執(zhí)行力提升培訓(xùn)教材(ppt63頁)-文庫吧資料
2025-01-19 20:07本頁面
【正文】 負責任。 不要把與人為善和沒有原則性相混淆。我們每個人都犯了一點錯誤，但釀成了船毀人亡的大錯。 電工荷爾因：晚上我值班時跑進了餐廳。 管事戴思蒙： 14點半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會餐。 大廚史若：我接馬辛電話時，開玩笑說，我們在這里有什么問題？你還不來幫我們做飯？然后問烏蘇拉：“我們這里都安全吧？” 二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺空氣不好，但覺得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。 機電長科恩： 3月 23日 14點我發(fā)現(xiàn)跳閘了，因為這是以前也出現(xiàn)過的現(xiàn)象，沒多想，就將閥合上，沒有查明原因。 一、為改善執(zhí)行力做準備 一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進房間，跟在克姆普后面。 服務(wù)生斯科尼： 3月 23日 13點到理查德房間找他，他不在，坐了一會兒，隨手開了他的臺燈。 機匠瓦爾特：我就是瓦爾特。 機匠丹尼爾： 3月 23日上午理查德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)報警。 二管輪安特耳：我檢查消防設(shè)施時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。 三副帕蒂： 3月 21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問題，就將救生筏綁在架子上。這時有人發(fā)現(xiàn)電臺下面綁著一個密封的瓶子，打開瓶子，里面有一張紙條， 21種筆跡，上面這樣寫著： 一、為改善執(zhí)行力做準備 一水理查德： 3月 21日，我在奧克蘭港私自買了一個臺燈，想給妻子寫信時照明用。 當巴西海順遠洋運輸公司派出的救援船到達出事地點時，“環(huán)大西洋”號海輪消失了， 21名船員不見了。 一、為改善執(zhí)行力做準備 ?細節(jié) 2） 執(zhí)行力不高的組織里，員工們對執(zhí)行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，認為只是錯了一點點沒什么大不了的。你的方案很完美，無懈可擊，然而，從方案到生產(chǎn)到銷售到最后的成功，這中間有很多個環(huán)節(jié)。 一、為改善執(zhí)行力做準備 好的解決思路或策略不等于成功。圍欄已加得很高了，老問題依然存在。 任務(wù)執(zhí)行效果：袋鼠總是跑出去了?！? 一、為改善執(zhí)行力做準備 分組討論 ：（ 10`） 1）請寫出該案例中任務(wù)是什么？ 2）請寫出任務(wù)執(zhí)行效果？ 3）人們采取的對策或解決方法？ 4）造成任務(wù)總是無法執(zhí)行下去的原因是什么？請舉一個工作過程中致使任務(wù)失敗的類似例子。但是第二天袋鼠還是跑出來了，于是人們又決定再一次增加圍欄高度，由 5米增到 8米，袋鼠照樣還是跑出來了，人們接著把圍欄高度增加到 16米。 一、為改善執(zhí)行力做準備 ?細節(jié) 1）遇到執(zhí)行任務(wù)失敗時，習慣地認為是策略或方法上出了問題，往往忽略了可能是執(zhí)行細節(jié)出了問題。上司承擔的責任也比你的更大，因而他比你更渴望任務(wù)能順利地完成，因此他不可能有更好的方案而棄之不用。 如果異議沒有完全消除，必須放棄自己的看法，與上司求同。 拋棄傳統(tǒng)管理理念（“金字塔型”，上級監(jiān)控下級完成工作）， 持有為下屬提供服務(wù)的觀念－－“倒金字塔”，上級為下級提供資源（包括決策、信息、物資等資源）、指導(dǎo)、其他援助（類如心理輔導(dǎo)等）以幫助下級按質(zhì)按量按時地完成工作。 中規(guī)中矩地照吩咐做事的下屬，缺乏創(chuàng)新能力或應(yīng)變能力，那么就要讓他知道他將什么時候完成什么樣的任務(wù)，更重要的是要指導(dǎo)他怎樣去完成；對于善于思考的下屬，要讓他知道他將什么時候完成什么任務(wù)，達到什么樣的效果，必要時他能從你這得到什么援助，不能遺漏的一點是要讓他知道為什么要做。 一、為改善執(zhí)行力做準備 思考題： 1）你認為公司的執(zhí)行力情況如何？ 2）你認為是什么原因造成執(zhí)行力不佳？ 3）你認為應(yīng)該怎樣做才能提升執(zhí)行力？ 一、為改善執(zhí)行力做準備 ?共識 從決策者到操作者沒有就任務(wù)達到共識致使執(zhí)行力下降或執(zhí)行不下去的表現(xiàn)： 1）不知道該做什么； 2）不知道為什么該做這件事； 3）不知道該如何做； 3）認為你的方法不對或認為自己的方法更好； 4）認為其他事情更重要；5）自以為正在按你的要求做這些問題； 6）認為安排了“做不到”的事情等等 一、為改善執(zhí)行力做準備 任務(wù)相關(guān)者之間必須就任務(wù)目的、任務(wù)內(nèi)容、如何完成幾個方面達成共識。如果決策層（健全人）被瑣碎的事務(wù)所困擾，就不能科學(xué)決策。各層分別相當于一個團隊中的基層、中層、決策層； ②決策層在一個團隊中起到了至關(guān)重要的作用。 4）盲人島在二十分鐘后會沉沒。 團隊游戲：孤島求生 1）有三個島，分別是盲人島（島上的人看不見）、啞人島（島上的人不能開口講話）、健全人島 2）三個團隊，由組長抽簽決定其團隊安置在哪個島上。 結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。 制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。執(zhí)行力是使企業(yè)達成計劃和目標的必然途徑 成功的企業(yè)、管理者的三個基本特征： 明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力 一、為改善執(zhí)行力做準備 例： 某大型國有企業(yè)被日本財團收購。 任務(wù)下達 任務(wù)操作 任務(wù)結(jié)束 執(zhí)行 執(zhí)行 一、為改善執(zhí)行力做準備 執(zhí)行力： 個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力 只有當你知道如何去完成你的絕妙點子，它才是一個 good idea。 是企業(yè)競爭力的核心，把企業(yè)、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。 “超越你的位置” ： 站在你上司的角度去看問題、想事情，做上司的參謀和助手。出現(xiàn)問題時，先解決問題，再從自己開始找原因。認為開了會就解決了，說了就等于做了，但問題還是在那兒。 ?其他團隊指出其中錯誤或提出疑問。 一、為改善執(zhí)行力做準備 3分鐘： 將自己所寫下來的工作進行三個層面的分類 一、為改善執(zhí)行力做準備 三個層面的工作分別是什么工作 ： 決策層面（做什么） 執(zhí)行層面
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