企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升與管理升級(jí)(編輯修改稿)
2025-02-06 03:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)管理與人本管理的演變 ? 科學(xué)管理與人本管理理論發(fā)展 以人為本 人本管理怎么管？ (百年管理場(chǎng)景的變化 ) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理升級(jí) 26 科學(xué)管理與人本管理的演變（一） 古典管理理論： 19世紀(jì)末 —— 20世紀(jì)初 泰勒 ：科學(xué)管理，“勞動(dòng)定額”、“記件工資”“工作流程” 法約爾 ：管理的基本要素，計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào) 和控制， 14項(xiàng)管理原則。 韋伯 ：“官僚組織結(jié)構(gòu)”也叫層峰結(jié)構(gòu)，組織是一個(gè)等級(jí)森嚴(yán)、層次分明、分工明確的金字塔形的結(jié)構(gòu)。 特點(diǎn)： 人是機(jī)器，任務(wù)管理 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理升級(jí) 27 泰羅的科學(xué)管理（秒表分析） ? 從 1881年開(kāi)始 20多年的工場(chǎng)管理制度 ? 科學(xué)管理是任何公司或產(chǎn)業(yè)中工人方面的一種切實(shí)的精神革命，只有勞資雙方協(xié)作，在所有的共同工作中應(yīng)用科學(xué)方法，才能使整個(gè)社會(huì)得到最大的福利。 ? “時(shí)間 動(dòng)作研究”，他堅(jiān)信任何工作場(chǎng)所的任何操作活動(dòng)都只有“惟一最佳方式”，所有這一切徹底改變了員工和經(jīng)理人員的工作生活。 ? 德魯克認(rèn)為，對(duì)過(guò)去 100年生產(chǎn)力的迅速提高，技術(shù)專家把功勞歸于機(jī)器，而經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻把功勞歸于資本投資。只有極少數(shù)的人認(rèn)識(shí)到，功勞應(yīng)該歸于把知識(shí)應(yīng)用于工作，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)國(guó)家正是由此被創(chuàng)造出來(lái)的。 ? “任何想對(duì)自己的工作擁有一定發(fā)言權(quán)的人都不會(huì)愿意讓泰勒成為他的老板，因?yàn)樘├罩髁x的本質(zhì)即是： ? 高層經(jīng)理對(duì)于下屬的工作實(shí)施絕對(duì)控制 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理升級(jí) 28 科學(xué)管理與人本管理的演變 （二） ? 行為科學(xué)理論： 霍桑實(shí)驗(yàn)（ 19241933）： 梅奧等在美國(guó)西方電氣公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)。希望研究工作環(huán)境與工人生產(chǎn)率之間的關(guān)系，共進(jìn)行了 6次研究，每次時(shí)間從幾個(gè)月到幾年不等。 結(jié)論 ： —— 工作環(huán)境與生產(chǎn)率之間并不存在很強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系。 —— 個(gè)人的工作行為由一系列復(fù)雜的因素所驅(qū)動(dòng)。 —— 員工的情感和參與意識(shí)能夠減少他們對(duì)變革的抵抗。 —— 工作場(chǎng)所中的社會(huì)關(guān)系是影響生產(chǎn)率的另一因素。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理升級(jí) 29 人本管理 ? 人本管理初露端倪 《 優(yōu)化心理管理 》 出版于 1965年，是心理學(xué)家亞伯拉罕 馬斯洛對(duì)工作效率的發(fā)微之作。 ? 馬斯洛在書中提出了“開(kāi)明管理”的概念，并闡釋了商業(yè)“協(xié)同” (synergy)的思想。它提倡管理者與其“團(tuán)隊(duì)”分享 權(quán)力并追求“持續(xù)改善” ? ，人本思想抓住了工作場(chǎng)所人性表現(xiàn)的核心：人生而具有生產(chǎn)力和主動(dòng)性。哈佛商學(xué)院教授克里斯托弗 Ａ 巴特利特和倫敦商學(xué)院教授薩曼特 高歇爾所著的 《 個(gè)性主義的公司 》 是人本管理理論的扛鼎之作，他們指出， 將人之所以為人的特性挖掘到極致 ，而不是要求人像機(jī)器一樣。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理升級(jí) 30 本世紀(jì)新型管理理論的軌跡 ? 學(xué)習(xí)型組織 ? 企業(yè)再造理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的研究 ? 偉大的商業(yè)文化－－企業(yè)文化的管理方式
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