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現(xiàn)代管理心理學(xué)之領(lǐng)導(dǎo)心理與行為(已修改)

2025-01-30 08:50 本頁(yè)面
 

【正文】 現(xiàn)代管理心理學(xué)之 領(lǐng)導(dǎo)心理與行為 如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 ? “ 要么領(lǐng)導(dǎo),要么服從,別無(wú)它途?!? —— 泰德 特納 ? “從來(lái)沒(méi)有無(wú)能的士兵,只有無(wú)能的軍官。” ——拿破侖 ? “ 領(lǐng)導(dǎo)行為和愛(ài)情差不多 ,人人都知道它的存在 ,但卻難以說(shuō)清楚 ” —— 華倫 本民斯 ? 戰(zhàn)斗力=(機(jī)動(dòng)+火力+保護(hù)) x 領(lǐng)導(dǎo)力 —— 美國(guó)國(guó)防部公式 獄官李離 春秋晉國(guó)有一名叫李離的獄官 , 他在審理一件案子時(shí) , 由于聽(tīng)從了下屬的一面之辭 , 致使一個(gè)人冤死 。 真相大白后 , 李離準(zhǔn)備以死贖罪 , 晉文公說(shuō):官有貴賤 , 罰有輕重 , 況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員 , 又不是你的罪過(guò) 。 李離說(shuō): “ 我平常沒(méi)有跟下面的人說(shuō)我們一起來(lái)當(dāng)這個(gè)官 , 拿的俸祿也沒(méi)有與下面的人一起分享 。 現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤 , 如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上 , 我又怎么做得出來(lái) ” 。 他拒絕聽(tīng)從晉文公的勸說(shuō) , 伏劍而死 。 一個(gè)人有多重要,通常與他所負(fù)責(zé)任多少成正比。 如果你不愿意負(fù)責(zé)任,你就不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。這是一個(gè)常識(shí),也是一種人生態(tài)度。 主要內(nèi)容: 領(lǐng)導(dǎo)行為:風(fēng)格與環(huán)境 2 有效性領(lǐng)導(dǎo):權(quán)力迷局 3 領(lǐng)導(dǎo)者魅力:角色與人格 1 時(shí)間管理 領(lǐng)導(dǎo)者什么樣? ? 用單詞或短語(yǔ)來(lái)描述你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的重要品質(zhì),完成下列句子。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者是: ? 1. —————————————— ? 2. —————————————— ? 3. —————————————— ? 4. —————————————— ? 5. —————————————— 傳統(tǒng)的等級(jí)制 管理者作為團(tuán)隊(duì)的中心 管理者逐漸地向團(tuán)隊(duì)成員授權(quán) 管理者是同事和合作者 管理者支持整個(gè)群體 案例三九集團(tuán) 1985年,一個(gè)中藥方加 500萬(wàn)資金,趙新先帶著五名大學(xué)生到深圳開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。 1987年請(qǐng)李默然做廣告,一炮打響,當(dāng)年銷售額達(dá) 18個(gè)億。后走上多元化之路,先后進(jìn)入八個(gè)產(chǎn)業(yè),旗下有三家上市公司和 200多個(gè)實(shí)體。 2022年因占用上市公司資金陷入經(jīng)營(yíng)困難,被中國(guó)證監(jiān)會(huì)通報(bào)批評(píng)并罰款。因出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題, 2022年5月國(guó)資委宣布辭去趙新先一切職務(wù)。從此三九集團(tuán)進(jìn)入整頓時(shí)期。 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)角色的誤區(qū): 1. 領(lǐng)導(dǎo)是“絕對(duì)權(quán)力” 2. 領(lǐng)導(dǎo)是“一言堂” 3. 領(lǐng)導(dǎo)是“一支筆” 4. 領(lǐng)導(dǎo)是“一把抓” 誰(shuí) 動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)的奶酪? 變化: ? 權(quán)力在貶值 ? 資源在過(guò)時(shí) ? 能力在短缺 ? 下屬在變化:知識(shí)增多、能力增強(qiáng)、素質(zhì)增高 ? 環(huán)境變化:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),民主法制, 科技發(fā)展 ,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 管理與領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè) 管理是把事情做對(duì), 管理是解決問(wèn)題, 管理 =管好 +理順, 管理 =規(guī)范化, 管理基于事實(shí), 管理是提供方案,執(zhí)行決策; 管理是推力和支持力; 領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情; 領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題產(chǎn)生, 或消滅于萌芽 ; 領(lǐng)導(dǎo) =帶領(lǐng) +指導(dǎo)(輔導(dǎo)); 領(lǐng)導(dǎo) =創(chuàng)新; 領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀; 領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行。 領(lǐng)導(dǎo)是拉力。 國(guó)外研究的結(jié)論 二十一世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的八大趨勢(shì) 簡(jiǎn)約化 領(lǐng)導(dǎo)越簡(jiǎn)單越好,量少質(zhì)高。 自主化 被領(lǐng)導(dǎo)者的替代;工作程序化的替代;制度健全的替代。 柔性化 硬權(quán)力貶值,軟權(quán)力在升值。 隱性化 文化影響人,制度影響人。 平民化 很謙遜,務(wù)實(shí),平易近人,有更高的使命感,無(wú)英雄氣慨。 人性化 以人為本,讓老百姓提高生活質(zhì)量。 科學(xué)化 掌握領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律,完善領(lǐng)導(dǎo)制度。 藝術(shù)化 因時(shí)、因人、因環(huán)境進(jìn)行權(quán)變。 理論的發(fā)展 ?特質(zhì)理論 – 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì) 區(qū)分的個(gè)性特點(diǎn) ?選擇“正確”的人來(lái)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職位 ?完全基于特質(zhì)的解釋忽視了領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的相互關(guān)系以及情境因素 特質(zhì)理論 行為理論 情境理論 權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)者魅力 領(lǐng)導(dǎo)者魅力 ? 領(lǐng)導(dǎo): – 領(lǐng)導(dǎo)就是在特定情境中,通過(guò)個(gè)體與群體的行動(dòng)來(lái)成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。(赫賽 amp。布蘭查德, 1988) ? 領(lǐng)導(dǎo)所包含的三方面內(nèi)容 – 領(lǐng)導(dǎo)行為( leadership) – 特殊的社會(huì)角色,即領(lǐng)導(dǎo)者( leader) – 領(lǐng)導(dǎo)的有效性= f(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境) ? 企業(yè)管理 層次示意圖 決策層 管理層 操作層 現(xiàn)代企業(yè) 調(diào) 研 咨 詢 宏觀 ?戰(zhàn)略 中觀 ?策略 微觀 ?戰(zhàn)術(shù) 民 主 決 策 發(fā) 布 命 令 高 層 管 理 中 層 管 理 基 層 管 理 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 生 產(chǎn) 制 造 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 確定目標(biāo) 制定計(jì)劃 擬定方法 領(lǐng)導(dǎo)的角色定位 領(lǐng)導(dǎo)者魅力 領(lǐng)導(dǎo)者的角色 – 外交家:認(rèn)識(shí)外界,協(xié)調(diào)關(guān)系,調(diào)動(dòng)資源。 – 傳教士:宣傳企業(yè)文化、理念,解釋組織目標(biāo)。 – 調(diào)節(jié)人:統(tǒng)一意見(jiàn),化解沖突。 – 觀察家:了解環(huán)境與組織的變化,以組織相應(yīng)對(duì)策。 – 教
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