中央黨校07級現(xiàn)代管理學-管理目標與管理信息(編輯修改稿)
2025-02-02 04:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 獎懲兌現(xiàn)剛性化?！?層層分解目標，做到執(zhí)行責任具體化。○五個明確、五個具體：明確具體責任人員明確具體量化指標明確具體質(zhì)量標準明確具體完成時限明確具體獎罰措施● 嚴格工作程序，做到考核監(jiān)督制度化。 一月一調(diào)度、一季一通報。形成了上下左右全方位立體化的監(jiān)督體系。 將原來的單項考核改為綜合考核，堅持日?？己吮O(jiān)督與年度綜合考核相結(jié)合。 如果沒有科學的決策目標，事業(yè)很難實現(xiàn)跨越式發(fā)展；如果沒有嚴明的執(zhí)行責任，再好的決策目標也落不到實處；如果沒有周密的考核監(jiān)督，執(zhí)行責任難以貫徹到底；如果沒有及時的重獎重罰，考核監(jiān)督就顯得蒼白無力。 33目標管理與績效考評目標管理與績效考評經(jīng)理與員工為什么對績效評估不信任，經(jīng)理與員工為什么對績效評估不信任，甚至抱有敵意甚至抱有敵意 ？？l 認為是事后抓辮子認為是事后抓辮子 。l 只是填表格，徒增麻煩，毫無實效只是填表格，徒增麻煩，毫無實效；；l 激發(fā)沖突，打破和諧；激發(fā)沖突，打破和諧；l 增加挫折感。增加挫折感。34部分企業(yè)績效評估失敗的原因部分企業(yè)績效評估失敗的原因l 績效評價沒有設(shè)定合適的績效目標，沒績效評價沒有設(shè)定合適的績效目標，沒有持續(xù)的溝通，沒有收集員工任務(wù)完成有持續(xù)的溝通，沒有收集員工任務(wù)完成的信息并進行相應分析，而是在某一時的信息并進行相應分析，而是在某一時間直接進行評價。必然是形式化、表面間直接進行評價。必然是形式化、表面化，結(jié)果缺乏公正性和客觀性，導致挫化，結(jié)果缺乏公正性和客觀性，導致挫折感和沖突。折感和沖突。35第二節(jié) 管理信息一、管理信息的涵義和作用二、管理信息的收集、加工和傳遞三、管理信息系統(tǒng)36一、管理信息的涵義和作用l 數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別（信息是人類能夠利用的三大戰(zhàn)略資源之一：物質(zhì)、能源、信息）l 信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素（重要資源、決策的基礎(chǔ)、實施控制的依據(jù)等等）l 利用信息系統(tǒng)獲得競爭優(yōu)勢（美國航空公司、費爾茲公司和沃爾瑪公司）l 管理信息交流或溝通很重要。37l 擁有世界上最大的私有衛(wèi)星系統(tǒng)，與 3800多家供貨商實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)?？偛康挠嬎銠C系統(tǒng)與 16個發(fā)貨中心以及 1000多家商店連接，做到即時銷售，大大壓縮產(chǎn)品時間成本，減少庫存風險，加速資金周轉(zhuǎn) 。沃爾瑪通訊支持(COMMUNICATIONS SUPPORT)配銷中心供應商供應商支付WALMAT 總部財務(wù)(FINANCING)衛(wèi)星通訊零售商店P(guān)OS數(shù)據(jù)(Pointofsale data)組織學習 (Organizational Learning)視訊聯(lián)接（VIDEO LINK）POS數(shù)據(jù)(Pointofsale data)Partner物質(zhì)物質(zhì)能源能源信息信息農(nóng)業(yè)革命農(nóng)業(yè)革命工業(yè)革命工業(yè)革命信息革命信息革命1。信息可以提高人們對事物的認識，增長知識，減少活動的盲目性，幫助決策。2。信息是社會機體進行有組織活動的紐帶，是社會經(jīng)濟組織活動的神經(jīng)系統(tǒng)，保證
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