【總結(jié)】UNITSIXBusinessWorldInthisunit,wearegoingtoconsiderseveralaspectsofBusinessworldwhichmakesourlifemorecolorfulandfortable.Bytheendofthisunit,youshouldbeabl
2025-01-20 20:28
【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2024-10-28 11:38
【總結(jié)】做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1聚成華企在線商學(xué)院《6S現(xiàn)場(chǎng)管理—6S實(shí)戰(zhàn)方法》講師:郭鵬做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)26S管理的具體做法現(xiàn)場(chǎng)日清管理平臺(tái)區(qū)域責(zé)任BOM制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌說(shuō)明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌編碼規(guī)則目視
2025-03-11 10:41
【總結(jié)】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的?請(qǐng)用框圖的形式表示出來(lái).第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序
2025-05-10 19:34
【總結(jié)】ASC的5S管理主要內(nèi)容?說(shuō)明?5S管理的必要性?基本概念?5S管理的實(shí)施要點(diǎn)?ASC5S管理推行辦法說(shuō)明?以往運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)5S管理的清潔和目視化的操作,只是注重狹義的衛(wèi)生或車(chē)間管理等內(nèi)容;在此,5S的重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)展至員工的行為,而使ASC在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)和
2025-02-12 21:14
【總結(jié)】售后服務(wù)效率管理二0一六年十月第一部分效率管理一、為什么要進(jìn)行效率管理n世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入特色和效率競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)管理決定了企業(yè)的成敗。21世紀(jì)的市場(chǎng)是一個(gè)快速前進(jìn),講究效率的市場(chǎng)。分工不明,反應(yīng)遲緩,缺乏創(chuàng)新,高耗低效的企業(yè),必將被新一輪的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。效率管理在這種新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下將發(fā)揮重要作用。管理行為無(wú)論怎么
2025-01-24 01:45
【總結(jié)】4S店的售后服務(wù)探討冬豐內(nèi)容?最總要的工作目標(biāo)是什么??如何提高4S店的業(yè)務(wù)量??未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)??養(yǎng)護(hù)規(guī)范的探討。?討論售后最總要的工作目標(biāo)是什么??產(chǎn)值??銷(xiāo)量??獎(jiǎng)金??到底是什么決定未來(lái)的4S店的發(fā)展??客戶滿
2025-01-24 01:36
【總結(jié)】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理,崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過(guò)程沒(méi)有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上,缺乏方便用戶的理念服務(wù)過(guò)程不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題大眾品牌培訓(xùn)部3
2025-01-22 06:24
【總結(jié)】潘萬(wàn)勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運(yùn)行流程解讀-售后服務(wù)流程-售后服務(wù)流程的12個(gè)關(guān)鍵要素-售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個(gè)戒一系列連續(xù)有觃律的行勱,這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行,導(dǎo)致
2025-01-22 05:58
【總結(jié)】售后服務(wù)合同模板6篇(合同里售后服務(wù)內(nèi)容) 下面是我編寫(xiě)的售后服務(wù)合同模板6篇,供大家品鑒。 售后服務(wù)合同模板1 甲方:大天電動(dòng)車(chē)有限公司 乙方:新沂大天電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店 為...
2025-04-12 21:57
【總結(jié)】售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理課程目的課程目的?對(duì)維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門(mén)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)與行銷(xiāo)規(guī)劃的技巧及知識(shí)。?掌握運(yùn)用各項(xiàng)報(bào)表來(lái)執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門(mén)成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?營(yíng)收分析工具?
2025-01-22 06:16
【總結(jié)】主講:謝平13679543168(663168)汽車(chē)售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問(wèn)機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車(chē)間主管售后文員索賠專(zhuān)員第一章汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店的售
【總結(jié)】1YTZG1職能部門(mén)管理評(píng)審部門(mén):售后服務(wù)部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門(mén)職責(zé)2.部門(mén)組織機(jī)構(gòu)、崗位配置狀況3.部門(mén)主要業(yè)務(wù)匯總4.部門(mén)主要業(yè)務(wù)流程圖5.部門(mén)過(guò)程的輸入、輸出6.部門(mén)崗位匯總7.部門(mén)工
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理2023-04-28接車(chē)預(yù)檢流程1維修及質(zhì)檢23交車(chē)與結(jié)算課程內(nèi)容4后續(xù)回訪跟蹤服務(wù)流程圖預(yù)約接待預(yù)約確認(rèn)迎接客戶環(huán)車(chē)檢查客戶資料確認(rèn)傾聽(tīng)故障描述預(yù)檢,開(kāi)委托書(shū)確認(rèn)維修項(xiàng)目預(yù)估維修費(fèi)用及時(shí)間開(kāi)維修委托書(shū)客
2025-03-10 11:01
【總結(jié)】第一篇:如何提高4S店售后服務(wù)管理 如何提高管理水平 一、售后服務(wù)背景 隨著汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得整個(gè)汽車(chē)行業(yè)利潤(rùn)都開(kāi)始慢慢的向售后服務(wù)市場(chǎng),汽車(chē)維修、保險(xiǎn)事故接待、配件市場(chǎng)等等售后服務(wù)都...
2024-10-08 23:23