項(xiàng)目組織與管理(編輯修改稿)
2025-02-02 06:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 政治資源）？ G，哪些要素使利益集團(tuán)在影響項(xiàng)目產(chǎn)出方面具有決定性 優(yōu)勢(shì)？ H，基于利益集團(tuán)提供的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，項(xiàng)目小組的策略？ I，項(xiàng)目小組有哪些方法（如測(cè)評(píng)），可用于開展對(duì)利益 集團(tuán)的管理？ 八、項(xiàng)目經(jīng)理 ? 基于項(xiàng)目特定技術(shù)和管理要求，選擇項(xiàng)目經(jīng)理 ? 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 1，對(duì)上級(jí)組織出資者負(fù)有責(zé) 任； 2，對(duì)客戶負(fù)有責(zé)任； 3，對(duì)于項(xiàng)目小組負(fù)有責(zé)任； ? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的一般管理技能 a， 職能技能： 如財(cái)務(wù) 、 銷售 、 研發(fā) 、 制造和物流； b， 規(guī)劃技能 。 c， 人力資源管理； d， 激勵(lì) 、 授權(quán) 、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)等； e， 自我管理等 。 f, 領(lǐng)導(dǎo)者 g， 溝通者 h， 談判者 i， 解決問題能手 j， 對(duì)組織的影響力 思考題 ? 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義 ? 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？ ? 設(shè)想您工作中的一個(gè)項(xiàng)目 分析該項(xiàng)目的利益集團(tuán)？ ? 誰是項(xiàng)目經(jīng)理？ ? 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的區(qū)別？ 案例分析 ? P55， ? 一家會(huì)計(jì)事務(wù)所的項(xiàng)目經(jīng)理 ? 該項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)？ ? 在項(xiàng)目的不同階段，項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)？ 試比較和對(duì)比，為實(shí)現(xiàn)組織 /項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理各自的角色定位？ 問題分析 話題 2：項(xiàng)目管理知識(shí)體系Project Management Body of Knowledg（ PMBoK） 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 定義項(xiàng)目的 5種重要流程； ? 識(shí)別每一關(guān)鍵流程下的子流程； ? 描述關(guān)鍵流程之間的互交性； ? 表述項(xiàng)目管理的 9個(gè)知識(shí)點(diǎn)； ? 解釋項(xiàng)目階段、關(guān)鍵流程和知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系。 二、 項(xiàng)目流程 ? 流程定義 “ …… 為產(chǎn)生同一結(jié)果的系列活動(dòng)” ? 項(xiàng)目流程 a，項(xiàng)目管理流程。 如組織項(xiàng)目各項(xiàng)工作的流程。 b，產(chǎn)品工藝流程。 項(xiàng)目的產(chǎn)出是創(chuàng)造某一特定的 產(chǎn)品或服務(wù)。 三、項(xiàng)目流程群（ Process Group） 1， 啟動(dòng) 。 恰當(dāng)?shù)膯?dòng)項(xiàng)目 （ 形成項(xiàng)目小組 ， 項(xiàng)目建議書 ， 可行性研究等 ） 2， 計(jì)劃 。 制定和管理各種相關(guān)計(jì)劃 ， 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目 標(biāo) （ 如產(chǎn)品和技術(shù)設(shè)計(jì) ， 技術(shù)方案評(píng)價(jià) ） 3， 執(zhí)行 。 通過資源配置和活動(dòng)協(xié)調(diào) ， 執(zhí)行已制定的 計(jì)劃 。 4， 控制 。 監(jiān)控和測(cè)評(píng)項(xiàng)目的進(jìn)程 ， 采取正確的矯正 措施 ， 以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。 5， 結(jié)束 。 按序結(jié)束項(xiàng)目 ， 并移交 。 1 啟動(dòng)流程。 a， 形成項(xiàng)目小組。 項(xiàng)目小組形成，磨合，規(guī)范，產(chǎn)生業(yè)績。 b， 啟動(dòng)方式：?jiǎn)?dòng)研討會(huì)，階段報(bào)告，專家 咨詢。 c， 項(xiàng)目建議書 。 d， 項(xiàng)目定義 （ 目標(biāo) 、 范圍 ） ；建立項(xiàng)目模型 （ 期限 、 成本 、 質(zhì)量 ） ；確定項(xiàng)目組織形 式 。 e， 項(xiàng)目定義報(bào)告 （ PDR Project Definition Report） 。 2，計(jì)劃流程 3，執(zhí)行流程 4，控制流程 ? 需要恰當(dāng)結(jié)束項(xiàng)目的原因 移交的需要； 關(guān)閉帳戶； 法律方面的考慮 以消除未來的債權(quán)債務(wù)； 解散項(xiàng)目小組等。 ? 結(jié)束流程的工作。保持謹(jǐn)慎態(tài)度；按時(shí)間有節(jié)奏地完成所有的工作；對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)心； ? 檢查是否完成了原計(jì)劃要求的工作；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及工作心得。 5，結(jié)束流程 四、項(xiàng)目管理知識(shí)體系（ PMBoK） 五、 階段、流程和知識(shí)體系之間的關(guān)系 思考題 ? 項(xiàng)目管理的主要流程 ? 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？ ? 案例分析： P80， ISP接入服務(wù)的推廣項(xiàng)目 試比較和對(duì)比，為實(shí)現(xiàn)組織 /項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理各自所采用的管理流程 ？ 問題分析 話題 3：范圍管理 Scope Management 一、學(xué)習(xí)目的 ? 描述項(xiàng)目范圍管理的流程。 ? 掌握在項(xiàng)目起始階段，清晰定義項(xiàng)目范圍的重要性。 ? 能應(yīng)用項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解法。 ? 為項(xiàng)目準(zhǔn)備里程碑計(jì)劃。 二、范圍與范圍管理 ? 范圍 “ …… 確定包含所有的必須的工作 ， 也僅包括必須的工作 ， 以確保成功地完成某個(gè)項(xiàng)目的流程 …… ” ? 在范圍定義中應(yīng)該明確： 應(yīng)該包含什么 ， 不應(yīng)該包含什么 。 ? 范圍管理的步驟 ? 立項(xiàng) （ 正式承認(rèn)新項(xiàng)目的存在 ， 啟動(dòng)項(xiàng)目 ） ； ? 范圍計(jì)劃 給出項(xiàng)目范圍的文字描述 ， 以用于項(xiàng)目執(zhí)行流程中的決策制定； ? 范圍界定 將項(xiàng)目范圍分解至可管理的小單元； ? 范圍核實(shí) 確保各利益集團(tuán)能正式接受該范圍定義； ? 范圍變化控制 建立能系統(tǒng)應(yīng)對(duì)范圍變化的機(jī)制 。 三、管理范圍 Mana
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