現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt53頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-05 14:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ） 時(shí)尚新穎的禮品 。 有時(shí)尚元素 ， 不要過時(shí)或落伍 。 （ 5） 鮮花作為禮品 。 在家庭拜訪時(shí)以花為贈(zèng) ， 是最保險(xiǎn) 、 最容易獲取成功 ， 且又是雙方滿意的一種饋贈(zèng)選擇 。 選擇禮品時(shí)的禁忌： （ 1） 忌選違規(guī)之物 。 比如說 ， 我國(guó)規(guī)定：國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí) ， 不得以任何理由收受禮品 ， 或變相收受禮品 。 否則 ， 就有受賄的嫌疑 。 （ 2） 忌選犯忌之物 。 例如 ， 在我國(guó)的大部分地區(qū) ， 老年人視發(fā)音為 “ 終 ” 的鐘為忌諱 ， 戀人們則反感發(fā)音為 “ 散 ” 的傘 。 又如 ，高血壓患者不能吃含高脂肪 、 高膽固醇的食品等 。 （ 3） 忌選有害健康之物 。 例如：香煙 、 烈酒 、 賭具以及庸俗低級(jí)的書刊 、 音像制品 。 （ 4） 忌選過期或廢舊之物 （ 5） 忌選廣告宣傳之物 贈(zèng)送禮品時(shí)應(yīng)注意的問題： （ 1） 禮品的包裝要精美 。 注：在日本 ， 在包裝禮品時(shí) ， 扎蝴蝶結(jié)是不合適的 。 在德國(guó) ， 以褐色 、 白色 、 黑色的包裝紙和帶包裝 、 捆扎禮品 ， 也是不受歡迎和不補(bǔ)接受的 。 （ 2） 送禮時(shí)舉止要大方 。 雙手送禮品 ， 同時(shí)向多人送禮品時(shí) ，先長(zhǎng)輩后晚輩 、 先女士后男士 、 先上級(jí)后下級(jí) 、 先外賓后內(nèi)賓 ，按照次序 ， 有條不紊地贈(zèng)送 。 （ 3） 對(duì)禮品要做必要說明 拜訪時(shí)的禮節(jié) 拜訪時(shí)的禮節(jié)須知 （ 1） 坐姿要講究 ， 切忌蹺二郎腿 。 （ 如后圖 ） （ 2） 第一次拜訪以 20分鐘為好 ， 俗話說 “ 客走主安 ” 。 應(yīng)邀到家中拜訪應(yīng)注意的細(xì)節(jié) 告辭的禮節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)式 側(cè)點(diǎn)式 前交叉式 后點(diǎn)式 曲直式 側(cè)掛式 重疊式 辦公室拜訪禮儀 拜訪前的準(zhǔn)備 （ 1） 拜訪前要預(yù)約 （ 2） 拜訪前要注意儀表 辦公室拜訪中禮節(jié) 告辭的禮節(jié) 賓館拜訪禮儀 時(shí)間的選擇 儀容儀表 拜訪中應(yīng)注意問題 （ 1） 向前臺(tái)說明來意 ， 并先打電話 ， 確認(rèn)客人是否在 ， 方可到房間去 。 （ 2） 應(yīng)遵守賓館的相關(guān)規(guī)定 。 （ 3） 客房?jī)?nèi)有會(huì)客廳 ， 則不適宜在臥室與主人交談 。 辦公室的接待禮儀 辦公室的布置 。 （ 安靜 、 明亮 、 座次 、 整齊 ）
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