市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)ch11促銷策略(編輯修改稿)
2025-02-05 18:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取 ? 求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博 ? 文明禮貌，善于表達(dá) ? 富于應(yīng)變，技巧嫻熟 人員推銷激勵(lì) ? 物質(zhì)激勵(lì) ? 精神激勵(lì) 人員推銷考核 ? 科學(xué)考核，構(gòu)建 KPI 公共關(guān)系策略 ? 公共關(guān)系的概念與特征 ? 公共關(guān)系的作用 ? 公共關(guān)系的工作程序 公共關(guān)系的概念 ? 公共關(guān)系 ， 是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系，以便樹立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動(dòng)。 公共關(guān)系的特征 ? 對(duì)象的廣泛性 ? 工作的主動(dòng)性 ? 目標(biāo)的長(zhǎng)期性 ? 信息的真實(shí)性與雙向性 公共關(guān)系的作用 –建立企業(yè)信譽(yù) –建立和維護(hù)與社會(huì)公眾的良好關(guān)系 –提供咨詢建議，協(xié)調(diào)企業(yè)決策 –有利于企業(yè)促銷，提高企業(yè)知名度 –交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系 –教育引導(dǎo)，服務(wù)社會(huì) 公共關(guān)系的程序 營(yíng)業(yè)推廣策略 ? 營(yíng)業(yè)推廣的概念與作用 ? 營(yíng)業(yè)推廣的方式 ? 營(yíng)業(yè)推廣的控制 營(yíng)業(yè)推廣的概念與作用 ? 營(yíng)業(yè)推廣 (Sales Promotion)， 是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷或代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。 ? 營(yíng)業(yè)推廣的作用 表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ? 1．引起消費(fèi)者的興趣，刺激他們的購(gòu)買行為，在短期內(nèi)達(dá)成交易。 ? 2．向顧客提供一些特殊的優(yōu)惠條件，可以有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者。 ? 3．可以促進(jìn)與中間商建立中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，從而有利于雙方的合作。 營(yíng)業(yè)推廣的方式 ? 向消費(fèi)者推廣的方式： – 贈(zèng)送樣品 – 贈(zèng)送代價(jià)券 – 包裝兌現(xiàn) – 提供贈(zèng)品 – 商品展銷 – 有獎(jiǎng)銷售 – 降價(jià)銷售 ? 向中間商推廣的方式： – 折扣 – 資助 – 經(jīng)銷獎(jiǎng)勵(lì) 營(yíng)業(yè)推廣的控制 ? 選擇恰當(dāng)?shù)姆绞? ? 確定合理的期限 ? 切忌弄
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