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管理心理學--知覺與歸因(編輯修改稿)

2025-02-07 17:39 本頁面
 

【文章內容簡介】 技術專長的員工,因為 … ? 自我實現(xiàn)預言:小李表現(xiàn)很好,我就知道我沒選錯人。 三、組織中的具體應用 ? 招聘面試 、 績效評估 ?印象管理:試圖控制別人對自己形成某種印象的過程 。 常見方法: ⒈ 自我提升:正面描述自己 。 ⒉ 個人故事:用過去的故事塑造自己 。 ⒊ 意見順從:表達順應面試者的意見 。 ⒋ 承擔責任:對成功和失敗負責 。 ⒌ 克服障礙:如何克服障礙獲得成功 。 ?管理者應該意識到在評估員工時知覺可能有意識地被員工操縱 , 應尋找內部動機 , 避免過度受印象管理的影響;同樣 ,這些印象管理的方法也能被積極加以利用 , 從而使組織中獲得成功或與客戶保持良好關系 。 ? 激勵 、 變革 管理者的知覺世界與員工的知覺世界可能是截然不同的 , 并且可能兩者都不是真實的 。 管理者通常假定員工總是希望得到晉升 , 一些員工覺得是在心理上被迫接受晉升; “ 終身職員綜合癥 ” 導致不能或不愿變革 。 ? 威廉 加德納在他對印象管理的分析中說: 不要嘗試選擇不適合你的形象。人們將通過外表對你進行判斷。我們投射的,是我們認為屬于我們、希望是我們的一種外觀 —— 最適合我們的人格、弱勢、生命階段和直接需要的角色。 四、歸因理論 ? 歸因( attribution)是指人們如何知覺自己和其它人的行為的原因。歸因理論的假設:我們試圖解釋我們的世界,通常將人們的行為歸因為內外部因素。 ㈠凱利 三維歸因理論 人們在歸因的過程中總是涉及三方面的因素:刺激物 、 人 、 情境 。 在進行歸因時應考慮以下三個變量: 一貫性:當在不同情景下 , 個體是否采取同樣的行為 。 差異性:個體對同類刺激
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