售后服務合同模板6篇(合同里售后服務內(nèi)容)-資料下載頁
2025-04-12 21:57本頁面
【正文】 上達成一致，訂立本合同?！ 〉谝粭l 項目概況 項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后 維修地點： 第二條 技術(shù)服務范疇 乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術(shù)服務?！ 【W(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇。 打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決?！ 〉谌龡l 維保明細 營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機，打印機數(shù)量臺，市區(qū)內(nèi)元/臺/年。維保金額：人民幣元，大寫：元整?！ 〉谒臈l 技術(shù)服務內(nèi)容 ，提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務 ?。骸 ∫曳綖楸竞贤木W(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內(nèi)容包括： ，檢查各功能模塊?！ ！ 。鶕?jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。 ，故障或老化嚴重部件、模塊?！ ??！ ！ ∫曳綖榧追讲僮魅藛T提供免費的操作員現(xiàn)場培訓，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。 第五條 服務響應和保障 1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天24小時的故障服務熱線?！ ?，提供工程師現(xiàn)場支持服務?！ ?，并知會甲方操作人員。 ，市區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致?！ 〉诹鶙l 甲方的權(quán)利及責任 ?！ ?，同時簡要說明故障情況，當乙方來人維護時，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進入服務現(xiàn)場的便利和良好的服務工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開工作。 ，對不符合技術(shù)要求的項目，有權(quán)要求乙方重新維護，經(jīng)重新維護，仍未恢復正常的，甲方有權(quán)自行聘請其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔?！ ?，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如果導致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔修復費用?！ 〉谄邨l 乙方的權(quán)利及責任 ，包括故障處理等服務?！ ??！ ?，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔賠償責任?！ 〉诎藯l 本合同的付款時間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務費?！ 〉谝黄冢杭追皆诤贤炇鹕?個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 乙方賬戶： 開戶行：開戶名：賬號:第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等，保密責任不因合同履行完畢而解除?！ 〉谑畻l 不可抗力 在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商應恢復對本合同的繼續(xù)履行?！ 〉谑粭l 違約責任 本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應按本條以下條款承擔違約責任。 甲方未按本合同的約定支付款項，除繼續(xù)向乙方支付應支付的款項外，還應按應支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格3%?！ ∫曳轿窗幢竞贤s定的時間履行合同義務，或因未按本合同約定的內(nèi)容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務外，還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同，甲方有權(quán)終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔?！ 〉谑l 爭議解決 在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方可通過協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力?！ 〉谑龡l 通知與送達 所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動，應在變動后七日內(nèi)通知對方，未按此約定履行通知義務，致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的，視為已經(jīng)送達?！ 〉谑臈l 本合同期限、生效、及增補 ，至20xx年月日止。 。 ，其他在服務期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備，自服務期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務設(shè)備，雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設(shè)備提供技術(shù)支持，甲方按本合同有關(guān)費用標準向乙方支付服務費?！ 〉谑鍡l 合同變更和解除 任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效?！ 〉谑鶙l 附則 ，如需要簽訂補充協(xié)議，雙方加蓋單位公章后，該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力?！ ??！ 。滓译p方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力?！ ?，如雙方無疑義，則本合同順延1年?！ 〖追剑骸 ∫曳剑骸 〖?方 蓋 章： 乙 方 蓋 章： 法人代表或委托代理人： 法人代表或委托代理人： 年月日： 25 / 25
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