sonyericsson臺灣市場營銷模式之探討(編輯修改稿)
2025-02-05 07:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 保修 視各業(yè)者而定 一年保固 保固 方式 現(xiàn)場維修 現(xiàn)場維修 部份現(xiàn)場維修 部份現(xiàn)場維修 需送回原廠維修 現(xiàn)場維修 保固 效率 極快 快 快 普通 低 極快 定價 比市 價 高 高 高 平 低 最貴 搭配電 信業(yè)者 臺灣大哥大 泛亞 中華 震旦 (可搭配各大電信 ) 全虹 (可搭配各大電信 ) 無主要電信 (可搭配各大電信 ) 無 維修點 全臺均有維修點 全臺均有維修點 全臺均有維修點 全臺均有維修點 限當(dāng)?shù)?\當(dāng)?shù)昝娉兽k維修 僅大城市或主要據(jù)點 舖貨速度 極快 快 普 普 慢 極快 商品樣式 齊全 普通 普通 普通 非常齊全 非常齊全 15 34 促銷 促銷策略： — 增加手機購買時的所能拿到的配件數(shù)量 — 新功能免費下載，更新手機軟體功能並維持穩(wěn)定度。 — 週邊及配件延續(xù)性，提升售後服務(wù)的價值。 16 第四章 Sony Ericsson行銷主管專家訪談 ? 41 訪談內(nèi)容 ………………………………………………………… ? 42 產(chǎn)品發(fā)展趨勢 …………………………………………………… ? 43 行銷策略 ………………………………………………………… ? 44 維持競爭力之分析 ……………………………………………… 17 41 訪談內(nèi)容 問題： Ericsson在現(xiàn)今臺灣已經(jīng)是不折不扣的霸主了，這一路走來有什麼樣的改變？ 2. Sony Ericsson未來商品的發(fā)展趨勢？ ，或者是掛牌的行動電話商品對 Sony Ericsson有無影響？影響為何？ 4. Sony Ericsson有哪些具體的行銷成功項目？ Sony Ericsson的競爭力，以及如何保持？ 18 42 產(chǎn)品發(fā)展趨勢 一、產(chǎn)品發(fā)展趨勢符合通訊產(chǎn)業(yè)新整合格局 內(nèi)容服務(wù)商加速推出整合新服務(wù) 電信系統(tǒng)業(yè)者整合擴大產(chǎn)業(yè)鏈 行動網(wǎng)際網(wǎng)路加速進化 二、整合集團內(nèi)部資源 1. 對內(nèi)結(jié)合 SONY BMG 2. 融入 Cybershot元素 19 43 行銷策略 一. 提升客戶滿意度： (1) 服務(wù)等級提升： (2) 搶先首賣回饋： 20 43 行銷策略 Sony Ericsson的價格策略整理： ? 價格策略一：「打價值不打價格」 ? 價格策略二：「打質(zhì)量不打數(shù)量」 ? 價格策略三：概分客戶層次 21 44 維持競爭力之分析 ? 44 維持競爭力之分析 ? 以下是我們所彙整的 Sony Ericsson之保持競爭力之因素： 1. 整合集團資源 ? 對內(nèi)結(jié)合 sony BMG ? 融入 cybershot元素 2. 產(chǎn)品發(fā)展趨勢符合通訊產(chǎn)業(yè)新整合格
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