現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)決策(編輯修改稿)
2025-02-05 14:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、建立重要工作的報(bào)告制度，以便隨時(shí)了解方案進(jìn)展情 況，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)。n 總之，將所選擇的方案付諸實(shí)施是決策過程中至關(guān)重要的一步。（六）追蹤反饋n 這是指在整個(gè)決策過程的確定目標(biāo)、擬定方案和選擇方案的不同階段中，不斷地通過信息反饋，對(duì)過去的抉擇進(jìn)行實(shí)踐性評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)，尤其是對(duì)最后的抉擇進(jìn)行實(shí)踐性評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)，驗(yàn)證決策的正確與否及其程度；及時(shí)進(jìn)行決策修正或追蹤決策，從而避免重大決策失誤。六、領(lǐng)導(dǎo)決策的方法 （一）專家會(huì)議決策法（集團(tuán)頭腦 風(fēng)暴法） （二）德爾菲法 （三）模擬決策法 (校區(qū)建設(shè)模擬圖 ) （四）方案前提分析法 （五）魚缸法 （六）決策樹法專家會(huì)議決策法n 亦即集團(tuán)頭腦風(fēng)暴法。這種方法利用一種思想產(chǎn)生過程，鼓勵(lì)群體成員提出任何種類的方案設(shè)計(jì)思想。在這個(gè)程序中，群體成員只管暢所欲言，不許別人對(duì)這些觀念進(jìn)行評(píng)論，當(dāng)所有的方案都記錄下后，最后才允許群體成員來討論分析這些建議和方案。德爾菲法工作程序表專家組會(huì)議組織者表達(dá)意見意見匯總，調(diào)整咨詢表意見反饋流程寄發(fā)意見征詢表模擬決策法n 是指人們?yōu)槿〉脤?duì)某一客觀事物的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，通過建立一個(gè)與所需要研究和領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能相類似的模型，即同態(tài)模型，然后運(yùn)行這一模型，并對(duì)各種不同條件下的模擬運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析和選優(yōu)，從而為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供依據(jù)。方案前提分析法n 并不直接探討備選方案本身，而是注重對(duì)方案的前提假設(shè)進(jìn)行分析。其依據(jù)是：任何方案都有幾個(gè)前提假設(shè)作為依據(jù)，方案是否正確關(guān)鍵在于這些前提假設(shè)是否能夠成立。如果前提假設(shè)能夠成立，則說明這個(gè)方案所選取的目標(biāo)和途徑基本上是正確的。魚缸法n 是通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，所有人員圍成一個(gè)圓圈，通過某個(gè) 中心人物 同其他成員之間的互動(dòng)來進(jìn)行決策。因其形似魚缸，故而得名“魚缸法 ”。這里所說的中心人物是某個(gè)特定時(shí)間發(fā)布信息的人，他既可以是確定的，也可以是不確定的，并坐在圈子的中間，只有他才可以講話。他可以提出自己對(duì)所討論問題的看法，或者附議別人已經(jīng)講出的某項(xiàng)建議，并且提出問題的解決方案。這種做法不僅能夠?qū)⑺袝?huì)議參加者的注意力都集中到中心人物身上，而且還可避免插話干擾和不切題的討論。決策樹法A1A2R1 P1R2 P2R3 P3A 方案 R 狀態(tài) P 概率決策結(jié)點(diǎn) 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 結(jié)果結(jié)點(diǎn)某企業(yè)為滿足某種新產(chǎn)品的市場需求 ,擬規(guī)劃建設(shè)新廠。設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案： 方案一：新建大廠，需投資 300萬元。據(jù)初步設(shè)計(jì)，銷路好時(shí)，每年可獲利 100萬元；銷路不好時(shí)虧損 20萬元。服務(wù)期限 10年。 方案二：新建小廠，需投資 140萬元。銷路好時(shí)，每年可獲利 40萬元；銷路 不好時(shí)仍可獲利 30萬元。服務(wù)期限 10年。[案例 ]112建大廠建小廠銷路好 銷路差 銷路好 銷路差 100萬元 20萬元40萬元30萬元12點(diǎn) [100＋ (－ 20)]10－ 300＝ 340(萬元 )點(diǎn) [ 40＋ 30]10－ 140＝ 230(萬元 )第二節(jié)現(xiàn)代決策體制的構(gòu)成和特點(diǎn)n 現(xiàn)代決策體制是由承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織體系，是決策活動(dòng)得以進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)形式。它包括承擔(dān)決策工作的機(jī)構(gòu)和人員各自承擔(dān)的任務(wù)、配備的技術(shù)裝備，以及它們之間的相互關(guān)系。一 、現(xiàn)代決策體制的構(gòu)成n （一） 信息系統(tǒng)（ information systerms） 是為決策提供全面的情報(bào)咨詢，包括有關(guān)情報(bào)的收集點(diǎn)和有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、信息的處理與加工，從而為決策提供依據(jù)。 n （二） 支持系統(tǒng)（ sustain systerms） 是以計(jì)算機(jī)技術(shù)（硬件、軟件和支持）為基礎(chǔ)的有機(jī)協(xié)作系統(tǒng)，主要用于輔助決策者進(jìn)行決策。 二、現(xiàn)代決策體制的特點(diǎn)（一）決策的 制定 與 執(zhí)行 的相對(duì)分工（二）決策中 “多謀 ”與 “善斷 ”的相對(duì)分離（三）現(xiàn)代決策 全面、準(zhǔn)確、靈敏、迅速（四）現(xiàn)代決策充分利用先進(jìn)的 科學(xué)技術(shù) 手段和方法（五）現(xiàn)代決策體系是高度 分工 和高度 綜 合 的有機(jī)整體 n （三） 智囊系統(tǒng)（ brainpower systerms） 即所謂的 “智慧團(tuán) ” 是一種專門為決策機(jī)構(gòu)或決策者服務(wù)的高層咨詢性質(zhì)的綜合性研究機(jī)構(gòu)。智囊團(tuán)中的專家們運(yùn)用集體智慧提供滿意和最優(yōu)化的方案、策略和方法，幫助領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行決策。 n （四） 決策系統(tǒng)（ decision making systerms）決策系統(tǒng)又稱中樞系統(tǒng)，是由擁有決策權(quán)的 領(lǐng)導(dǎo)集體和個(gè)人 所構(gòu)成的，擔(dān)負(fù)選擇最終決策方案的責(zé)任。第三
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