市場競爭分析與競爭戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-02-06 00:57 本頁面
【文章內容簡介】 標是一組。 ? 用低成本領先策略的競爭者對于任何制造過程的技術都會很關注。 ? 公司如果不是母公司的核心業(yè)務，就容易被擊敗。 19 聯想 個人用戶 商業(yè)及工業(yè) 教育 個人機 硬件 軟件 ?競爭者的業(yè)務方向可能調整 20 ? 競爭者的目標可能有： 短期利潤率 企業(yè)成長 生存 銷售增長率 市場份額 知名度 創(chuàng)新 風險的分散 ? 影響競爭者目標的主要因素：規(guī)模、歷史、當前的經營管理和經濟狀況。 21 五、評估競爭者的優(yōu)、劣勢 分析競爭者的指標： ? 銷售量 ? 市場份額 ? 毛利率 ? 投資回報率 ? 現金流量 ? 新增投資 ? 設備能力的利用 22 顧客對影響競爭者成敗的主要因素的評價 顧客知曉 度 5 4 3 4 產品質量 5 4 1 2 產品的設 計 1 5 4 3 技術服務 1 4 3 5 推銷人員 4 5 3 2 A B C D 指標 企業(yè) 23 公司隨時收集并分析下列 3個指標的變化： 市場份額：企業(yè)銷售額在整個市場銷售總額中所占的比例。 心理份額： “ 當提到家用電腦，您首先想到的是下列哪一家公司 ” 情感份額： “ 您喜歡購買哪一家家用電腦公司的產品 ” 24 市場份額、心理份額、情感份額對照表 市場份額 94 95 96 趨勢 25% 21% 23% –/+ 30% 34% 37% + 20% 19% 19% – /+ 25% 26% 21% – A B C D 指標 企業(yè) 心理份額 94 95 96 趨勢 25% 28% 24% ？ 30% 31% 35% + 10% 11% 11% ？ 35% 30% 30% – 感情份額 94 95 96 趨勢 20% 18% 15% – 44% 47% 53% + 11% 11% 08% – 25% 24% 14% – 25 六、評估競爭者的反應模式 從容型 原因：認為顧客很忠誠 業(yè)務需要收割 公司機制決定了其反應遲鈍 缺乏資金 選擇型 對競爭對手的某些攻擊有反應 26 兇狠型 隨時向競爭者表自己是不容侵犯的。 隨機型 有的競爭機者并不表明其可預知的反應模式。 27 七、市場導向的競爭觀 競爭者也是一些力圖滿足相同顧客需要或服務于同一顧客群的公司。 普通牙膏 氟化物牙膏 膠質牙膏 管狀牙膏 吸煙者牙膏 高露潔、寶潔 高露潔、寶潔 高露潔、寶潔、利佛兄弟 比徹姆
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