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售后服務(wù)合同模板6篇(合同里售后服務(wù)內(nèi)容)-資料下載頁

2025-04-12 21:57本頁面
  

【正文】 上達(dá)成一致,訂立本合同?! 〉谝粭l 項(xiàng)目概況  項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后  維修地點(diǎn):  第二條 技術(shù)服務(wù)范疇  乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。  網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇?! 〈蛴C(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決?! 〉谌龡l 維保明細(xì)  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年。維保金額:人民幣元,大寫:元整。  第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容    ,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù) ?。骸   ∫曳綖楸竞贤木W(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:  ,檢查各功能模塊?! ??! ?,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)?! ?,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊?! ?。  。    乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。  第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障  1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天24小時(shí)的故障服務(wù)熱線?! ?,提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。  ,并知會(huì)甲方操作人員?! 。袇^(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致?! 〉诹鶙l 甲方的權(quán)利及責(zé)任  。  ,同時(shí)簡(jiǎn)要說明故障情況,當(dāng)乙方來人維護(hù)時(shí),甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作?! 。瑢?duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目,有權(quán)要求乙方重新維護(hù),經(jīng)重新維護(hù),仍未恢復(fù)正常的,甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。  ,甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。  第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任  ,包括故障處理等服務(wù)?! ??! ?,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。  第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式  甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。  第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶:  開戶行:開戶名:賬號(hào):第九條 保密條款  雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除?! 〉谑畻l 不可抗力  在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行?! 〉谑粭l 違約責(zé)任  本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任?!   〖追轿窗幢竞贤募s定支付款項(xiàng),除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價(jià)格3%。    乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價(jià)格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)?! 〉谑l 爭(zhēng)議解決  在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力?! 〉谑龡l 通知與送達(dá)  所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對(duì)方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的,視為已經(jīng)送達(dá)?! 〉谑臈l 本合同期限、生效、及增補(bǔ)  ,至20xx年月日止?!  ! 。渌诜?wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)?! 〉谑鍡l 合同變更和解除  任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效?! 〉谑鶙l 附則  ,如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方加蓋單位公章后,該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力?!  ! ?,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。  ,如雙方無疑義,則本合同順延1年。  甲方:  乙方:  甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:  法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:  年月日: 25 / 25
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