【超市店鋪管理手冊】零售業(yè)營運管理全套手冊——門店防損工作手冊-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632門店防損工作手冊一、目的及使用范圍 1二、崗位職責(zé)及工作指引 1三、損耗發(fā)生情況及對策 1四、管理不善造成的損失現(xiàn)象和對策 2五、突發(fā)事件的處理 3六、門店防損工作日查表 3一、目的及使用范圍㈠目的㈡使用范圍

2025-03-23 13:33

零售連鎖門店服務(wù)明星評比方案-資料下載頁

【總結(jié)】關(guān)于在門店開展月度“服務(wù)明星”評選活動的通知為提高門店服務(wù)水平，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)顧客的精神，樹立服務(wù)標(biāo)桿，鼓勵先進，鞭策后進，公司要求各門店以月度為單位定期開展“服務(wù)明星”評選活動，并納入門店的日常管理。為確保門店“服務(wù)明星”評選工作的有效、有序開展，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、評選對象：入職滿三個月以上的店長（

2024-10-19 12:05

零售連鎖藥店商品管理手冊版本-資料下載頁

【總結(jié)】BZGFX大藥房連鎖有限公司BZGFX大藥房連鎖有限公司商品管理手冊制訂日期2021-12-6生效日期核準(zhǔn)審查制訂文件修訂記錄NO版次變更修訂日期修訂頁次修訂內(nèi)容摘要登錄者

2025-05-14 02:28

連鎖超市零售業(yè)的員工手冊-資料下載頁

【總結(jié)】第一章促銷員必知第一節(jié)促銷員人員的定位與目的零售賣場工作人員、促銷員都是通過向顧客推薦商品，為公司創(chuàng)造利潤，從而得到公司薪金等回報的職業(yè)。(1)對于公司，作為第一線的銷售人員和輔助銷售人員，要為公司帶來利潤，創(chuàng)造利潤，為公司的發(fā)展提供有力的保證。(2)對于顧客，作為廠商與顧客之間的橋梁，要將優(yōu)良的產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推薦給

2024-10-23 16:45

零售銀行服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)手冊-資料下載頁

【總結(jié)】富晨·零售銀行員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型系列叢書：合作單位富晨（中國）理財發(fā)展研究中心北京大通富晨理財顧問有限公司富晨——現(xiàn)代零售銀行營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)手冊大陸理財研究第一品牌電話：037

2024-10-23 14:43

零售業(yè)門店人員培訓(xùn)實務(wù)手冊-資料下載頁

【總結(jié)】零售業(yè)門店人員培訓(xùn)實務(wù)(上)在零售業(yè)7Ps規(guī)劃中，people即人員是零售績效的關(guān)鍵影響因素，人員是創(chuàng)造零售競爭優(yōu)勢的主要來源之一。然而人員并非生而優(yōu)秀，只有通過強有力的培訓(xùn)才有可能成為卓越。一、培訓(xùn)的門類:先在門店作業(yè)一段時間,使之對門店有所了解則能為正式培訓(xùn)做準(zhǔn)備。:然后進行所需心態(tài)、知識、技能的集中培訓(xùn)。:訓(xùn)練結(jié)束后分派到門店各單位，由資深門店人員個人輔導(dǎo)。

2025-06-26 14:48

連鎖零售店店長工作手冊-資料下載頁

【總結(jié)】前言商戰(zhàn)正酣……一場連鎖革命已悄然興起……作為連鎖業(yè)態(tài)的零售部門，門店是連鎖總部各項政策的執(zhí)行者，門店的營運活動必須按總部的統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。門店的作業(yè)及管理是以人力資源的有效調(diào)配為基礎(chǔ)，以商品銷售為核心；店長/助理作為門店的核心人物，必須通過有效的管理活動使店鋪每天都能在高品質(zhì)、高服務(wù)的狀態(tài)下，既提供給顧客最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又確保店鋪盈利的最大化

2025-06-21 20:16

中國連鎖零售企業(yè)防損作業(yè)管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】----中國連鎖零售企業(yè)防損作業(yè)管理手冊(上)中國華夏管理中心編訂行業(yè)資料僅供參考----第一章概述第一節(jié)什么是防損？防損的意義-------------------------------

2025-07-13 17:02

零售業(yè)培訓(xùn)手冊——服務(wù)規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】零售業(yè)培訓(xùn)手冊——服務(wù)規(guī)范（一）禮貌禮儀常識一、禮貌禮貌是人與人之間在交接觸中，相互表示尊重和友好的行為規(guī)范。它體現(xiàn)了行為的起碼要求。禮貌是一個人在待人接物時的外表現(xiàn)，這種表現(xiàn)是通過儀表，儀容、儀態(tài)以及語言和動作來體現(xiàn)的。講究禮貌是一個國家，民族的社會風(fēng)貌，道德水準(zhǔn)的主要標(biāo)志之一。是一個思想覺悟、文化教養(yǎng)，品德修養(yǎng)程度的重要標(biāo)志之一，倡導(dǎo)講究禮貌是人類社會發(fā)展的客觀要求，是人們正常

2025-05-30 22:15

零售業(yè)商品服務(wù)禮券手冊-資料下載頁

【總結(jié)】零售業(yè)商品服務(wù)禮券手冊-----------------------作者：-----------------------日期：零售業(yè)等商品（服務(wù)）禮券Q&A手冊經(jīng)濟部95年10月19日經(jīng)商字第09502428980號公告，并自96年4月1日施行。零售業(yè)等商品(服務(wù))禮券定型化契約

2025-06-27 07:41

淘寶零售部售后服務(wù)手冊-資料下載頁

【總結(jié)】1目錄第一章售后服務(wù)快遞查詢SOP................................一、售后服務(wù)快遞查詢流程圖...........................................

2024-10-19 18:42

淘寶零售部售后服務(wù)手冊!-資料下載頁

【總結(jié)】1目錄第一章售后服務(wù)快遞查詢SOP................................一、售后服務(wù)快遞查詢流程圖...........................................

2024-10-19 18:42

零售行業(yè)零售業(yè)務(wù)應(yīng)用手冊-資料下載頁

【總結(jié)】零售業(yè)務(wù)應(yīng)用手冊-目錄-第一章、零售分銷簡介.................................................1第一節(jié)、一般組成...................................................1第二節(jié)、操作流程......................................

2025-06-18 12:48

零售行業(yè)運營手冊-資料下載頁

【總結(jié)】PEPSISports零售運營手冊一、公司簡介1.公司歷史2.店鋪區(qū)域分布圖二、品牌簡介三、員工須知1、職責(zé)與紀(jì)錄2、店長和主管的工作職責(zé)3、店長和主管每日例行工作4、店員的工作職責(zé)5、店員每日例行工作6、儀容守則及言行規(guī)范7、收款員的工作職責(zé)（適合專賣店使用）四、店鋪的營運程序和方法1、每日的營

2025-06-18 03:15

零售產(chǎn)品培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【總結(jié)】零售產(chǎn)品培訓(xùn)手冊目錄第一部分：服務(wù)的宗旨規(guī)章制度----------------------------------------------------------------5第二部分：儀容儀表及工作職責(zé)導(dǎo)購人員的儀容儀表-----------------------------------------------6.1營業(yè)員、店長要求-

2025-06-27 07:00

某知名零售連鎖機構(gòu)營運手冊-門店顧客服務(wù)手冊(文件)

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