執(zhí)行力提升培訓(xùn)教材(ppt63頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-02 20:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生產(chǎn)到銷(xiāo)售到最后的成功，這中間有很多個(gè)環(huán)節(jié)。如果你不用倒推式方法將你的方案落實(shí)到具體的執(zhí)行時(shí)間表上，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，那么任何一個(gè)細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤都有可能使你的方案成為水中月、鏡中花。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 ?細(xì)節(jié) 2） 執(zhí)行力不高的組織里，員工們對(duì)執(zhí)行的偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要，認(rèn)為只是錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)什么大不了的。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 真實(shí)的故事：每個(gè)人只錯(cuò)了一點(diǎn) 點(diǎn) 在巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司門(mén)前立著一塊高 5米寬 2米的石頭，上面刻著一個(gè)關(guān)于責(zé)任的，讓人心情沉重的真實(shí)故事。 當(dāng)巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司派出的救援船到達(dá)出事地點(diǎn)時(shí)，“環(huán)大西洋”號(hào)海輪消失了， 21名船員不見(jiàn)了。誰(shuí)也想不明白在這個(gè)海況極好的地方到底發(fā)生了什么，從而導(dǎo)致這條最先進(jìn)的船沉沒(méi)。這時(shí)有人發(fā)現(xiàn)電臺(tái)下面綁著一個(gè)密封的瓶子，打開(kāi)瓶子，里面有一張紙條， 21種筆跡，上面這樣寫(xiě)著： 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 一水理查德： 3月 21日，我在奧克蘭港私自買(mǎi)了一個(gè)臺(tái)燈，想給妻子寫(xiě)信時(shí)照明用。 二副瑟曼：我看見(jiàn)理查德拿著臺(tái)燈回船，說(shuō)了句這個(gè)臺(tái)燈底座輕，船晃時(shí)別讓它倒下來(lái)，但沒(méi)有干涉。 三副帕蒂： 3月 21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問(wèn)題，就將救生筏綁在架子上。 二水戴維斯：離港檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門(mén)器損壞，用鐵絲將門(mén)綁牢。 二管輪安特耳：我檢查消防設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時(shí)候再換。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 船長(zhǎng)麥凱姆：起航時(shí)，工作繁忙，沒(méi)有看甲板部和輪機(jī)部的安全檢查報(bào)告。 機(jī)匠丹尼爾： 3月 23日上午理查德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)報(bào)警。我和瓦爾特進(jìn)去后，未發(fā)現(xiàn)火苗，判定探頭誤報(bào)警，拆掉交給惠特曼，要求換新的。 機(jī)匠瓦爾特：我就是瓦爾特。 大管輪惠特曼：我說(shuō)正忙著，等一會(huì)兒拿給你們。 服務(wù)生斯科尼： 3月 23日 13點(diǎn)到理查德房間找他，他不在，坐了一會(huì)兒，隨手開(kāi)了他的臺(tái)燈。 大副克姆普： 3月 23日 13點(diǎn)半，帶蘇勒和羅伯特進(jìn)行安全巡視，沒(méi)有進(jìn)理查德和蘇勒的房間，說(shuō)了句“你們的房間自己進(jìn)去看看”。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 一水蘇勒：我笑了笑，也沒(méi)有進(jìn)房間，跟在克姆普后面。 一水羅伯特：我也沒(méi)有進(jìn)房間，跟在蘇勒后面。 機(jī)電長(zhǎng)科恩： 3月 23日 14點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)跳閘了，因?yàn)檫@是以前也出現(xiàn)過(guò)的現(xiàn)象，沒(méi)多想，就將閥合上，沒(méi)有查明原因。 三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話(huà)到廚房，證明沒(méi)有問(wèn)題后，又讓機(jī)艙打開(kāi)通風(fēng)閥。 大廚史若：我接馬辛電話(huà)時(shí)，開(kāi)玩笑說(shuō)，我們?cè)谶@里有什么問(wèn)題？你還不來(lái)幫我們做飯？然后問(wèn)烏蘇拉：“我們這里都安全吧？” 二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺(jué)空氣不好，但覺(jué)得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 機(jī)匠努波：我接到馬辛電話(huà)后，打開(kāi)通風(fēng)閥。 管事戴思蒙： 14點(diǎn)半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會(huì)餐。 醫(yī)生莫里斯：我沒(méi)有巡診。 電工荷爾因：晚上我值班時(shí)跑進(jìn)了餐廳。 最后是船長(zhǎng)麥凱姆寫(xiě)的話(huà)： 19點(diǎn)半發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，理查德和蘇勒房間已經(jīng)燒穿，一切糟糕透了，我們沒(méi)有辦法控制火情，而且火越來(lái)越大，直到整條船上都是火。我們每個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤，但釀成了船毀人亡的大錯(cuò)。 不以惡小而為之，不以善小而不為之！ 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 ?紀(jì)律、原則、責(zé)任心 執(zhí)行力最強(qiáng)的是哪類(lèi)型的組織？ 紀(jì)律性與原則性最強(qiáng)的軍隊(duì)！ 責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn) ： 安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉、沒(méi)有緊迫感；執(zhí)行過(guò)程馬馬虎虎，得過(guò)且過(guò)，敷衍了事。 不要把與人為善和沒(méi)有原則性相混淆。 與人為善是換位思考，急他人所急，想他人所想。 沒(méi)原則是一味的好好先生，好好先生是對(duì)己對(duì)人對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 課后作業(yè)： 1）細(xì)讀費(fèi)爾拉 .凱普著作的《沒(méi)有任何借口》，并聯(lián)系實(shí)際工作寫(xiě)讀后感。 2）細(xì)讀費(fèi)爾拉 .凱普著作的《沒(méi)有任何借口 Ⅱ ：提升執(zhí)行力》，并聯(lián)系實(shí)際工作寫(xiě)讀后感。 3）定時(shí)間，針對(duì)這兩本書(shū)的進(jìn)行課堂討論。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 ?習(xí)慣 1）持之以恒地做事。沒(méi)有常抓不懈，對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行； 2）充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，與團(tuán)隊(duì)所有成員達(dá)成共識(shí)，保證大家努力的方向不會(huì)錯(cuò)。 很多領(lǐng)導(dǎo)通常的做法是把工作進(jìn)行分解， ABCD每人負(fù)責(zé)一攤活，然后進(jìn)行匯總。這種作業(yè)方式?jīng)]有把作業(yè)人員的能力形成合力，而是分散了作業(yè)的實(shí)力。1+1沒(méi)有大于 2，甚至能不能等于 2都是個(gè)問(wèn)號(hào)。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 ?習(xí)慣 3）在作業(yè)的過(guò)程中注意積累，建立自己的作業(yè)工具模板。 4）出臺(tái)制度或制定作業(yè)流程時(shí)，要全面考慮，不僅有針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題，還要預(yù)計(jì)將來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，使制度或作業(yè)流程具有可操作性、穩(wěn)定性。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 制度難以貫徹的三個(gè)主要原因： ①制度不穩(wěn)定： 出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證就倉(cāng)促出臺(tái)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從。最后導(dǎo)致了真有好的制度、規(guī)定出臺(tái)時(shí)也得不到有效的執(zhí)行。 要徹底解決，從正反兩個(gè)方面入手： 一是選其首惡，找一個(gè)能夠引起他人警覺(jué)的人，殺雞駭猴；二是樹(shù)立正面的典型，通過(guò)范例告訴大家公司的意圖，通常的做法是大力鼓勵(lì)表彰先進(jìn)等等，以期改變執(zhí)行者的意識(shí)。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 制度難以貫徹的三個(gè)主要原因： ②制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。 在設(shè)計(jì)相關(guān)的制度和規(guī)定時(shí)一定要本著這樣一個(gè)原則： 所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好地工作的，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為，而不是一種負(fù)擔(dān)。 制定制度時(shí)一定
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