帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力講義(編輯修改稿)
2025-02-01 22:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （標(biāo)準(zhǔn)、合格率），見(jiàn) …… ? 范例： ? 提交國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ? 提交《庫(kù)房管理規(guī)定》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門(mén)執(zhí)行。 ? 完成銷(xiāo)售額 20萬(wàn)元，見(jiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表。 ? 完成鍋爐大修，達(dá)到正常技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)生產(chǎn)部驗(yàn)收單。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 任務(wù) 發(fā)傳真 開(kāi)會(huì) 招聘 出差 做財(cái)務(wù)報(bào)表 生產(chǎn)產(chǎn)品 拜訪客戶(hù) 質(zhì)量檢查 結(jié)果 收到清晰的傳真 戰(zhàn)略變成措施和承諾 招聘到合適的人 解決問(wèn)題達(dá)成目標(biāo) 清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表 提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品 拿到回款或簽新訂單 防止出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 三 講 遠(yuǎn)景導(dǎo)向 —— 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 37 團(tuán)隊(duì)的定義 “一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。 ” 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) High Performing Team Sense of Purpose Continuous Learnign Flexibility Adaptability Building On Differences Effective Working Procedures Shared Leadership Trust Mutual Respect Open Communi cations 不斷學(xué)習(xí) 靈活性與適應(yīng)性 利用差異 有效的工作流程 分享領(lǐng)導(dǎo)力 信任與尊重 開(kāi)放交流溝通 目標(biāo)感 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì) ,就得有規(guī)矩 團(tuán)隊(duì)的 4大本質(zhì) ： 信仰、規(guī)則、契約、情感 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 經(jīng)驗(yàn)豐富，完全放手 將帥型 黑馬型 士兵型 能人型 具有特殊技能， 能彌補(bǔ)不足 應(yīng)急時(shí)提供救援 有一定經(jīng)驗(yàn)，但 需要支持和鼓勵(lì) 監(jiān)察工作進(jìn)步，及時(shí)鼓勵(lì) 缺乏經(jīng)驗(yàn)， 需要學(xué)習(xí) 進(jìn)行培養(yǎng)和幫助 提供鍛煉機(jī)會(huì) 不能傷其自尊心，需求幫助時(shí)， 提供支援 搭建好自己的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 迫使進(jìn)化：讓下屬提升 下屬的素質(zhì)差，不是你的錯(cuò)； 但不能提升下屬的素質(zhì)，是你的大錯(cuò)。 快樂(lè)地進(jìn)化，痛苦地進(jìn)化 角色轉(zhuǎn)換：做教練而不做警察 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ? 【 案例 】 著名的快餐企業(yè)麥當(dāng)勞是個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，在這里不間斷的培訓(xùn)，每個(gè)經(jīng)理人每一年都會(huì)有超過(guò) 20個(gè)工作日的訓(xùn)練時(shí)間，同時(shí)公司也注意創(chuàng)造很好的工作刺激氛圍。每個(gè)麥當(dāng)勞的店長(zhǎng)都要到美國(guó)去拿到一個(gè)證書(shū)回來(lái)。在麥當(dāng)勞有規(guī)定：到芝加哥去學(xué)習(xí)的時(shí)候，主要功課的平均成績(jī)每門(mén)達(dá)到 90分以上，就能獲得校長(zhǎng)獎(jiǎng)。對(duì)于拿到校長(zhǎng)獎(jiǎng)的員工，工資待遇很好，而且還會(huì)在全公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種很大的榮譽(yù)；如果在美國(guó)學(xué)習(xí)期間能拿到杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，回來(lái)以后加三個(gè)月工資；如果在每年的經(jīng)理年會(huì)期間拿到熱漢堡競(jìng)賽的獎(jiǎng)，就給予股票獎(jiǎng)勵(lì)。麥當(dāng)勞采用這種方式來(lái)刺激員工學(xué)習(xí)，達(dá)到了良好的效果。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 四 講 實(shí) 效 溝 通 —— 團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)活力 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 高管人員花 80%的時(shí)間用于不同的溝通 ,普通員工花 50%的時(shí)間用于傳播信息。未來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)取決于管理 ,而其本質(zhì)就是溝通 . 事業(yè)核心能力 ,溝通就是財(cái)富。 提升個(gè)人成功機(jī)率。 提高管理的效能。 激勵(lì)員工的積極性和奉獻(xiàn)精神。 使組織擁有團(tuán)隊(duì)的效能。 1 2 3 4 5 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 編碼 解碼 信息 解碼 編碼 反饋 特定 信
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