現(xiàn)代管理心理學(xué)之領(lǐng)導(dǎo)心理與行為(編輯修改稿)
2025-02-14 08:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 1）年齡結(jié)構(gòu)：整體年輕化與老、中、青三結(jié)合 “ 35歲是道坎 ” 與 “ 年齡是個(gè)寶 ” （ 2）知識結(jié)構(gòu)：知識結(jié)構(gòu)立體化 技術(shù)、管理、金融、法律、社會常識 （ 3）智能結(jié)構(gòu)：智能優(yōu)化的綜合體 組織、學(xué)習(xí)、調(diào)研、思維、表達(dá)、創(chuàng)新 （ 4）氣質(zhì)結(jié)構(gòu)：氣質(zhì)協(xié)調(diào)互補(bǔ)型 IBM對領(lǐng)導(dǎo)能力的注釋 第一：對客戶的洞察力 。 第二：要有突破性思維 。 第三：要有不斷追求成功 ， 追求目標(biāo)的動(dòng)力 。 第四：就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力 。 第五：就是要直言不諱 。 第六：就是團(tuán)隊(duì)要協(xié)作 。 第七：就是要有決斷力和決策能力 。 第八：要發(fā)展組織的能力 。 第九：要培養(yǎng)你部門的人才 。 第十：你自己要有個(gè)人的投入 。 文化差異 領(lǐng)導(dǎo)者魅力 明確你的工作價(jià)值觀 ? 指導(dǎo)語：。對下面的個(gè)人價(jià)值觀從 1到 12排序。 ? 最重要的價(jià)值觀排為 1，最不重要的排為 12。 1. 尊重他人的尊嚴(yán) 2. 確保他人可以從事自己感興趣的工作 3. 贏得他人的信任 4. 贏得他人的尊重 5. 讓別人對我的群體的良好表現(xiàn)留下深刻印象 6. 對于他人的工作給予中肯的贊揚(yáng) 7. 鼓勵(lì)不斷從團(tuán)隊(duì)成員和自己的身上學(xué)習(xí) 8. 保證自己和他人履行承諾 9. 幫助他人成長和發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)行為 – 俄亥俄州立大學(xué)的研究 ? 定規(guī)維度 領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬角色的程度 ? 關(guān)懷維度 尊重下屬的看法與情感并與下屬建立相互信任的程度 ? 行為理論 – 找到了決定領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵行為因素 – 艾奧瓦大學(xué)的研究 科特 勒溫 – 獨(dú)裁型風(fēng)格 告知下屬使用什么樣的工作方法 – 民主型風(fēng)格 員工參與有關(guān)工作方法與工作目標(biāo)的決策 – 放任型風(fēng)格 給群體充分自由作出決策和完成工作 – 民主型風(fēng)格中的員工的滿意最高 理論的發(fā)展 – 密歇根大學(xué)的研究 ? 員工導(dǎo)向 – ? 生產(chǎn)導(dǎo)向 領(lǐng)導(dǎo)行為 低結(jié)構(gòu)高關(guān)心 高結(jié)構(gòu)高關(guān)心 低結(jié)構(gòu)低關(guān)心 高結(jié)構(gòu)低關(guān)心 定規(guī)結(jié)構(gòu) 關(guān)心人 高 低 高 領(lǐng)導(dǎo)行為 俄亥俄模式 ? 定規(guī)結(jié)構(gòu)： – 通過各種行為來組織和界定群體中的關(guān)系，如分派具體 任務(wù) 、明確需要遵循的 程序 、安排工作以及明確對于團(tuán)隊(duì)成員的 要求 。 ? 關(guān)心人： – 領(lǐng)導(dǎo)者能夠在多大程度上提供情緒上的支持、溫暖、友情和信任。 不同取向的領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 任務(wù)相關(guān)（定規(guī)結(jié)構(gòu)） – 情境適應(yīng)性； – 確定方向； – 高績效標(biāo)準(zhǔn)； – 勇于冒險(xiǎn)與偏好行動(dòng)； – 手把手地指導(dǎo)和反饋； – 績效穩(wěn)定性； – 提出尖銳問題的能力； 領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 關(guān)系取向（關(guān)心人） – 聯(lián)合和動(dòng)員他人； – 創(chuàng)建一致性 – 啟發(fā)靈感和透明度； – 滿足高層次需求； – 給予情緒支持和鼓勵(lì)； – 提升規(guī)則和價(jià)值； 40 管理 坐標(biāo) Low 1 2 3 4 5 6 7 8 9 High High 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Low 1,1 貧乏的管理 鄉(xiāng)村俱樂部管理 5,5 中庸管理 9,9 團(tuán)隊(duì)管理 9,1 權(quán)威管理 關(guān)心生產(chǎn) 1, 9 ?費(fèi)德勒權(quán)變理論 – 團(tuán)隊(duì)績效取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素間是否搭配。 – 影響領(lǐng)導(dǎo)效能包括三個(gè)因素：一是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系；二是工作結(jié)構(gòu)，包括工作程序化、規(guī)范化的程度；三是職權(quán)，指領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識方面的影響力，即權(quán)力大小。 理論的發(fā)展 費(fèi)德勒模型 類型 領(lǐng)導(dǎo)者 —成員 關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 崗位權(quán)力 I II III IV V VI VII VIII 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 有利的 不利的 中等的 好 差 績效 關(guān)系取向 任務(wù)取向 169。 Prentice Hall, 2022 – 成功的領(lǐng)導(dǎo)是通過選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式而實(shí)現(xiàn)的，選擇的過程根據(jù)下屬的成熟度水平而定 ? 成熟度 個(gè)體能夠并愿意完成某項(xiàng)具體任務(wù)的程度 – 反映了這樣一個(gè)事實(shí)：下屬可能接納也可能拒絕領(lǐng)導(dǎo)者 – 基于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)維度 ? 任務(wù)行為 ? 關(guān)系行為 理論的發(fā)展 Hersey 和 Blanchard’s 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 對 領(lǐng)導(dǎo)行為的一般理解 管理行為 /角色 ? 人際交往角色 ? 信息角色 ?決策角色 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征 ? 成就的需要 ? 權(quán)利的需要 ? 認(rèn)知能力 ? 人際交往技能 ?
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