【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 （ 2） 優(yōu)先性 。 工程項(xiàng)目的多目標(biāo)性和各目標(biāo)之間的相互沖突等特點(diǎn) ， 使工程項(xiàng)目組織在建立工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng) ， 協(xié)調(diào)各目標(biāo)之間的關(guān)系時(shí) ， 表現(xiàn)為需要對(duì)某些目標(biāo)優(yōu)先考慮 。 （ 3） 層次性 。 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)表現(xiàn)為一個(gè)遞階層次的結(jié)構(gòu) ， 上層目標(biāo)是下層目標(biāo)的目的 、 下層目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)上層目標(biāo)的手段 。 層次越低 ， 目標(biāo)越具體和易于操作 。 （ 二 ） 目標(biāo)系統(tǒng) 1． 目標(biāo)系統(tǒng)的建立過(guò)程 建立過(guò)程包括：工程項(xiàng)目構(gòu)思、識(shí)別需求、提出工程項(xiàng)目目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作如圖 34所示： （ 1）工程項(xiàng)目構(gòu)思 任何一個(gè)工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開始的，國(guó)家政府、地方政府、部門或企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略豆可能需要建造某些工程項(xiàng)目，這就是工程項(xiàng)目構(gòu)思。 （ 2）識(shí)別需求 在工程項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上，需要對(duì)工程項(xiàng)目投資方的具體需求進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)，形成理性的目標(biāo)概念，使投資方的需求更加合理化。 （ 3）提出工程項(xiàng)目目標(biāo) 通過(guò)工程項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析，確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 圖 44 目標(biāo)系統(tǒng)建立過(guò)程 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 （ 4） 建立目標(biāo)系統(tǒng) ﹡ 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu) ， 將工程項(xiàng)目的總目標(biāo)分解 成子目標(biāo) ， 子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級(jí)目標(biāo) ， 如此一直分 解下去 ， 形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu) 。 ﹡ 目標(biāo)系統(tǒng)的構(gòu)成：系統(tǒng)目標(biāo) 、 子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo) 。 如圖 3— 5 所示： 圖 45 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng) 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 ﹡ 系統(tǒng)目標(biāo) ， 即整個(gè)工程項(xiàng)目的總目標(biāo) 。 系統(tǒng)目標(biāo)通?？梢苑譃? 工程項(xiàng)目功能目標(biāo) 、 技術(shù)目標(biāo) 、 經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 、 社會(huì)目標(biāo)和生態(tài)目 標(biāo)等 。 ﹡ 子目標(biāo) 。 由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到 。 它僅適用于工程項(xiàng)目的某一方 面 ， 相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標(biāo) 。 ﹡ 可執(zhí)行目標(biāo) 。 該級(jí)目標(biāo)應(yīng)具有可操作性 ， 也稱作操作目標(biāo) ， 用 于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成 。 2． 目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù) （ 1） 業(yè)主的需求說(shuō)明 。 （ 2） 國(guó)家 、 地方政府頒布的法律 、 規(guī)定 、 細(xì)則等 。 （ 3） 國(guó)家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 、 規(guī)范 、 操作規(guī)程等 。 （ 4） 其他資料 。 3． 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法 ﹡ 可采用工作分解結(jié)構(gòu) （ WBS） 方法建立工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng) 。 ﹡ WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu) ， 是將工程項(xiàng)目劃分為可以管理的 工程項(xiàng)目單元 ， 通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用 、 進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo) ， 達(dá)到控制整個(gè)工程項(xiàng)目的目的 。 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 〔 三 ） 工程項(xiàng)目目標(biāo)管理 ﹡ 目標(biāo)管理技術(shù)是一種把目標(biāo)系統(tǒng)中的各級(jí)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具 體計(jì)劃相聯(lián)系的一種管理方法 。 工程項(xiàng)目管理實(shí)際上就是一種 目標(biāo)管理 。 ﹡ 目標(biāo)系統(tǒng)中的各級(jí)目標(biāo)對(duì)應(yīng)工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中相應(yīng)級(jí)別的職 能部門 。 工程項(xiàng)目 、 職能部門和員工的關(guān)系如圖 3－ 6所示： 圖 46 工程項(xiàng)目、職能部門和員工目標(biāo)關(guān)系 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 1． 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) （ 1） 目標(biāo)管理的系統(tǒng)性將工程項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo) 、 工程項(xiàng)目組織中各職能部門目標(biāo) 、 以及工程項(xiàng)目組各成員目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起 ，使每個(gè)成員明確自己的地位和懂得自己在實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)中的重要性 ， 有利于增強(qiáng)責(zé)任感 。 （ 2） 明確的個(gè)人目標(biāo)在滿足工程項(xiàng)目目標(biāo)要求的同時(shí) ， 也滿足了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需要 ， 是一種有效的激勵(lì)機(jī)制 ， 可以最大程度地調(diào)動(dòng)工程項(xiàng)目組成員的積極性 。 （ 3） 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果 ， 而不在意其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段 ， 可充分發(fā)揮工程項(xiàng)目組成員的主觀能動(dòng)性 。 2． 工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的任務(wù) （ 1） 立項(xiàng)階段：主要任務(wù)是識(shí)別業(yè)主需求 ， 建立工程目標(biāo)投資和投資估算額 。 （ 2） 可行性研究階段：主要任務(wù)是將業(yè)主需求進(jìn)一步具體化 ， 建立更詳細(xì)的工程項(xiàng)目投資目標(biāo)和投資估算額 。 （ 3） 設(shè)計(jì)階段：是決定和影響工程項(xiàng)目投資的主要階段 ， 通過(guò)設(shè)計(jì)進(jìn)一步細(xì)化業(yè)主的需求 。 設(shè)計(jì)階段一般分為初步設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段 ， 對(duì)大型和復(fù)雜的工程項(xiàng)目分為初步 、 技術(shù)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段 。 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 （ 4） 施工階段 ﹡ 施工階段是一個(gè)將虛擬產(chǎn)品變成實(shí)物產(chǎn)品的過(guò)程 。 這一階段 ，也是業(yè)主資金投人量最大的階段 。 ﹡ 該階段目標(biāo)控制的主要任務(wù)選擇滿足工程項(xiàng)目資質(zhì)要求的監(jiān)理單位和施工單位 ， 嚴(yán)格按合同文件的規(guī)定完成工程項(xiàng)目 。 3． 目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制方法 控制是工程項(xiàng)目過(guò)程中的一項(xiàng)重要管理活動(dòng) ， 通常是指工程項(xiàng)目管理人員在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中 ， 按計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量所取得的成果 ， 糾正發(fā)生的偏差 ， 最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程 。 二 、 過(guò)程管理 工程項(xiàng)目管理是一個(gè)整體化的動(dòng)態(tài)過(guò)程 ， 工程項(xiàng)目管理的過(guò)程就是造成某種結(jié)果的一系列行動(dòng) 。 （ 一 ） 項(xiàng)目管理過(guò)程 五個(gè)基本管理過(guò)程：?jiǎn)?dòng) 、 計(jì)劃 、 執(zhí)行 、 控制和收尾 。 ﹡ 啟動(dòng) （ Initiating） —— 認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)開始 ， 并努力實(shí)現(xiàn)之 。 ﹡ 計(jì)劃 （ Planning） —— 找出目標(biāo)并設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的有效方 案 。 ﹡ 執(zhí)行 （ Executing） —— 協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃 。 ﹡ 控制 （ Controlling） —— 通過(guò)對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)測(cè) ， 并在必 要時(shí)采取糾正步驟以達(dá)到上述目標(biāo) 。 ﹡ 收尾 （ Closing） —— 正式地接收項(xiàng)目并使其有條理地結(jié)束 。 上述項(xiàng)目管理的過(guò)程在項(xiàng)目的所有層次上發(fā)生 。 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 （ 二 ） 項(xiàng)目管理各個(gè)過(guò)程的相互關(guān)系 1． 項(xiàng)目管理的過(guò)程不是獨(dú)立的一次性事件 ， 它們是貫穿項(xiàng)目每一個(gè)階段 、 強(qiáng)度有所變化的互相重疊的活動(dòng) 。 圖 3－ 7說(shuō)明了一個(gè)項(xiàng)目階段的各個(gè)過(guò)程是如何重疊和變化的 。 圖 47 一個(gè)項(xiàng)目階段中各過(guò)程的重疊 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理 2． 項(xiàng)目管理的過(guò)程還通過(guò)它們產(chǎn)生的結(jié)果聯(lián)系起來(lái) 。 一個(gè)過(guò)程的結(jié)果成為將另一個(gè)過(guò)程的依據(jù) 。 這些聯(lián)系表示在圖 3－ 8中 。 圖 48 一個(gè)項(xiàng)目階段內(nèi)各個(gè)過(guò)程的相經(jīng)關(guān)系 第二節(jié)：工程項(xiàng)目管理的基本原理