設(shè)計(jì))題目:汽車4S店售后服務(wù)及分析時(shí)間:2021年04月30日I摘要汽車服務(wù)業(yè),作為一個(gè)近幾年
2024-12-07 00:50
【總結(jié)】 關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀 s店做的不止是售前的服務(wù)態(tài)度還有售后的服務(wù)禮儀,本文是小編為大家整理的關(guān)于4s店售后服務(wù)禮儀,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。 4s店售后服務(wù)禮儀 預(yù)約禮儀 預(yù)約的重要...
2025-01-13 22:20
【總結(jié)】第一篇:4S店售后服務(wù)分析 標(biāo)遠(yuǎn)別克售后服務(wù)流程分析 一:售后服務(wù)的重要性: 汽車營銷服務(wù)總是伴隨著顧客與汽車4S店或汽車經(jīng)銷商合作的過程中而產(chǎn)生的。售后服務(wù)作為市場營銷中一個(gè)必不可缺少的中間環(huán)...
2024-10-03 13:25
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的...
2024-11-15 22:31
【總結(jié)】售后服務(wù)經(jīng)營與管理售后服務(wù)經(jīng)營與管理課程目的課程目的?對(duì)維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識(shí)。?掌握運(yùn)用各項(xiàng)報(bào)表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?營收分析工具?
2025-01-22 06:16
【總結(jié)】第一篇:4s店售后服務(wù)禮儀 預(yù)約禮儀 預(yù)約的重要性不言而喻。通過預(yù)約服務(wù),可以提高服務(wù)速度,并且因?yàn)樘崆昂侠戆才拍艿玫礁鼮橹艿降姆?wù),經(jīng)銷商的資源也得到有效利用。 在預(yù)約過程中溝通禮儀顯得非常重...
2024-10-08 19:42
【總結(jié)】第一篇:4S店售后服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)宣傳方案 4S店售后服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)宣傳方案 為接新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對(duì)車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,志誠志通長安轎車4S店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售...
2024-10-08 19:44
【總結(jié)】第一篇:中國4S店汽車售后服務(wù)市場現(xiàn)狀 中國4S店汽車售后服務(wù)市場現(xiàn)狀 智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊: 內(nèi)容提要:消費(fèi)者更愿意到有信譽(yù)的4S店購買汽車產(chǎn)品。很少一部分消費(fèi)者選擇在大商場和加油站等零售店購...
2024-10-20 21:47
【總結(jié)】第一篇:解讀4S店售后服務(wù)流程 解讀4S店售后服務(wù)流程 4S店作為現(xiàn)在汽車行業(yè)進(jìn)行汽車銷售的主流場所,其日常工作主要包括包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Servi...
2024-10-21 13:15