銷售面談技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-02 18:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 . . ? 由特質(zhì)引出的產(chǎn)品利益； ? 產(chǎn)品利益如何使客戶受惠： ? 全面了解你想提出的方案； ? 只提及與客戶有關(guān)的主意。 ? 例子： ? 煙灰盅的特質(zhì)是邊緣有凹槽， ? 產(chǎn)品利益是香煙可以穩(wěn)放在上面 …… ? 客戶利益是桌子或地毯不會(huì)因香煙掉下而被煙頭燒壞 …… —— 確認(rèn)客戶符合資格 ? 測(cè)試客戶 ? 利益 ? 支付 ? 試驗(yàn)性成交訪談 獲得客戶預(yù)先的承諾 1. 您已經(jīng)了解我用來幫您 ……. 的方法，我已經(jīng)完成我的介紹。如果您喜歡我的計(jì)劃 ,并相信它可以解決您的問題。您還需征詢什么人的意見還是您自已可以做出決定 ? 2. 如果您認(rèn)為我所提議的這個(gè)方法行得通，而且投資也算合理。還有其它方面的原因使您暫時(shí)不能做決定嗎 ? 3. 如果您相信這是一個(gè)非常有效而且價(jià)錢合理的方法，可以滿足你的需要 ,你可以投資元嗎 ? 銷售面談中說與聽 ?提問的技巧 ?開放式問題 ?封閉式問題 ?探究式問題 ?傾聽的技巧 ?眼到 ?耳到 ?口到 ?心到 ?手到 推銷面談是什么 ? ? 銷售面談是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的重要部分，它需要將適量的情感、熱忱、邏輯和知識(shí)融合在一起。 ? 銷售面談是向客戶陳述產(chǎn)品及服務(wù)，游說并說服客戶購(gòu)買的良好機(jī)會(huì)； ? 成功的推銷面談引導(dǎo)我們邁向獨(dú)立、安穩(wěn)、高效及自信； ? 推銷守則：聆聽比講解更能為你帶來生意； 推銷面談 7. 完成交易 6. 磋商問題 5. 處理異議 4. 強(qiáng)調(diào)利益 3. 提出方案 2. 重述需求 1. 開場(chǎng)白 有關(guān)推銷面談的注意事項(xiàng) ,建立一個(gè)強(qiáng)烈的假想氛圍 . ? 對(duì)本課程內(nèi)容的回顧 ? 一個(gè)好的推銷介紹： ? 獲取注意、引起興趣、勾起欲望 ? 要讓客戶參與 ? 有效聆聽 ? 簡(jiǎn)單明了 ? 以潛在客戶的角度為出發(fā)點(diǎn) ? 選擇性地提供資料 ? 切忌情緒化 對(duì)本課程內(nèi)容的回顧 ? ? 說得太多、聽得太少 ?
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