【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3/2023 34 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 採(cǎi)購(gòu)之電子化流程 請(qǐng)購(gòu) 訂購(gòu) 進(jìn)貨 品管驗(yàn)收 產(chǎn) 生應(yīng)付帳款 審核入帳 供應(yīng)商請(qǐng)款 付款 3/3/2023 35 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 進(jìn)貨流程圖 帳務(wù)報(bào)表 廠商 各單位 採(cǎi)購(gòu) 船務(wù) 倉(cāng)庫(kù) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 價(jià)格及 產(chǎn) 品 詢問(wèn) 經(jīng)過(guò)審核 決定進(jìn)貨 請(qǐng)購(gòu)單 採(cǎi)購(gòu) 採(cǎi)購(gòu)價(jià)格檔 國(guó)外進(jìn)口進(jìn)貨 品管檢驗(yàn) 進(jìn)口進(jìn)貨單 進(jìn)貨單 入庫(kù) 應(yīng)付帳款 進(jìn)口傳票 傳票 進(jìn)口費(fèi)用 廠商帳單檔 應(yīng)付帳單明細(xì) 財(cái)務(wù)報(bào)表 本期損益表 全年損益表 比較損益表 本期損益表 部門 財(cái)務(wù)報(bào)表 詢問(wèn)作業(yè) 3/3/2023 36 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 電子化採(cǎi)購(gòu)流程圖 採(cǎi)購(gòu)價(jià)格檔 進(jìn)貨退回 詢價(jià)紀(jì)錄 進(jìn)貨管理 進(jìn)口管理 採(cǎi)購(gòu)作業(yè) 預(yù)付貨款單 請(qǐng)購(gòu)單 應(yīng)付帳款 應(yīng)收帳款 進(jìn)口進(jìn)貨單 品管作業(yè) 3/3/2023 37 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 電子化採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)之導(dǎo)入 ? 建立基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 。 在網(wǎng)際網(wǎng)路上進(jìn)行商務(wù) ， 伺服器要能夠處理大企業(yè)的需求 ， 並能同時(shí)建立屏障 ， 以確保網(wǎng)際網(wǎng)路流量的負(fù)載平衡 。 ? 修訂企業(yè)流程 。 這當(dāng)然是最困難的階段 ， 但可以讓作業(yè)流程順暢 ， 並統(tǒng)一執(zhí)行科技策略 。 ? 評(píng)估客戶的觀點(diǎn) 。 一旦確定了新的流程和科技 ， 您必須徵詢客戶的意見(jiàn) ， 以便瞭解您符合其需求與期望的程度 。 ? 將工作流程自動(dòng)化 。 徹底瞭解現(xiàn)行的詢價(jià) 、 採(cǎi)購(gòu)程序 。 然後 ，以不偏離現(xiàn)行實(shí)行方式太遠(yuǎn)的方式 ， 將採(cǎi)購(gòu)相關(guān)之工作流程自動(dòng)化 。 ? 建造一套電子型錄 。 將各個(gè)供應(yīng)商的電子目錄 ， 全部集結(jié)成一本單一的目錄 。 同時(shí) ， 確定您的供應(yīng)商能夠接受何種電子付款方式 。 ? 安裝並測(cè)試該系統(tǒng) 。 根據(jù)上述規(guī)劃 ， 將系統(tǒng)進(jìn)行安裝 ， 然後測(cè)試本系統(tǒng)是否適用 、 效率如何 。 3/3/2023 38 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 電子化採(cǎi)購(gòu)發(fā)展之案例 1 ? 聯(lián)電全面啟動(dòng)電子化採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng) – 率先導(dǎo)入 PO電子簽章 ， 讓網(wǎng)路交易具備法律效力 。 – 完善的網(wǎng)路安全機(jī)制 。 – 多元化且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限控管機(jī)制 。 – 可因應(yīng)全球化環(huán)境下的多樣性採(cǎi)購(gòu)組織 。 – 針對(duì)該系統(tǒng) ， 設(shè)計(jì)強(qiáng)而有力的搜尋引擎與查詢機(jī)制 。 – 效率化之交易流程管理機(jī)制 。 – 跨部門之自動(dòng)化管理機(jī)制 。 – 導(dǎo)入專業(yè)採(cǎi)購(gòu)之多項(xiàng)價(jià)格整合管理機(jī)制 。 – 優(yōu)秀的物料管理 e化機(jī)制 ， 可提昇物料管理層次 。 – 具 e learning機(jī)制，可協(xié)助供應(yīng)商快速導(dǎo)入。 3/3/2023 39 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 電子化採(cǎi)購(gòu)發(fā)展之案例 2 ? 政府電子化採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng) – 政府採(cǎi)購(gòu)電子化專案是由行政院公共工程委員會(huì)主導(dǎo)，目前已建置五個(gè)採(cǎi)購(gòu)系統(tǒng)，皆委外營(yíng)運(yùn)維護(hù)，前三項(xiàng)系統(tǒng)由 HiNet得標(biāo)經(jīng)營(yíng)，後兩個(gè)系統(tǒng)則委由 Seed營(yíng)運(yùn)。分別是： ? 招標(biāo)資訊公告。 ? 電子領(lǐng)投標(biāo)。 ? 共同供應(yīng)契約。 ? 電子型錄。 ? 詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)。 3/3/2023 40 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 電子交易市集 eMarketplace ? 所謂電子交易市集 (eMarketplace)，乃提供買賣雙方的交易環(huán)境與場(chǎng)所，是扮演一個(gè)中間人的角色，匯集採(cǎi)購(gòu)商和供應(yīng)商的各項(xiàng)資訊，提供買賣雙方一個(gè)交易的環(huán)境與場(chǎng)所，完成金流、物流與資訊流。 ? 電子交易市集是以網(wǎng)際網(wǎng)路為技術(shù)前提，並專注於特定之垂直產(chǎn)業(yè)或共通需求之仲介平臺(tái)，主要訴求在於匯集買賣雙方，提供一對(duì)多或多對(duì)多的交易支援服務(wù)。基於安全性與公平性，凡是加入電子交易市集的採(cǎi)購(gòu)商與供應(yīng)商，都必須先登記公司的基本資料，而主持者必須對(duì)會(huì)員基本資料進(jìn)行詳實(shí)查核，保證買賣雙方的身份之合法性。 3/3/2023 41 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM eMarketplace之基本資訊 ? 產(chǎn)品目錄公佈欄。加入會(huì)員的供應(yīng)商，可以在這裏刊登產(chǎn)品目錄，以供採(cǎi)購(gòu)商搜尋或查詢。 ? 詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以回應(yīng)採(cǎi)購(gòu)商的詢價(jià)，給予即時(shí)的報(bào)價(jià)。 ? 電子下單。如果有滿意的產(chǎn)品價(jià)格，更可以直接在 eMarketplace中下訂單採(cǎi)買?！? ? 招標(biāo)公佈欄。採(cǎi)購(gòu)商可以把自己想要的商品，張貼在招標(biāo)公佈欄上，讓相關(guān)供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)，採(cǎi)購(gòu)商藉此取得較優(yōu)惠的價(jià)格。 ? 電子領(lǐng)投標(biāo)。 ? 共同供應(yīng)契約。以跨機(jī)關(guān)共同需求，在線上進(jìn)行集體採(cǎi)購(gòu)。 ? 產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)。 ? 發(fā)展趨勢(shì)。 3/3/2023 42 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 電子交易市集之分類 ? 以買賣方模式分類 – 以買方為主之電子交易市集：又稱買方集中管理，屬於產(chǎn)品目錄型。也就是類似招標(biāo)網(wǎng)，例如目前政府正推動(dòng)的「公共工程電子招標(biāo)」，就是屬於這種模式。 – 以賣方為主之電子交易市集：又稱供應(yīng)方集中管理，屬於交易中心型。我們稱之為 Mall。例如：設(shè)置一個(gè)交易平臺(tái)，在其中有很多賣方提供商品，藉以方便客戶進(jìn)行商品選擇與交易；這就好像在一般大型賣場(chǎng)中，有許多商家、專櫃進(jìn)駐一樣。 ? 以水平垂直產(chǎn)業(yè)模式分類 – 水平產(chǎn)業(yè)電子交易市集：產(chǎn)品是跨產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，可以滿足不同產(chǎn)業(yè)的客戶。 – 垂直產(chǎn)業(yè)電子交易市集：只著重在一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)。 3/3/2023 43 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 從 EDI到 XML ? EDI其實(shí)是 B2B電子交易市集的草創(chuàng)雛形，在1980年代， EDI的出現(xiàn)，主要是大型企業(yè)與製造商之間為了訊息交換、並藉以提昇作業(yè)採(cǎi)購(gòu)及存貨管理程序，而發(fā)展出來(lái)的封閉性網(wǎng)路系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)連接雙方，多半是專屬網(wǎng)路，而非網(wǎng)際網(wǎng)路這類的開(kāi)放式環(huán)境。而商業(yè)自動(dòng)化時(shí)代的 EDI，在電子商務(wù)時(shí)代，己被功力強(qiáng)大的嶄新標(biāo)準(zhǔn) XML所取代。由於 XML能夠突破的功能限制，是 EDI所望塵莫及的，因此很多人都把它當(dāng)做是在 EDI之後的最佳解答。 3/3/2023 44 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 從 EDI到 XML2 ? XML具有下列特色，所以被視為未來(lái)網(wǎng)路資料交換的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： – 是一種標(biāo)準(zhǔn)的文件格式。 – 它透過(guò)人類所能懂的語(yǔ)法，來(lái)描繪不同應(yīng)用軟體之間的資料處理邏輯。換言之，其將語(yǔ)言格式，設(shè)計(jì)成較接近人類自然語(yǔ)言的風(fēng)格。 – 相較於目前製作網(wǎng)頁(yè)的 HTML，其具有更大的設(shè)計(jì)彈性。 – 能讓企業(yè)很容易地把舊系統(tǒng)上的資料搬上網(wǎng)路。 – 一旦產(chǎn)業(yè)之間對(duì) XML的語(yǔ)法達(dá)成協(xié)定，企業(yè)們就可以在他們的電子商務(wù)伺服器中採(cǎi)用 XML格式，用來(lái)傳遞 B2B交易所需的訊息。 3/3/2023 45 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 從採(cǎi)購(gòu)自動(dòng)化到電子交易市集 ? EDI： EDI的精神，在於加一對(duì)一交、以及交易時(shí)的效率。所以在設(shè)計(jì)上，乃透過(guò) VAN將買賣雙方連接起來(lái)。 ? eShop：到了網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，藉由網(wǎng)路店面，不但可以達(dá)到一對(duì)一，而且還可以輕易達(dá)到一對(duì)多交易，並且可接觸更多顧客、提高顧客的忠誠(chéng)度。 ? eProcurement：進(jìn)入電子化採(cǎi)購(gòu)時(shí)代，則是由買方為出發(fā)點(diǎn)，除了可接觸到更多貨源，更可提高採(cǎi)購(gòu)之效率與品質(zhì)。 ? eMarketplace：而電子交易市集，則更進(jìn)一步拓展了買賣雙方的交易對(duì)象，形成更具彈性的價(jià)模式，藉由聯(lián)合訂單而獲得極佳議價(jià)空間，並且也提供了供應(yīng)商更多契機(jī)與商機(jī)。 3/3/2023 46 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 全球運(yùn)籌管理 ? GL。 Global Logistical Management ? 就是公司進(jìn)行全球性市場(chǎng)的物流管理。 ? 其目的在於協(xié)調(diào)下列整體管理體系的運(yùn)作：採(cǎi)購(gòu)、供應(yīng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、行銷、後勤作業(yè)、成品庫(kù)存、顧客滿意等。 ? 企業(yè)全球運(yùn)籌管理乃針對(duì)支援企業(yè)全球策略所需之「物」進(jìn)行控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與管理。 ? 此處所謂「物」，則包含原物料、半成品、成品、廢棄物等。 3/3/2023 47 第七章 供應(yīng)鍊管理 SCM 全球運(yùn)籌管理的核心精神 ? 快速回應(yīng)市場(chǎng)的