現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)決策-wenkub
2023-02-06 14:20:39 本頁(yè)面
【正文】 沒有問題就不需要決策。n按決策的目標(biāo)、變量是否可用數(shù)量來表示 :n定性決策 :是指決策目標(biāo)和決策變量等不能用數(shù)量來表示的決策。n 群體決策 (group decision making):是指由兩個(gè)以上的人組成的決策集體所作出的決策。n 風(fēng)險(xiǎn)型決策 (risk decision making):是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策，即決策時(shí)只掌握了部分決策所必需的情報(bào)和資料。按決策問題出現(xiàn)的形式：n 程序化決策 (programmed decision making):也叫規(guī)范性決策 ,是指決策者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中重復(fù)出現(xiàn)的，例行的決策。（五）實(shí)踐性n決策不是脫離實(shí)際的遐想和空談，是根據(jù)實(shí)踐需要制定的行動(dòng)方案。（三）選擇性 選擇是決策的本質(zhì)。沒有目標(biāo)和目標(biāo)不明確的決策是錯(cuò)誤的，沒有目標(biāo)決策就失去意義。(七 )決策方法 決策是一門復(fù)雜的科學(xué)，決策活動(dòng)存在一定的規(guī)律性，這就要求決策者要根據(jù)不同的決策對(duì)象、決策任務(wù)、決策要求，運(yùn)用正確的決策方法進(jìn)行決策。 ” 在決策理論中，只有單方案而無其他在決策理論中，只有單方案而無其他選擇余地的決策被稱為選擇余地的決策被稱為 “霍布森選擇霍布森選擇 ”。是檢查未來活動(dòng)效果的依據(jù)。n比如，我國(guó)中央和地方各級(jí)黨政機(jī)關(guān)比如，我國(guó)中央和地方各級(jí)黨政機(jī)關(guān)為履行其職能，所處理的本國(guó)國(guó)家事為履行其職能，所處理的本國(guó)國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)等。狹義的決策狹義的決策廣義的決策廣義的決策 決策（ decision） ：組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種 而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式，在兩個(gè)以上的 中所做的選擇或調(diào)整的 。第七章現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)決策郭淑英 教授一、決策的基本概念 是指在企業(yè)管理工作中，為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)滿意方案的過程。目標(biāo)目標(biāo)備選方案?jìng)溥x方案過程過程二、決策的要素 （一）決策者 ?。ǘQ策對(duì)象 （三）決策目標(biāo) ?。ㄋ模Q策備選方案 （五）決策信息 ?。Q策情勢(shì) ?。ㄆ撸Q策方法 ?。ò耍Q策結(jié)果(一 )決策者n 決策者是決策系統(tǒng)主觀能力的體現(xiàn)者，可以是個(gè)人，也可以是集體。務(wù)、社會(huì)事務(wù)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)等。(四 ) 決策備選方案 現(xiàn)代決策體制發(fā)展到今天，已經(jīng)突破了 “單方案決策 ”的時(shí)代。(五 ) 決策信息 決策信息是決策者在決策過程中必須了解和掌握的情況和條件，包括決策系統(tǒng)內(nèi)部和外部所有跟決策相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。(八 ) 決策結(jié)果 每一個(gè)決策行動(dòng)都會(huì)引起變化，產(chǎn)生后果。 （二） 預(yù)見性n 決策是對(duì)未來實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)、意圖以及實(shí)現(xiàn)它們的原則、方針?biāo)鞯臎Q定，是面向未來的事。決策是分析、判斷、謀劃的復(fù)雜腦力勞動(dòng)過程，其中關(guān)鍵的一環(huán)，就是在若干個(gè)有價(jià)值的被選方案中權(quán)衡利弊，選取其一，或綜合成一，如果沒有多個(gè)備選方案，無從比較和取長(zhǎng)補(bǔ)短，就談不到?jīng)Q策的優(yōu)化。決策一經(jīng)形成，就要在實(shí)踐中加以實(shí)施、檢驗(yàn)正誤、不斷加以修改和完善。n 非程序化決策 (nonprogrammed decision making):一般指那些涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策。根據(jù)決策程序和方式的科學(xué)性程度 :n 經(jīng)驗(yàn)決策 (experiential decision making):是指決策者主要根據(jù)其個(gè)人或群體的智慧、閱歷、知識(shí)、膽略、邏輯思維能力、經(jīng)驗(yàn)等人的素質(zhì)因素而做出決策。n 根據(jù)決策關(guān)聯(lián)問題的多少及其相互關(guān)系 :n 單項(xiàng)決策 :也稱靜態(tài)決策，它處理的是某一時(shí)間階段或某一地點(diǎn)條件下，某問題應(yīng)達(dá)到的可能狀態(tài)或結(jié)果。n定量決策 :是指決策目標(biāo)和決策變量等可以用數(shù)量來表示的決策。當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生變化，機(jī)會(huì)或威脅產(chǎn)生時(shí)，通常會(huì)激發(fā)新的決策需要，同時(shí)，組織內(nèi)部管理者的行為也可能成為引發(fā)決策的因素。（三）擬訂方案n 決策的正確性和有效性要通過提供、評(píng)價(jià)和選擇多種備選方案的方式來加以保證。為此，需要對(duì)不同方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較。（五）組織實(shí)施n 方案選定以后，組織應(yīng)該著手制定實(shí)施方案的具體措施和步驟。建立重要工作的報(bào)告制度，以便隨時(shí)了解方案進(jìn)展情 況，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)。這種方法利用一種思想產(chǎn)生過程，鼓勵(lì)群體成員提出任何種類的方案設(shè)計(jì)思想。其依據(jù)是：任何方案都有幾個(gè)前提假設(shè)作為依據(jù)，方案是否正確關(guān)鍵在于這些前提假設(shè)是否能夠成立。因其形似魚缸，故而得名“魚缸法 ”。決策樹法A1A2R1 P1R2 P2R3 P3A 方案 R 狀態(tài) P 概率決策結(jié)點(diǎn) 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 結(jié)果結(jié)點(diǎn)某企業(yè)為滿足某種新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求 ,擬規(guī)劃建設(shè)新廠。 方案二：新建小廠，需投資 140萬元。它包括承擔(dān)決策工作的機(jī)構(gòu)和人員各自承擔(dān)的任務(wù)、配備的技術(shù)裝備，以及它們之間的相互關(guān)系。智囊團(tuán)中的專家們運(yùn)用集體智慧提供滿意和最優(yōu)化的方案、策略和方法，幫助領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行決策。（二）領(lǐng)導(dǎo)決策的心理
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