現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-02-04 09:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 1952年 ,美國(guó)現(xiàn)代公共關(guān)系權(quán)威卡特利普和森特倆人出版了被譽(yù)為公共關(guān)系 圣經(jīng) 的權(quán)威性的公關(guān)專著 《 有效的公共關(guān)系 》 一書 ,在書中正式提出和論述了 雙向?qū)ΨQ 的公關(guān)模式 .這一模式的確立 ,成為現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)成熟的重要標(biāo)志 . ? 至此 ,公共關(guān)系學(xué)正式進(jìn)入學(xué)科化階段 . 第三節(jié) 當(dāng)代公共關(guān)系概況 一、美國(guó)公共關(guān)系的繁榮 二、公共關(guān)系走向世界 三、公共關(guān)系在中國(guó) 返回 一、美國(guó)公共關(guān)系的繁榮 返回 二、公共關(guān)系走向世界 在 20世紀(jì) 20年代公共關(guān)系傳入英國(guó)。于是歐洲的公共關(guān)系事業(yè)也迅速發(fā)展起來。 公共關(guān)系是從日本開始傳入亞洲的。 1998美國(guó)著名公關(guān)學(xué)者詹姆斯 格魯尼格（ James EGrunig）研究了卓越公共關(guān)系和傳播管理理論全球化的問題提出了 “ 普遍原則，特殊運(yùn)用 ” 的公共關(guān)系全球化理論。這一理論對(duì)公共關(guān)系在全球化的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。 返回 公共關(guān)系在西方的發(fā)展 ? 1920年至二次世界大戰(zhàn)期間 ,發(fā)達(dá)國(guó)家 市場(chǎng)中心論 取代 生產(chǎn)中心論 ,賣方市場(chǎng) 轉(zhuǎn)向 買方市場(chǎng) ,以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)觀念為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所重視 .公關(guān)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分日益受到重視 . ? 1955年 ,國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì) (IPRA)在倫敦成立 ,其總部設(shè)在日內(nèi)瓦 。國(guó)際商業(yè)傳播協(xié)會(huì) (IABC),各地區(qū)性的公共關(guān)系聯(lián)盟機(jī)構(gòu)以及世界各主要國(guó)家的公共關(guān)系協(xié)會(huì)紛紛建立 ,這標(biāo)志著公共關(guān)系已作為一門世界性的行業(yè)而獨(dú)立存在 .現(xiàn)在各國(guó)日益重視運(yùn)用公共關(guān)系來溝通信息 ,協(xié)調(diào)關(guān)系 ,樹立形象 ,爭(zhēng)取支持 . [范例 ]公共關(guān)系助 “ 勞斯萊斯 ” 渡過難關(guān) ? 貴族氣質(zhì)的勞斯萊斯轎車：勞斯萊斯汽車 (Rolls—Royce)被稱為世界上最神奇的汽車、最奢華的享受，是人類制造業(yè)的驕傲、商業(yè)行為的頂點(diǎn)，它已經(jīng)有近百年歷史。高成本低利潤(rùn)，還限額生產(chǎn)，半個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)量才 4萬(wàn)臺(tái)，只是“奔馳”、“豐田”這類轎車的零頭。但是，當(dāng)它以每小時(shí) 100公里高速行駛時(shí)，將銀幣放在它的水箱上都不會(huì)震落，車子里連秒針的移動(dòng)聲都聽得清清楚楚。 ? 萬(wàn)千寵愛于一身：勞斯萊斯以其卓越的品質(zhì)、精細(xì)的制作技術(shù)、舒適豪華的享受。受到了世人的強(qiáng)烈追捧。在多次車展和汽車質(zhì)量評(píng)比中，勞斯萊斯總是能名列前茅，得到最多的贊譽(yù)，人們都以擁有一輛勞斯萊斯轎車為榮。勞斯萊斯的銷售政策別具一格，對(duì)豪華型轎車的買主還要進(jìn)行家世調(diào)查，只有那些貴族世家、王公大臣，才有資格購(gòu)買。艾森豪威爾總統(tǒng)想盡辦法也只買到一輛普通型的勞斯萊斯，他擁有一臺(tái)豪華型勞斯萊斯的想法竟終生無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 ? 絕妙好詞顯神通：在 20世紀(jì) 60年代的經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，因?yàn)閯谒谷R斯追求限量生產(chǎn)的高成本低利潤(rùn)模式，而又不愿生產(chǎn)“大眾產(chǎn)品”，曾一度面臨破產(chǎn)困境。為了挽救瀕臨破產(chǎn)的公司，勞斯萊斯開展了一系列的公關(guān)活動(dòng)，他們向全世界征集廣告語(yǔ)，最終選定了這么一條：“任它歲月悠悠，好車永遠(yuǎn)風(fēng)流。”這則絕妙的廣告語(yǔ)所傳達(dá)的意境感動(dòng)了整個(gè)英國(guó)、整個(gè)世界。從這則廣告語(yǔ)中，我們看到了勞斯萊斯的高貴韻味和離塵脫俗的風(fēng)范，也體會(huì)到了那種居高臨下的氣質(zhì)和高處不勝寒的憂郁。在這則廣告語(yǔ)的感召下，人們開始了挽救行動(dòng)。一位英國(guó)國(guó)會(huì)議員指出：讓應(yīng)該“永遠(yuǎn)風(fēng)流”的好車破產(chǎn)，等于讓英國(guó)之旗的威信與名譽(yù)受到污辱 !終于，在政府的支持下，勞斯萊斯順利地渡過了那次難關(guān)。 三、公共關(guān)系在中國(guó) 實(shí)行改革開放 政策的需要 發(fā)展社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要 進(jìn)行國(guó)際交流 與合作的需要 建設(shè)社會(huì)主義精 神文明的需要 公共關(guān)系在我國(guó)興起的歷史必然性 中國(guó)公關(guān)的引進(jìn)與發(fā)展 公關(guān)教育為中國(guó)培養(yǎng)了 大批公關(guān)人才 公關(guān)理論研究推動(dòng)了 公關(guān)實(shí)踐的深入開展 公共關(guān)系的組織建設(shè) 返回 三、公共關(guān)系在中國(guó) ? 現(xiàn)代公共關(guān)系思想和公共關(guān)系實(shí)踐進(jìn)人中國(guó)，應(yīng)以 20世紀(jì) 60年代公共關(guān)系登陸香港、臺(tái)灣地區(qū)為發(fā)端，而中國(guó)大陸則到 20世紀(jì) 80年代初才開始引進(jìn)。
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