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執(zhí)行力提升培訓(xùn)教材(ppt63頁)-展示頁

2025-01-21 20:07本頁面
  

【正文】 (怎么做) 操作層面 (操作) 反饋 溝通培訓(xùn) 反饋 溝通培訓(xùn) 檢查 反饋 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 分組討論 ?5分鐘:以隊長的工作為例進行討論,分類。 哪些事情應(yīng)屬于自己做,哪些事情應(yīng)是交待給下屬做,并不清晰。 剛提拔的管理人員中表現(xiàn)得最為明顯, 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 角色定位發(fā)生偏差,帶來具體問題或困撓: 例 1:坐車與開車 乘客:看風(fēng)景,閉目養(yǎng)神,對自己負責(zé) 司機:觀察路況,對全車人負責(zé) 身為司機時,卻以乘客的角色來開車:無論水平有多高,你都不是一個好司機。 工作 管理層 決策層面 執(zhí)行層面 操作層面 決策層 最多 一般 最少 執(zhí)行層 一般 最多 一般 操作層 最少 最少 最多 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 5分鐘: 每個人將自己所涉及的工作都寫下來 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 2)角色識別與認(rèn)定 全面認(rèn)識自己的角色定位。沒有固定比例。 ,應(yīng)在唯賢的前提下唯親。 、工作范圍、性質(zhì)等特點來招募人。 4. 各團隊建立團隊文化:團隊名稱、口號、團隊歌等 5` ,講述本團隊人員構(gòu)成的特點。 建立團隊 。 1) 5`,組長寫下招募對象的名字,并想好招募他的理由及打動他的 說詞;其他學(xué)員請思考你愿意加入哪個團隊,為什么? 2)每位組長 2`3`用言語打動你的招募對象 3)招募對象決定是否加入該團隊。 、林旭、彭建南為組長分別組成三個團隊。現(xiàn)存問題的總結(jié) : 有制度無法持續(xù)地執(zhí)行;會議上多次強調(diào)的內(nèi)容 無法落實;執(zhí)行任務(wù)時打折扣 : 人員流失;下屬工作積極性不高 : 剛進入管理者角色;管理技能不夠,有瓶頸 : 送貨時間的矛盾;倉庫管理有漏洞 : 與同事、銀行、顧客等相處的問題;服務(wù)意識問 題;情緒控制問題 : 客戶管理軟件帶來的疑惑 : 希望縮短培訓(xùn)間隔時間;口頭表達能力; 有效地提升執(zhí)行力 目的 ?正確分析自己,進行角色定位 ?了解影響執(zhí)行力的因素,找到在實際工作中有待加強之處 ?掌握一些管理基本技能 ?獲知成為一名優(yōu)秀執(zhí)行者的途徑 有效地提升執(zhí)行力 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 二、提升執(zhí)行力的幾個管理技能 建立團隊 建立三個組,進行競賽,在每次課的分組討論后將給予一個評價及分?jǐn)?shù)。 分組討論時,將本組討論的論點、論據(jù)寫在白紙上,討論完畢由組長選派一名本組組員上臺闡釋。 ,他們將是你的智囊團,執(zhí) 行層。 2`,若某團隊因被拒絕缺人,則現(xiàn) 場招募人。 20` 1)各團隊核心成員討論招募計劃; 2)各團隊核心成員進行招募, 10人或 11人一組。 招募注意事項: 、課程介紹之后才建立團隊就是為了讓大家知道將來團隊將會面臨什么樣的競爭。 (性格互補、知識互補、能力互補)。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的三個管理層次 決策層 (高層管理者) 執(zhí)行層 (中層管理者) 操作層 (基層管理者) 不同層次 不同崗位的管理者, 在組織運行中 扮演著不同的角色 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 所有管理者: 決策層面、執(zhí)行層面、操作層面工作 管理層次不同: 比例不同。 同管理層次不同崗位: 所涉及的工作內(nèi)容不同。 角色變化 ?眼光和心境變化 問題: 很多人并不隨之發(fā)生變化 ?執(zhí)行問題 相當(dāng)多的管理人員在不同程度上都會存在著對角色定位方面發(fā)生偏差。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 例 2:蔣玲遇到的問題: 角色發(fā)生了變化,角色定位不準(zhǔn)。 模糊地認(rèn)為自己的角色應(yīng)與以前不同了,但具體不同在哪不知道。 ?由隊長指定一名成員上臺 2分鐘內(nèi)講述。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 3)如何超越自己 需要什么?缺什么? 對上級:領(lǐng)悟能力: 什么時候完成什么任務(wù),達到什么效果;任務(wù)的重要性和緊急程度 對自己:計劃能力: 磨刀不誤砍柴功; 5W1H 判斷能力: 對情境的掌握能力,對突發(fā)事件和潛在危機有正確的判斷 創(chuàng)新能力: 找到作業(yè)流程、工作方法、制度等可改進之處,提出合理建議 協(xié)調(diào)能力: 處理好上、平、下級的關(guān)系 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 3)如何超越自己 需要什么?缺什么? 對下級:指揮能力: 安排下屬的工作分配,指明下屬的工作方向和工作方法 授權(quán)能力: 有效地授權(quán)不是放任自流,要可控;授予一定的權(quán)力就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)權(quán)利相平衡 控制能力 : 事前控制(即計劃),事中控制(總結(jié)反饋,對計劃作出調(diào)整),事后控制(總結(jié)反饋) 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 怎樣做? 反思、總結(jié)、學(xué)習(xí) “泡沫管理 ”: 發(fā)現(xiàn)問題的人多,解決問題的人少。 “超越你的部門” : 擺脫部門的本位主義,不推諉責(zé)任。帶著你的下屬主起從其它部門的角度去考慮問題、分析問題、解決問題。 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 ? 貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。 執(zhí)行力分出企業(yè)的優(yōu)劣成敗。 企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。 日本只派了幾個人來。 就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。 日本人的絕招:執(zhí)行力! 一、為改善執(zhí)行力做準(zhǔn)備 思考題: 請舉出工作當(dāng)中你所遇到的需要改善或加強執(zhí)行力之處。 3)每個島都有各自的任務(wù)。
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