市場營銷學ch11促銷策略(編輯修改稿)
2025-02-05 18:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 態(tài)度熱忱，勇于進取 ? 求知欲強，知識廣博 ? 文明禮貌，善于表達 ? 富于應變，技巧嫻熟 人員推銷激勵 ? 物質(zhì)激勵 ? 精神激勵 人員推銷考核 ? 科學考核，構(gòu)建 KPI 公共關(guān)系策略 ? 公共關(guān)系的概念與特征 ? 公共關(guān)系的作用 ? 公共關(guān)系的工作程序 公共關(guān)系的概念 ? 公共關(guān)系 ， 是指企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公眾的關(guān)系，以便樹立企業(yè)的良好形象，從而促進產(chǎn)品銷售的一種活動。 公共關(guān)系的特征 ? 對象的廣泛性 ? 工作的主動性 ? 目標的長期性 ? 信息的真實性與雙向性 公共關(guān)系的作用 –建立企業(yè)信譽 –建立和維護與社會公眾的良好關(guān)系 –提供咨詢建議，協(xié)調(diào)企業(yè)決策 –有利于企業(yè)促銷，提高企業(yè)知名度 –交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系 –教育引導，服務社會 公共關(guān)系的程序 營業(yè)推廣策略 ? 營業(yè)推廣的概念與作用 ? 營業(yè)推廣的方式 ? 營業(yè)推廣的控制 營業(yè)推廣的概念與作用 ? 營業(yè)推廣 (Sales Promotion)， 是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷或代理企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷活動。 ? 營業(yè)推廣的作用 表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 1．引起消費者的興趣，刺激他們的購買行為，在短期內(nèi)達成交易。 ? 2．向顧客提供一些特殊的優(yōu)惠條件，可以有效地抵御和擊敗競爭者。 ? 3．可以促進與中間商建立中長期業(yè)務關(guān)系，從而有利于雙方的合作。 營業(yè)推廣的方式 ? 向消費者推廣的方式： – 贈送樣品 – 贈送代價券 – 包裝兌現(xiàn) – 提供贈品 – 商品展銷 – 有獎銷售 – 降價銷售 ? 向中間商推廣的方式： – 折扣 – 資助 – 經(jīng)銷獎勵 營業(yè)推廣的控制 ? 選擇恰當?shù)姆绞? ? 確定合理的期限 ? 切忌弄
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