如何成為優(yōu)秀主管(ppt55頁)(編輯修改稿)
2025-02-07 14:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 支持型 低指揮 高支持 教練型 高指揮 高支持 授權型 低指揮 低支持 指揮型 高指揮 低支持 支持性行為 指揮性行為 四、創(chuàng)造屬于自己的領導風格 ? 對不同的人采用不同的領導風格 ? 對相同的人實施不同的領導風格 員工發(fā)展層次 對應的領導類型 階段一：低能力、高意愿 指揮型：組織、監(jiān)督和控制 階段二：些許能力、低意愿 教練型：指揮、支持 階段三：高能力、變動的意愿 支持型：贊揚、傾聽、輔助 階段四：高能力、高意愿 授權型：授權、保留 第五單元 部屬的培育與啟發(fā) ? 部屬能力不好就是主管沒教好； ? 主管的精力應該集中在選人、帶人、激勵人、用人上； ? 亦主管亦明師：成功主管的應用； ?輔導要訣：輔導的關鍵是幫助 第六單元 優(yōu)秀主管的自我修煉 ? 管理能力 ? 領導統(tǒng)御 ? 團隊建構 ? 人際關系 ? 個人修為 一、 管理能力 ? 熟悉管理程序 ? 創(chuàng)造工作附加價值 ? 守法守紀 ? 培養(yǎng)卓越的決策能力 ? 容忍矛盾 （ 1） 熟悉管理程序 日式管理 ? 管理循環(huán)： plan（計劃）、 do（執(zhí)行）、check（檢核）、 action（改正） （ 2）創(chuàng)造工作附加價值 ? 當我們要求主管們思考他們的附加價值在哪里 的時候 ， “ 創(chuàng)業(yè)精神 ” 的新觀念就會浮現(xiàn) ， 我們 要求每個主管把自己的部門當作個人的事業(yè)來經(jīng)營 。 （ 3）守法守紀 ? 如果沒有制度，公司可能因為個人錯誤帶來毀滅性危機。 （ 4）培養(yǎng)卓越的決策能力 ? 主管決策應是客觀的判斷，而不是主觀的感覺，決策必須根據(jù)正確、完整的資訊，因此主管必須充分掌握決策所需的資訊。 (5)容忍矛盾 ? 主管必須接受不同意見，可以不贊成但不必反對，讓我們有反省的機會。 二、領導統(tǒng)御 ? 善用權力基礎 ? 熟悉部屬工作 ? 留才 ? 權變 (1)善用權力基礎 ? 主管的權力基礎是種組合，權力 的來源可分為專家、參考、資訊、 獎懲、威迫及關聯(lián)等六種 。 (2)熟悉部屬工作 ? 身為主管，對部屬工作一定要非 常熟悉，并能隨時取而代之。 (3)留才 ?注意員工發(fā)展及日常管理以留住人才。 (4) 權 變 ? 注意外在環(huán)境的變化，彈性調(diào)整 本身作法及想法以順應潮流。 三、團隊建構 ? 團隊利益高過個人利益 ? 工作的團隊 ? 互補的團隊 (1)團隊利益高過個人利益 ? 主管必須知道在組織中，公司利益大于部門利益，部門利益又大于個人利益，當有利益沖突時，必要時得犧牲個人利益換取部門利益，或犧牲部門利益換取公司整體利益
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