國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃組織與控制講義(編輯修改稿)
2025-02-06 02:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有利于提高效率。 缺點(diǎn) ：產(chǎn)品部和地區(qū)部更多地從自身利益出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題，容易引發(fā)矛盾和摩擦；組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，基層部門要同時(shí)受地區(qū)部和產(chǎn)品部的領(lǐng)導(dǎo)，容易造成指揮混亂，同時(shí)造成額外的管理費(fèi)用。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （五）矩陣式組織結(jié)構(gòu) 總裁 營(yíng)銷 研發(fā) 計(jì)財(cái) 生產(chǎn) 人事 亞洲部 北美部 歐洲部 產(chǎn)品線 A 產(chǎn)品線 A 產(chǎn)品線 A 產(chǎn)品線 B 產(chǎn)品線 B 產(chǎn)品線 B 產(chǎn)品線 C 產(chǎn)品線 C 產(chǎn)品線 C 產(chǎn)品部 A 產(chǎn)品部 B 產(chǎn)品部 C 圖 136 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （六）全球性組織結(jié)構(gòu) 全球性組織結(jié)構(gòu)具有兩個(gè)顯著特點(diǎn)：一是在這種結(jié)構(gòu)中，全球范圍的 經(jīng)營(yíng)決策權(quán)都集在總部 ，而不分國(guó)內(nèi)和國(guó)外；二是公司總部的所有 部門 都是從 全球利益角度 按公司在世界范圍內(nèi)的需要而 設(shè)置 的，這樣就為國(guó)際企業(yè)實(shí)施全球戰(zhàn)略提供了組織條件。 全球性組織結(jié)構(gòu)可分為產(chǎn)品、地區(qū)、職能、混合四種結(jié)構(gòu)。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （六）全球性組織結(jié)構(gòu) 采用這一組織形式的國(guó)際企業(yè)按產(chǎn)品系列劃分部門，各產(chǎn)品部的經(jīng)理負(fù)責(zé)該產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的各種職能。適用于產(chǎn)品種類繁多、市場(chǎng)分布廣泛、技術(shù)要求較高的國(guó)際企業(yè)，其 特點(diǎn) 是國(guó)際企業(yè)總部首先確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，然后各產(chǎn)品部據(jù)此制定各自的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。從形式上來(lái)看，與圖 134相似 。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （六）全球性組織結(jié)構(gòu) 采用這種組織形式的國(guó)際企業(yè)，按地區(qū)業(yè)務(wù)劃分部門，其主要經(jīng)營(yíng)責(zé)任由地區(qū)部負(fù)責(zé)。這種組織形式一般適用于產(chǎn)品種類較少，市場(chǎng)銷售條件、技術(shù)基礎(chǔ)、生產(chǎn)方式較為接近的國(guó)際企業(yè)。一些食品加工、醫(yī)藥和石油企業(yè)具有上述特點(diǎn)。從形式上來(lái)看，與圖 133相似。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （六）全球性組織結(jié)構(gòu) 采用這種組織形式的國(guó)際企業(yè)按市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)、生產(chǎn)等職能分部，各部由一位副總裁負(fù)責(zé)該項(xiàng)職能在全球范圍的活動(dòng)，如圖 137所示。 總裁 全球營(yíng)銷 全球研發(fā) 全球計(jì)劃 全球生產(chǎn) 全球人事 全球財(cái)務(wù) 圖 137 全球職能型組織結(jié)構(gòu) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （六）全球性組織結(jié)構(gòu) 當(dāng)公司規(guī)模龐大、產(chǎn)品線眾多或從事不同行業(yè)時(shí)，由于不同業(yè)務(wù)有不同的全球需求、供給和競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，因而有必要根據(jù)不同業(yè)務(wù)的需要采用不同的組織結(jié)構(gòu)。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 二、國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì) 國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì) 就是國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)根據(jù)其所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境以及公司不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目的對(duì)國(guó)際營(yíng)銷組織的職能、管理層次、管理幅度、部門關(guān)系、職權(quán)關(guān)系、橫向聯(lián)系、管理規(guī)范等權(quán)力網(wǎng)絡(luò)和溝通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 二、國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì) （一）國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素 國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素就是影響國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的各種內(nèi)外部環(huán)境及其變化因素，包括國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)環(huán)境、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略、國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)、營(yíng)銷人員素質(zhì)、國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)的規(guī)模、國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)的發(fā)展階段等。 （二）國(guó)際營(yíng)銷組織的職能設(shè)計(jì) 國(guó)際營(yíng)銷組織的職能設(shè)計(jì)是對(duì)國(guó)際營(yíng)銷組織的各種業(yè)務(wù)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，包括確定其職能和結(jié)構(gòu)，并層層分解為各種不同層次、部門、職務(wù)和崗位的業(yè)務(wù)工作。 職能設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括國(guó)際營(yíng)銷組織的基本職能設(shè)計(jì)、關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)和職能分解。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 二、國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì) （三）國(guó)際營(yíng)銷組織的縱向和橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)包括縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是要確定國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)的管理層次，即確定國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)管理層次的多少及其各層次之間責(zé)權(quán)分工和協(xié)作關(guān)系。橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是確定國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)每一管理層次的管理幅度。 （四）國(guó)際營(yíng)銷組織的部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 國(guó)際營(yíng)銷組織的部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是確定一個(gè)國(guó)際營(yíng)銷組織內(nèi)部的工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，也就是確定處理各種工作和業(yè)務(wù)的責(zé)權(quán)網(wǎng)絡(luò)和溝通網(wǎng)絡(luò)。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 二、國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì) （五）國(guó)際營(yíng)銷組織的職權(quán)設(shè)計(jì) 國(guó)際營(yíng)銷組織的職
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