現(xiàn)代管理學課件及案例(編輯修改稿)
2025-02-05 14:20 本頁面
【文章內容簡介】 公司資產達 5億美圓、利潤排行第二討論： 1 經營計劃與戰(zhàn)略計劃的差異是什么？ 2 為什么說，阿拉莫公司是戰(zhàn)略的成功？ 戰(zhàn)略計劃的實質討論： 1 戰(zhàn)略計劃的實質是什么？ 2 怎樣才能找準企業(yè)自身真正的價值所在？為此，企業(yè)需要 思考和解決什么問題？ 3 戰(zhàn)略就是做正確的事，而不是正確的做事。兩者有什么區(qū)別？ 管理者的戰(zhàn)略意識（能力）? 自然選擇意識（適者生存能力） 主動、有預見的而不是被動、盲目的? 系統(tǒng)化意識（謀劃未來能力） 動態(tài)、全面的而不是靜態(tài)、片面的? 文化意識（堅守信仰能力） 理性、客觀的而不是非理性、主觀的? 想象力意識（直覺與判斷能力） 長期積累的而不是一時沖動的 討論：怎樣培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略意識和能力？ 管理者的有效決策? 決策制定的過程 決策問題識別 確定決策標準及權重 設計備選方案 分析評估備選方案 選擇決策方案 實施并評估決策效果 ? 影響有效決策的四大因素 1 決策問題的類型（確定型、風險型、不確定型） 2 決策制定方式（理性、有限理性、直覺非理性） 3 決策環(huán)境（組織文化、權利結構、政治體制） 4 決策者的風格（指令型、分析型、概念型、行為型）討論： 對管理者而言，怎樣才能作出有效的決策？ 案例分析： 海爾的品牌戰(zhàn)略討論： 1 海爾的品牌戰(zhàn)略是什么？ 從 “質量高于利潤 ”到 “服務高于利潤 ”意味著 海爾品牌戰(zhàn)略 發(fā)生什么變化？ 2 海爾品牌是怎樣創(chuàng)造的？ 3 品牌的內涵是什么？（用一句話描述） 什么樣的組織更有效討論： 1 影響集權與分權程度有哪些主要因素？ 2 如何判斷組織的集權化程度？ 3 影響組織規(guī)范化程度主要有哪些因素？ 組織變革趨勢? 扁平化：力求減少管理層次? 橫向一體化：使組織更具相對獨立性、開放性、網(wǎng)絡性? 工作團隊：實現(xiàn)特定目標而相互依賴的群體組織? 學習型組織：具有持續(xù)變革并創(chuàng)造未來的組織思考：在管理實踐中，你更關心哪些組織變革？ 扁平化的組織變革討論： 1 組織扁平化是否是越扁越好？組織扁平化的利弊何在？ 2 組織扁平化程度取決于哪些因素？ 3 如何正確處理好管理層次與管理寬度的關系？ 橫向一體化的組織變革討論： 1 組織橫向一體化與縱向一體化有什么區(qū)別？如果縱向一體化組織 比喻作一列火車，那么橫向一體化組織可比喻作什么？ 2 影響組織更具橫向一體化特性的重要因素有哪些？ 案例分析：海爾業(yè)務流程再造，組織內部發(fā)生什么變化？ 工作團隊的組織變革案例分析：團隊運作的成功與失敗 討論： 1 斯瑞克斯公司團隊失靈的原因是什么，你是 總經理將怎么辦？ 2 建設有效的工作團隊的核心任務是什么？ 建設有效工作團隊討論： 1 有效工作團隊的領導角色是什么？ 2 有效團隊組織有哪些重要特征？ 3 建設有效團隊的重要基礎是什么？ 組織行為基礎組織行為 對組織中的人和人群行為活動的研究（特別是非顯見的活動）為組織建設提供真知灼見。 組織冰山： 戰(zhàn)略、目標 可見 責權結構、政策制度 部分 個人行為：態(tài)度、知覺、個性、體驗 隱藏 群體行為：規(guī)范、角色、團體、沖突 部分個體行為? 態(tài)度： 個體對某一對象和事物的內心感受（包括認知、感情、行為） ? 個性（人格）： 描述個體所具備的獨特心理特質的總和? 知覺： 個體對所處的環(huán)境的感覺的解釋過程? 學習： 個體通過自身和社會的經驗，而發(fā)生的相對長久的行為改變討論： 1 員工對領導的不同態(tài)度，會在哪些方面影響員工的行為？ 2 良好的人格是怎樣培養(yǎng)出來的？ 3 員工是根據(jù)客觀現(xiàn)實作出行為反應嗎？ 4 學習對個體行為的影響程度取決于哪些過程？ 群體行為 規(guī)范： 群體成員共同認可的標準或期望 角色： 個體由于特定位置而被期望所承擔的社會角色 地位： 群體內部的威望等級、位置 內聚力 :群體成員相互吸引和共同參與群體目標的程度情景模擬： 1 請說出 “有人情 ”和 “沒有人情 ”你所聯(lián)想到的詞匯？ 2 阿比勒尼悖論：單位領導邀請你周末到新房參觀，但你 事先有約，你是否答應領導邀請？ 3 負面臆想： 有朋友忘記還錢，你會怎么辦？ 思考： 你更關心哪些值得關注的人群行為？
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