帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 步一點(diǎn)點(diǎn) 任務(wù) 發(fā)傳真 開會(huì) 招聘 出差 做財(cái)務(wù)報(bào)表 生產(chǎn)產(chǎn)品 拜訪客戶 質(zhì)量檢查 結(jié)果 收到清晰的傳真 戰(zhàn)略變成措施和承諾 招聘到合適的人 解決問(wèn)題達(dá)成目標(biāo) 清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表 提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品 拿到回款或簽新訂單 防止出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 三 講 遠(yuǎn)景導(dǎo)向 —— 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 37 團(tuán)隊(duì)的定義 “一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 四 講 實(shí) 效 溝 通 —— 團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)活力 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 高管人員花 80%的時(shí)間用于不同的溝通 ,普通員工花 50%的時(shí)間用于傳播信息。 、溝通章法和職場(chǎng)的本質(zhì)意義 平級(jí)溝通：相互關(guān)心、肝膽相照才是贏家 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 案例一： 根據(jù)計(jì)劃 ， 工程部經(jīng)理想在下月招聘幾個(gè)工程師 。 1 2 3 4 5 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種很大的榮譽(yù)；如果在美國(guó)學(xué)習(xí)期間能拿到杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，回來(lái)以后加三個(gè)月工資；如果在每年的經(jīng)理年會(huì)期間拿到熱漢堡競(jìng)賽的獎(jiǎng)，就給予股票獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 完成銷售額 20萬(wàn)元，見(jiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?兩大原理 —— 之二：生長(zhǎng)原理 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 第 二 講 領(lǐng)導(dǎo)者做最有價(jià)值的事 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外，什么都不做。領(lǐng)導(dǎo)鼓舞士氣，領(lǐng)導(dǎo)指引大家展望未來(lái)。 ?泰瑞（ Terry）：領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動(dòng)為達(dá)成群體目標(biāo)而努力的一種行為。 ？準(zhǔn)備如何調(diào)整和重新規(guī)劃？ 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 艾維李的效率法 ?列出明天（下周、下月）要做的六件重要的事情。 ” 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) High Performing Team Sense of Purpose Continuous Learnign Flexibility Adaptability Building On Differences Effective Working Procedures Shared Leadership Trust Mutual Respect Open Communi cations 不斷學(xué)習(xí) 靈活性與適應(yīng)性 利用差異 有效的工作流程 分享領(lǐng)導(dǎo)力 信任與尊重 開放交流溝通 目標(biāo)感 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì) ,就得有規(guī)矩 團(tuán)隊(duì)的 4大本質(zhì) ： 信仰、規(guī)則、契約、情感 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 經(jīng)驗(yàn)豐富，完全放手 將帥型 黑馬型 士兵型 能人型 具有特殊技能， 能彌補(bǔ)不足 應(yīng)急時(shí)提供救援 有一定經(jīng)驗(yàn)，但 需要支持和鼓勵(lì) 監(jiān)察工作進(jìn)步，及時(shí)鼓勵(lì) 缺乏經(jīng)驗(yàn)， 需要學(xué)習(xí) 進(jìn)行培養(yǎng)和幫助 提供鍛煉機(jī)會(huì) 不能傷其自尊心，需求幫助時(shí)， 提供支援 搭建好自己的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 迫使進(jìn)化：讓下屬提升 下屬的素質(zhì)差，不是你的錯(cuò)； 但不能提升下屬的素質(zhì)，是你的大錯(cuò)。未來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)取決于管理 ,而其本質(zhì)就是溝通 . 事業(yè)核心能力 ,溝通就是財(cái)富。 還沒(méi)有等你去找 ， 人力資源部經(jīng)理已經(jīng)打來(lái)電話： “ 顏經(jīng)理 ， 你們部門原來(lái)計(jì)劃在下個(gè)月招聘幾名工程師 ， 這個(gè)計(jì)劃有沒(méi)有變化 ，需要我這里做些什么準(zhǔn)備 …… ” 使內(nèi)部客戶滿意的幾個(gè)案例： 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 銷售部經(jīng)理接到行政部邢經(jīng)理的電話：“ 肖
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