【文章內(nèi)容簡介】 31 （ 4）對項目現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理 項目的生產(chǎn)要素是項目目標(biāo)得以實現(xiàn)的保證，主要包括人力資源、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)（即 5M）。生產(chǎn)要素管理的內(nèi)容包括： ① 分析各項生產(chǎn)要素的特點； ② 按照一定原則、方法對項目生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置，并對配置狀況進(jìn)行評價； ③ 對項目的各項生產(chǎn)要素進(jìn)行動態(tài)管理。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 32 （ 5）項目的合同管理 項目管理是在市場條件下進(jìn)行的特殊交易活動的管理，這種交易活動從招投標(biāo)開始，貫穿項目管理的全過程，必須依法簽訂合同，進(jìn)行履約經(jīng)營。合同管理的好壞直接涉及項目管理及工程施工的技術(shù)經(jīng)濟效果和目標(biāo)實現(xiàn)，因此，要從招投標(biāo)開始，加強對工程合同的簽訂、履行的管理。合同管理是一項執(zhí)法、守法活動，建設(shè)市場有國內(nèi)市場和國際市場，合同管理勢必涉及國內(nèi)和國際上有關(guān)法規(guī)和合同文本、合同條件，在合同管理中應(yīng)予高度重視。合同管理還必須注意搞好索賠，講究方法和技巧，提供充分的證據(jù)。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 33 （ 6）項目的信息管理 現(xiàn)代化管理要依靠信息。項目管理是一項復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動，要依靠大量信息及對大量信息的管理。 （ 7）組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)指以一定的組織形式、手段和方法，對項目管理中產(chǎn)生的關(guān)系不暢進(jìn)行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動。由于各種條件和環(huán)境的變化，在控制與管理的過程中，必然形成不同程度的干擾，使計劃的實施產(chǎn)生困難，這就必須協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是為順利“控制”服務(wù)的，協(xié)調(diào)與控制的目的都是保證目標(biāo)實現(xiàn)。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 34 項目管理的各種職能及各管理部門在項目過程中形成的關(guān)系，有工作過程的聯(lián)系（工作流），也有信息聯(lián)系（信息流），構(gòu)成了一個項目管理的整體，這也是項目管理工作的基本邏輯關(guān)系。工程項目管理的程序為 : (1) 編制項目管理規(guī)劃大綱 。 (2) 編制投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo) 。 (3) 簽訂施工合同 。 (4) 選定項目經(jīng)理 。 (5) 項目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部 。 工程項目管理的程序 工程項目管理的內(nèi)容和方法 35 (6) 企業(yè)法定代表人與項目經(jīng)理簽訂“項目管理目標(biāo)責(zé)任書” 。 (7) 項目經(jīng)理部編制“項目管理實施規(guī)劃” 。 (8) 進(jìn)行項目開工前的準(zhǔn)備 。 (9) 施工期間按“項目管理實施規(guī)劃”進(jìn)行管理 。 (10) 在項目竣工驗收階段，進(jìn)行竣工結(jié)算，清理各種債權(quán)債務(wù)，移交資料和工程 。 (11) 進(jìn)行經(jīng)濟分析 ,做出項目管理總結(jié)報告并送企業(yè)管理層有關(guān)職能部門 。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 36 (12) 企業(yè)管理層組織考核委員會對項目管理工作進(jìn)行考核評價并兌現(xiàn)“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中的獎罰承諾 。 (13) 項目經(jīng)理部解體 。 (14) 在保修期滿前，企業(yè)管理層根據(jù)“工程質(zhì)量保修書”和相關(guān)約定進(jìn)行項目回訪保修。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 37 工程項目管理方法的分類 按管理目標(biāo)劃分，項目管理方法有進(jìn)度管理方法、質(zhì)量管理方法、成本管理方法和安全管理方法。 按管理方法的量性分，項目管理方法有定性方法、定量方法和綜合管理方法。 按管理方法的專業(yè)性質(zhì)分，項目管理方法有行政管理方法、經(jīng)濟管理方法、技術(shù)管理方法和法律管理方法等。這是最常用的具體分類方法。 工程項目管理的方法 工程項目管理的內(nèi)容和方法 38 （ 1）行政管理方法 。指上級單位及上級領(lǐng)導(dǎo)人，包括項目經(jīng)理和職能部門，利用其行政上的地位和權(quán)力，通過發(fā)布指令，進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核、激勵、審批、監(jiān)督、組織等手段進(jìn)行管理的方法。它的優(yōu)點是直接、迅速、有效，但應(yīng)注意科學(xué)性，防止武斷、主觀、官僚主義和命令主義的瞎指揮。一般地說，用行政方法進(jìn)行項目管理，指令要少些，指導(dǎo)要多些。項目經(jīng)理應(yīng)主要使用行政管理方法。 （ 2）經(jīng)濟管理方法 。指用經(jīng)濟類手段進(jìn)行管理，如實行經(jīng)濟承包責(zé)任制，編制項目資金收支計劃，制訂經(jīng)濟分配與激勵辦法以調(diào)動積極性，制訂物資管理辦法等。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 39 （ 3）法律管理方法 。主要是通過貫徹有關(guān)建設(shè)法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)等加強管理。合同是依法簽訂的明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，廣泛用于項目管理進(jìn)行履約經(jīng)營，亦屬于法律方法。 （ 4）技術(shù)管理方法 。最重要的適用方法有：目標(biāo)管理方法，網(wǎng)絡(luò)計劃方法，價值工程方法，數(shù)理統(tǒng)計方法，信息管理方法，線性規(guī)劃方法， ABC分類方法，目標(biāo)管理方法，系統(tǒng)分析方法等。技術(shù)管理方法是管理中的硬方法，以定量方法居多，有少量定性方法，其科學(xué)性更高，能產(chǎn)生的管理效果會更好。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 40 項目管理的主要方法 （ 1）目標(biāo)管理方法 目標(biāo)管理方法是項目管理的基本方法。企業(yè)項目管理的基本任務(wù)是進(jìn)行項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本目標(biāo)控制，它們共同的方法就是目標(biāo)管理方法。 目標(biāo)管理是指集體中的成員親自參加工作目標(biāo)的制定，在實施中運用現(xiàn)代管理技術(shù)和行為科學(xué)，借助人們的事業(yè)感、能力、自信、自尊等，實行自我控制，努力實現(xiàn)目標(biāo)。因此，目標(biāo)管理是以被管理活動的目標(biāo)為中心，把經(jīng)濟活動和管理活動的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)加以實現(xiàn)和控制，從而完成經(jīng)濟活動的任務(wù)。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 41 目標(biāo)管理方法應(yīng)用于工程項目管理需經(jīng)過幾個階段： 首先 ，要確定項目組織內(nèi)各層次、各部門的任務(wù)分工，提出完成工程任務(wù)和工作效率的要求； 其次 ，要把項目組織的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)，既要明確成果性目標(biāo) (如工程質(zhì)量、進(jìn)度等 )，又要明確效率性目標(biāo) (如工程成本、勞動生產(chǎn)率等 )； 第三 ，落實目標(biāo)，包括落實目標(biāo)的責(zé)任主體，明確責(zé)任主體的責(zé)權(quán)利，落實進(jìn)行檢查與監(jiān)督的責(zé)任人及手段，落實目標(biāo)實現(xiàn)的保證條件； 第四 ，對目標(biāo)的執(zhí)行過程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時進(jìn)行分析和糾正； 第五 ，對目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評價，把目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比，以評價目標(biāo)管理的好壞。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 42 （ 2）網(wǎng)絡(luò)計劃方法 網(wǎng)絡(luò)計劃方法因控制項目的進(jìn)度而產(chǎn)生，是進(jìn)度控制的主要方法，已成功地進(jìn)行了無數(shù)重大而復(fù)雜項目的進(jìn)度控制，并取得了良好的效益?，F(xiàn)在，業(yè)主方的項目招標(biāo)，監(jiān)理方的進(jìn)度控制，承包方的投標(biāo)及進(jìn)度控制，都離不開網(wǎng)絡(luò)計劃，網(wǎng)絡(luò)計劃已被公認(rèn)為進(jìn)度控制的最有效方法。隨著網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用全過程計算機化的普及，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在項目管理的進(jìn)度控制中將發(fā)揮越來越大的作用。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 43 （ 3）全面質(zhì)量管理方法 全面質(zhì)量管理方法是質(zhì)量控制的主要方法。 全面質(zhì)量管理方法可以歸結(jié)為“三全一多樣”?！叭敝竻⒓庸芾碚甙ㄆ髽I(yè)的全體人員和全部機構(gòu)，管理的對象是項目實施的全過程；“一多樣”指該方法中所含的具體方法是一個大體系，多種多樣。 “全企業(yè)參與質(zhì)量管理” “全員參與質(zhì)量管理” “全過程的質(zhì)量管理” 多種多樣的質(zhì)量管理方法可用 圖 。 工程項目管理的內(nèi)容和方法 44 圖 質(zhì)量管理方法 工程項目管理的內(nèi)容和方法 45 （ 4）可控責(zé)任成本方法 可控責(zé)任成本方法是成本控制的主要方法。工程成本是工程項目各種消耗的綜合價值體現(xiàn)，是消耗指標(biāo)的代表。成本的控制與各種消耗有關(guān)，只有把住消耗關(guān)才能控制成本。 可控責(zé)任成本方法是通過明確每個職工的可控責(zé)任