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2025-02-03 00:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，了解領(lǐng)會(huì)發(fā)話者的意思，要寬容和善于控制自己的情緒，要有耐心。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 影響聆聽(tīng)的九大因素 先入為主 不夠?qū)Ｐ? 情緒影響 存在偏見(jiàn) 急于表達(dá) 加入判斷 直接過(guò)濾 中斷抗拒 曲解意思 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 最好的答案在當(dāng)事人的頭腦中，循序漸進(jìn)的，由淺入深有架構(gòu)的引發(fā)當(dāng)事人的系統(tǒng)思考。 ? 下君盡已之力，中君盡他人之力，上君盡他人之智。 ?做練習(xí)： 員工遲到， 貨期延期。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 為什么 VS什么 ? 為什么不清楚？ 還有什么不清楚？ ? 為什么不行動(dòng)？ 打算什么時(shí)候行動(dòng)？ ? 為什么質(zhì)量出問(wèn)題？ 還有什么會(huì)影響質(zhì)量？ ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 發(fā)問(wèn)能力主要體現(xiàn)在五個(gè)方面： 引發(fā)對(duì)方的思考； 把思考持續(xù)下去； 帶動(dòng)對(duì)方深層次思考； 問(wèn)題能集聚到探索問(wèn)題的軌道上來(lái)； 協(xié)助找到正確答案。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 發(fā)問(wèn)的技巧： 簡(jiǎn)單明白； 問(wèn)題單一； 多問(wèn)什么，少問(wèn)為什么； 多問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題，少問(wèn)封閉式問(wèn)題； 用最少的字； 尾音長(zhǎng)一點(diǎn)。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 啟發(fā)員工的智慧是老板最廉價(jià)的投資！ ? 未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的負(fù)債！ ? 教練的信念： 人人慧能，每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，每個(gè)人都能找到問(wèn)題的答案。 ARGIM 信念 愿景 成果 價(jià)值 目標(biāo) 行動(dòng) 計(jì)劃 現(xiàn)狀 跟進(jìn) 九宮圖 共啟愿景 共同信念 聚焦目標(biāo) 理清現(xiàn)狀 價(jià)值鏈接 行動(dòng)目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃 行動(dòng)跟進(jìn) 成果分享 ARGIM 價(jià)值及作用 ? 放下主觀判斷，挖掘事實(shí)與數(shù)據(jù)； ? 跳出經(jīng)驗(yàn)限制，探索可能與機(jī)遇； ? 輕松達(dá)到 PET（利潤(rùn)、效益、業(yè)績(jī)） ? 提煉員工頭腦中散落的智慧 ? 聚焦團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的創(chuàng)新思維 ? 樹(shù)立用“取”代替“給”的管理習(xí)慣 ARGIM
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