【正文】 間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料?！　≈朴啿⑻峁毒S修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方?！　?duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用?！　?duì)乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。　　二、乙方的責(zé)任和義務(wù)　　必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地?！　∶鞔_維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢(xún)電話給甲方，若有變更應(yīng)提前________天通知甲方?！　∫曳奖仨殲榻?jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)非乙方銷(xiāo)售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理?！　〗邮芗追降闹笇?dǎo)與監(jiān)督，及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方?！　∫曳讲豢呻S意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意?！　∪?、維修費(fèi)用的結(jié)算　　甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí)，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣?！　〈速M(fèi)用專(zhuān)用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用?！　∷械木S修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí)，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用?！　∪缂滓译p方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。　　四、維修配件的申領(lǐng)及退換　　為避免配件供應(yīng)不及時(shí)，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存?！　∫曳矫吭驴上蚣追缴觐I(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件（如EMS，火車(chē)快件、空運(yùn)）所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)?！　∫曳矫吭滤I(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。　　五、違約責(zé)任　　由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?！　∫曳椒?wù)人員應(yīng)自覺(jué)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽(yù)及企業(yè)聲譽(yù)。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實(shí)的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)對(duì)乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)?！　∫曳椒?wù)人員在履行本協(xié)議過(guò)程中，不得向用戶收取任何額外費(fèi)用，索要財(cái)物。否則，乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并退賠用戶的財(cái)物和費(fèi)用?！　∫曳饺邕`規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，甲方可隨時(shí)終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。　　六、本合同有效期　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂?！　∑?、解決爭(zhēng)議的方式　　在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)______________________人民法院訴訟解決。　　八、合同效力　　本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效?！　〖追剑ê炚拢骸　∪掌冢篲________年_________月_________日　　乙方（簽章）：　　日期：_________年_________月_________日售后服務(wù)合同 篇9　　送修方： （甲方） 承修方： （乙方）　　甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù)， 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議?！　∫弧?維修設(shè)備基本資料　　設(shè)備名稱(chēng)： 設(shè)備編號(hào)：　　設(shè)備品牌： 設(shè)備型號(hào)：　　二、 維修項(xiàng)目及費(fèi)用概算　　具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用詳見(jiàn)附件《維修清單》，總計(jì) 元?！　∪?、維修地點(diǎn)及運(yùn)輸費(fèi)用　　維修地點(diǎn)：　　運(yùn)輸費(fèi)用：　　四 、 交付與結(jié)算　　1．竣工交付時(shí)間： 年 月 日　　2．設(shè)備交付方式：　　3．結(jié)算付款方式：　　4．付款期限：機(jī)械修復(fù)竣工后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，甲方支付維修費(fèi) 。　　五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)　　乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：　　乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械，除維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐?，不得使用送修機(jī)械?！　⌒杈S修機(jī)械從離開(kāi)甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間，機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。　　乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件?！　∫曳截?fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項(xiàng)目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計(jì)算，但雙方注明約定的除外?！　∫蛞曳骄S修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時(shí)，乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用?！　∫曳綄?duì)設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年　　甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：　　甲方應(yīng)說(shuō)明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械，支付維修費(fèi)用；　　機(jī)械維修完好后，甲方開(kāi)始施工時(shí)必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周?！　?duì)由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償?！　×?、 違約責(zé)任　　1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負(fù)責(zé)賠償?！　?．乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的，應(yīng)照價(jià)賠償油料等直接損失；造成送修機(jī)械損壞的，應(yīng)無(wú)償修理并賠償損失。　　七、 爭(zhēng)議解決方式　　因維修質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決?！　“?、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決?！　∷托薹剑ㄉw章）：　　承修方（蓋章）：　　地址： 地址：　　電話： 電話：　　委托代理人：____________　　法定代表人：______________　　年 月 日 年 月 日— 29 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用。— 1 —