31認(rèn)識(shí)消費(fèi)者市場(chǎng)及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為(ppt36頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-01 11:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 9 一位女士的購(gòu)物過(guò)程 討論：（ 1）這位女士在購(gòu)買(mǎi)不同商品時(shí)分別屬于哪種購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型？ （ 2）分析上述購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型具有什么消費(fèi)特點(diǎn)？ 拓展提升 ——知識(shí)拓展 按現(xiàn)場(chǎng)情感分類(lèi) P58 （ 三 ） 按在購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)的情緒情感劃分： 性格內(nèi)向 ， 態(tài)度穩(wěn)重 ， 交際適度的； 易遵從營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決定的； 活潑好談 ， 興趣廣泛但容易轉(zhuǎn)移的； 持有戒心 ， 不能容忍別人意見(jiàn)的； ? ? 傲氣十足，容易激動(dòng)且不可自制的 課堂小結(jié) ?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi) ?？ ?？ ?？ 作業(yè) 練習(xí)冊(cè) P29 一 .1~2 二 .1~19 三 .1~10 活動(dòng) 了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn) Outlets Objects Occasions 購(gòu)買(mǎi)目的 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 購(gòu)買(mǎi)對(duì)象 購(gòu)買(mǎi)方式 Occupants 購(gòu)買(mǎi)者 Organizations 購(gòu)買(mǎi)組織 Objectives 1．研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)需要了解的重要問(wèn)題 “7O”研究法 研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為最基本的方法： 心理學(xué)的 “刺激 — 反應(yīng)” 模式。 2. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 2. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 營(yíng)銷(xiāo) 刺激 外部 刺激 產(chǎn)品 價(jià)格 分銷(xiāo) 促銷(xiāo) 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政治 文化 消費(fèi)者個(gè)性心理特征 消費(fèi)決策的心理過(guò)程 購(gòu)買(mǎi)者 反應(yīng) 商店選擇 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 時(shí)間選擇 數(shù)量選擇 消費(fèi)者的暗箱 拓展提升 ——知識(shí)拓展 P61 認(rèn)識(shí)多樣的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)者行為 和諧型 購(gòu)買(mǎi)行為 復(fù)雜型 購(gòu)買(mǎi)行為 習(xí)慣型 購(gòu)買(mǎi)行為 多變型 購(gòu)買(mǎi)行為 拓展提升 ——案例分析 我改變主意了 討論： （ 1）簡(jiǎn)妮 ?布洛菲爾特小姐為什么駕了一輛自己原先根本沒(méi)有想到的車(chē)回家了？ （ 2）從簡(jiǎn)妮 ?布洛菲爾特小姐改變主意的案例中你受到了什么啟示？
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