店鋪管理模式(編輯修改稿)
2025-03-03 21:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 展 趨 勢 流 行 元 素 人員 情緒 工作 狀態(tài) 特殊 情況 貨品 進(jìn) 銷 存 暢 銷 滯 銷 一 般 客流 進(jìn)店 率 試穿 率 成交 率 暢銷商品 流行商品 受關(guān)注的商品 人口 經(jīng)濟(jì) 女性市場動向 年輕市場動向 中老年消費(fèi) 經(jīng)營范圍 經(jīng)營實(shí)力 店鋪形象 店鋪面積 商品結(jié)構(gòu) 經(jīng)營品牌 營 業(yè) 額 店員人數(shù) 店員素質(zhì) 銷售能力 廣告促銷 客 流 量 進(jìn) 店 率 口 碑 店鋪管理模式乊 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 內(nèi)容之 現(xiàn) 金 店鋪無論多大，至少要交給倆人來管 ,一人管錢 ,一人管帳 ,錢物分開。開一活期存折并設(shè)密碼交給收款員，讓他把每天的營業(yè)款交到銀行，只能存不能取，你只要定期對帳就行了。老板沒必要天天對賬，可以省出很多時間做更重要的事 。 店鋪管理模式乊 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 內(nèi)容之 時 間 如何合理的安排和有效的利用時間是非常重要的！ 1：要有計(jì)劃 2：分清事情的輕重緩急 3：最好是把每天要做的事情列出來 4：執(zhí)行一定要到位 5：養(yǎng)成良好的習(xí)慣 — 記錄 6：學(xué)會總結(jié) 跟蹤 浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命！ 店鋪管理模式 你！憑什么 賺 錢 你 的 經(jīng) 驗(yàn) 可 靠 嗎？ 憑 感 覺 保 賺 不 賠 嗎？ 我們給你的： 不僅僅是賺錢的品牌； 更重要是給你： 經(jīng)營（賺錢）的能力！ 術(shù) 養(yǎng) 魚 技 老板的角色定位 老 板 是 什 么 ？ 老板永遠(yuǎn)是帶著隊(duì)伍向前沖的人，無論你所經(jīng)營的規(guī)模大還是小，老板都是起絕對性的作用。老板是生意的投資人；是把握經(jīng)營方向的人。 那么，老板應(yīng)該持什么樣的角色呢？ 老板：做領(lǐng)頭羊，還是牧羊犬？ 領(lǐng)頭羊是靠“拉動“帶動羊群往前走，它只管往前，后面的羊是否掉隊(duì)它是不管的。領(lǐng)頭羊跑多快，羊群就跑多快。（ 戰(zhàn)略型 ） 領(lǐng)頭羊 牧羊犬 牧羊犬是靠“推動”促使羊群往前走，它不僅管跑得快的，也管跑得慢的，不讓一只羊掉隊(duì)。 側(cè)重于過程，在奔跑過程中，有的羊掉了隊(duì)要管；速度慢了，要管；方向錯了更要管。（ 運(yùn)營型 ） 要去什么地方，該怎么走，想明白了就趕緊啟程，不用和其它羊商量。 經(jīng) 營 能 力 自查自省 你是否認(rèn)真對待自己的生意？ 問題面前 …… 你是積極的想辦法， 還是不斷的找理由？ 知識經(jīng)濟(jì)時代 必須靠知識 來經(jīng)營管理 什 么 叫 領(lǐng) 袖 ！ 經(jīng) 營 能 力 （補(bǔ)充） 為什么 不 賺 錢 ？ 經(jīng) 營 能 力 診 斷 二 .經(jīng)營能力 ？ ？ ？ ？ 一 .經(jīng)營理念 處 方 ； 店面的形象； 店鋪 \品牌的宣傳 。 購能力 。 貨品的陳列（搭配） 。 價格與外圍因素 (競爭對手的活動與 網(wǎng)銷 ) ； （是否 跟蹤回訪顧客）； 處 方 、艾萊依 。 、為賺錢， 為發(fā)展、為其他； ； 模糊的目標(biāo)； 挑戰(zhàn)性的目標(biāo)； ； 有無程序； 有無方法； 實(shí)力和能力； 邊經(jīng)營邊學(xué)， 積極主動配合； 固執(zhí)己見。 店鋪管理模式乊 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 人員管理 一、店員儀表的基本要求 店員的服飾穿著要整潔合體，美觀大方，舒適端莊，給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象 妝容淡雅，不可濃妝艷抹。頭發(fā)整潔端莊，發(fā)飾簡約不凌亂。指甲不宜過長，口腔清新無異味。 店員端莊、禮貌、親切、大方的舉止，對于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高起著重要的作用。 ERAL 多數(shù)老板都認(rèn)為，員工的儀容儀表與實(shí)際 賣貨沒什么關(guān)系，所以這里只作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。 店鋪管理模式乊 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 人員管理 ，尤其是 當(dāng)著顧客的面 “ 高分貝作業(yè) ” ，隨手扔垃圾。 。 、掏耳朵、搔頭皮、 斜眼、打哈欠。 。 。 二、有損店員形象的失禮行為 店鋪管理模式乊 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 人員管理 三、導(dǎo)購的語言禮儀 。 ，儀態(tài)大方。 、詢問、介紹、送客。 ，儀態(tài)大方。 ERAL 店鋪管理模式乊 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 及時把控店鋪庫存數(shù)量 貨品管理 了解店鋪貨品缺損規(guī)律，明確庫房管理職責(zé)，確保貨品補(bǔ)充、調(diào)配迅速有效。
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