31認識消費者市場及消費者購買行為(ppt36頁)(編輯修改稿)
2025-02-01 11:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 9 一位女士的購物過程 討論：（ 1）這位女士在購買不同商品時分別屬于哪種購買行為類型？ （ 2）分析上述購買行為類型具有什么消費特點？ 拓展提升 ——知識拓展 按現(xiàn)場情感分類 P58 （ 三 ） 按在購買現(xiàn)場的情緒情感劃分： 性格內(nèi)向 ， 態(tài)度穩(wěn)重 ， 交際適度的； 易遵從營業(yè)員意見進行購買決定的； 活潑好談 ， 興趣廣泛但容易轉(zhuǎn)移的； 持有戒心 ， 不能容忍別人意見的； ? ? 傲氣十足，容易激動且不可自制的 課堂小結(jié) ?消費者購買行為分類 ?？ ?？ ?？ 作業(yè) 練習冊 P29 一 .1~2 二 .1~19 三 .1~10 活動 了解消費者購買行為模式 購買地點 Outlets Objects Occasions 購買目的 購買時間 購買對象 購買方式 Occupants 購買者 Organizations 購買組織 Objectives 1．研究消費者購買行為時需要了解的重要問題 “7O”研究法 研究消費者購買行為最基本的方法： 心理學的 “刺激 — 反應(yīng)” 模式。 2. 消費者購買行為模式 2. 消費者購買行為模式 營銷 刺激 外部 刺激 產(chǎn)品 價格 分銷 促銷 經(jīng)濟 技術(shù) 政治 文化 消費者個性心理特征 消費決策的心理過程 購買者 反應(yīng) 商店選擇 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 時間選擇 數(shù)量選擇 消費者的暗箱 拓展提升 ——知識拓展 P61 認識多樣的消費者購買者行為 和諧型 購買行為 復雜型 購買行為 習慣型 購買行為 多變型 購買行為 拓展提升 ——案例分析 我改變主意了 討論： （ 1）簡妮 ?布洛菲爾特小姐為什么駕了一輛自己原先根本沒有想到的車回家了？ （ 2）從簡妮 ?布洛菲爾特小姐改變主意的案例中你受到了什么啟示？
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1