電腦公司_商務(wù)禮儀培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-02 23:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 社交禮儀 社 交 禮 儀 24 2023/2/3 24 ?謀面禮儀 ?接待來(lái)訪 ?在公共場(chǎng)所交談 ?其它禮儀 商務(wù)禮儀 社交禮儀 社 交 禮 儀 25 2023/2/3 25 ?練習(xí)一 宏運(yùn)公司是聯(lián)想電腦公司的代理公司，現(xiàn)宏運(yùn)公司業(yè)務(wù)代表王先生和經(jīng)理李小姐與電腦公司華北區(qū)張經(jīng)理見(jiàn)面，商談?dòng)嘘P(guān)業(yè)務(wù)方面事宜。此前王先生曾與張經(jīng)理有過(guò)業(yè)務(wù)接觸，而李小姐一直未見(jiàn)過(guò)張經(jīng)理。 請(qǐng)三位上臺(tái)預(yù)演他們 3人見(jiàn)面時(shí)的情景 商務(wù)禮儀 社交禮儀 謀 面 禮 儀 26 2023/2/3 26 ?問(wèn)候 握手 ?相互介紹 互換名片 ?請(qǐng)落座 問(wèn)茶 ?約定下次見(jiàn)面時(shí)間 商務(wù)禮儀 社交禮儀 謀 面 禮 儀 27 2023/2/3 27 ?位低者 ?尊者 商務(wù)禮儀 社交禮儀 介 紹 順 序 年長(zhǎng) 客人 職位高 年輕 同事 職位低 28 2023/2/3 28 ?男性 ?女性 商務(wù)禮儀 社交禮儀 介 紹 順 序 官方人士 外籍同事 非官方人士 本國(guó)同事 29 2023/2/3 29 ?謀面禮儀 ?接待來(lái)訪 ?在公共場(chǎng)所交談 ?其它禮儀 商務(wù)禮儀 社交禮儀 社 交 禮 儀 30 2023/2/3 30 ?以禮相待 ?充分準(zhǔn)備 ?人人有責(zé) ?守時(shí)守約 商務(wù)禮儀 社交禮儀 接待的基本原則 31 2023/2/3 31 遠(yuǎn)大公司張總經(jīng)理是聯(lián)想電腦公司的老客戶(hù)，事先約好拜訪大客戶(hù)市場(chǎng)部的任先生，請(qǐng)二位同志上前演練見(jiàn)面及送客場(chǎng)景。（因張總是重要客戶(hù)，任先生需送其下樓上車(chē)） 商務(wù)禮儀 社交禮儀 練習(xí)三 32 2023/2/3 32 ?主動(dòng)、熱情、暫放下手邊的工作 ?走在客人的前面，主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)等 ?上樓時(shí)客人在前面，下樓時(shí)客人在后面 ?進(jìn)電梯客人在后，下電梯客人先出 商務(wù)禮儀 社交禮儀 日常來(lái)訪的接待工作 33 2023/2/3 33 ?領(lǐng)客人到相應(yīng)的地方，奉茶，落實(shí)接待人員 ?如事先約好，應(yīng)提前到場(chǎng)，遲到要說(shuō)明理由并道歉 ?找的人不在時(shí)，問(wèn)清原由，加以安排或做登記 商務(wù)禮儀 社交禮儀 日常來(lái)訪的接待工作 34 2023/2/3 34 ?謀面禮儀 ?接待來(lái)訪 ?在公共場(chǎng)所交談 ?其它禮儀 商務(wù)禮儀
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