企業(yè)領導力的提升與管理升級(編輯修改稿)
2025-02-06 03:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學管理與人本管理的演變 ? 科學管理與人本管理理論發(fā)展 以人為本 人本管理怎么管？ (百年管理場景的變化 ) 企業(yè)領導力提升與管理升級 26 科學管理與人本管理的演變（一） 古典管理理論： 19世紀末 —— 20世紀初 泰勒 ：科學管理，“勞動定額”、“記件工資”“工作流程” 法約爾 ：管理的基本要素，計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào) 和控制， 14項管理原則。 韋伯 ：“官僚組織結(jié)構(gòu)”也叫層峰結(jié)構(gòu)，組織是一個等級森嚴、層次分明、分工明確的金字塔形的結(jié)構(gòu)。 特點： 人是機器，任務管理 企業(yè)領導力提升與管理升級 27 泰羅的科學管理（秒表分析） ? 從 1881年開始 20多年的工場管理制度 ? 科學管理是任何公司或產(chǎn)業(yè)中工人方面的一種切實的精神革命，只有勞資雙方協(xié)作，在所有的共同工作中應用科學方法，才能使整個社會得到最大的福利。 ? “時間 動作研究”，他堅信任何工作場所的任何操作活動都只有“惟一最佳方式”，所有這一切徹底改變了員工和經(jīng)理人員的工作生活。 ? 德魯克認為，對過去 100年生產(chǎn)力的迅速提高，技術專家把功勞歸于機器，而經(jīng)濟學家卻把功勞歸于資本投資。只有極少數(shù)的人認識到，功勞應該歸于把知識應用于工作，發(fā)達經(jīng)濟國家正是由此被創(chuàng)造出來的。 ? “任何想對自己的工作擁有一定發(fā)言權(quán)的人都不會愿意讓泰勒成為他的老板，因為泰勒主義的本質(zhì)即是： ? 高層經(jīng)理對于下屬的工作實施絕對控制 企業(yè)領導力提升與管理升級 28 科學管理與人本管理的演變 （二） ? 行為科學理論： 霍桑實驗（ 19241933）： 梅奧等在美國西方電氣公司所屬的霍桑工廠進行的一系列實驗。希望研究工作環(huán)境與工人生產(chǎn)率之間的關系，共進行了 6次研究，每次時間從幾個月到幾年不等。 結(jié)論 ： —— 工作環(huán)境與生產(chǎn)率之間并不存在很強的相關關系。 —— 個人的工作行為由一系列復雜的因素所驅(qū)動。 —— 員工的情感和參與意識能夠減少他們對變革的抵抗。 —— 工作場所中的社會關系是影響生產(chǎn)率的另一因素。 企業(yè)領導力提升與管理升級 29 人本管理 ? 人本管理初露端倪 《 優(yōu)化心理管理 》 出版于 1965年，是心理學家亞伯拉罕 馬斯洛對工作效率的發(fā)微之作。 ? 馬斯洛在書中提出了“開明管理”的概念，并闡釋了商業(yè)“協(xié)同” (synergy)的思想。它提倡管理者與其“團隊”分享 權(quán)力并追求“持續(xù)改善” ? ，人本思想抓住了工作場所人性表現(xiàn)的核心：人生而具有生產(chǎn)力和主動性。哈佛商學院教授克里斯托弗 Ａ 巴特利特和倫敦商學院教授薩曼特 高歇爾所著的 《 個性主義的公司 》 是人本管理理論的扛鼎之作，他們指出， 將人之所以為人的特性挖掘到極致 ，而不是要求人像機器一樣。 企業(yè)領導力提升與管理升級 30 本世紀新型管理理論的軌跡 ? 學習型組織 ? 企業(yè)再造理論 ? 領導力與執(zhí)行力的研究 ? 偉大的商業(yè)文化－－企業(yè)文化的管理方式
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