【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián) 5 案例：深圳華潤萬象城圍墻 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 深圳星河國際跨國企業(yè)經(jīng)理人調(diào)查系列報紙廣告參考 參照案例：桂畔上東區(qū)、純水岸等投放效果總結(jié)。 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 56 順德新城 萬科 01號作品 創(chuàng)作中 ?? 萬科 佛山人居調(diào)查 關(guān)注您的生活 4月份示意 5月份示意 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 6 案例：深圳華潤萬象城圍墻 深圳綜合體物業(yè)萬象城圍墻風(fēng)格參考 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 7 萬科在中國標(biāo)桿人居企業(yè)形象宣傳 企業(yè)品牌理念形象宣傳 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 7 讓你的生活成為別人的旗幟 順德新城 萬科 01號作品 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 7 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 與城市相關(guān) 與人居相關(guān) 與品牌相關(guān) Step2： 57月 關(guān)聯(lián)項目和萬科品牌 7 借用萬科現(xiàn)有刊物《萬客會》，以【順德?？啃问椒侄嗥谥谱?，每兩月一期或不定期制作出版。 目的：凸現(xiàn)佛山在廣佛經(jīng)濟(jì)圈的地位及未來發(fā)展，同時描繪 新城區(qū) 未來高尚居住區(qū)域價值。 內(nèi)容：以佛山城市轉(zhuǎn)型、佛山人居調(diào)查、企業(yè)家居住調(diào)查等內(nèi)容作專刊設(shè)計。 傳播形式： 7月下旬完成 印刷 3000份 以上， 利用佛山人喜歡喝早茶的習(xí)慣 ，分別存放在萬怡酒店、中旅酒店、歌頓酒店、東城酒樓、龍的酒樓等各大酒樓、酒店大堂， 免費取閱 ? STEP3—— 8～ 10月：客戶積累和營銷細(xì)節(jié) ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) 順德新城 萬科 01號作品開啟儀式示意 參照香蜜湖 1號案例 8 Step3： 810月客戶積累和營銷細(xì)節(jié) ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) Step3： 810月客戶積累和營銷細(xì)節(jié) 8 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) Step3： 810月客戶積累和營銷細(xì)節(jié) 8 順德－本項目 上海－浦東 深圳－寶安 廣州－天河 從目前的市場反映及客戶訪談顯示：順德客戶客戶對新城區(qū)的發(fā)展及配套的完善仍呈保留態(tài)度，通過軟片宣傳，培養(yǎng)、引領(lǐng)市場。 ? 創(chuàng)新體驗展示 —— 酒店的有效分區(qū)和體驗震撼效果 之一： 整體概念篇 ?制作 DV，分四大部分； ?本部分 記錄國內(nèi)城市新區(qū)發(fā)展歷程和成果 ，重點是以類比的方式，襯托本項目的未來地位； ?要點是 激昂澎湃 ，節(jié)奏明快，高音質(zhì)，高畫質(zhì)，給到客戶感受未來片區(qū)發(fā)展的巨大潛力。 A 佛山－萬科項目示意 上海－浦東新區(qū) 廣州－天河區(qū) ? 之二：項目介紹篇 ?從區(qū)域規(guī)劃著手描述，接著錄制 建筑設(shè)計師語錄 ，親自講述項目的規(guī)劃設(shè)計歷程，可以配合展示項目設(shè)計的過程文稿，記錄項目精心打造的努力過程 ?專家也煽情，熱情推介項目 ?本篇臨結(jié)束時，由虛幻中亮出 1： 60的震撼模型 ，可升降，追光跟上，橫空出世，給客戶以巨大的震撼 B 創(chuàng)新體驗展示 —— 酒店的有效分區(qū)和體驗震撼效果 項目示意 區(qū)域規(guī)劃示意 ? 之三：產(chǎn)品介紹篇 著重介紹本項目 產(chǎn)品單體的實用性和創(chuàng)新性， 突出本項目產(chǎn)品單體與市場其他項目產(chǎn)品單體的差異性，尤其在四聯(lián)排別墅問題上消除客戶最關(guān)心對 私人空間的擔(dān)憂。 C 創(chuàng)新體驗展示 —— 酒店的有效分區(qū)和體驗震撼效果 聯(lián)排別墅的演變 庭院 建筑 傳統(tǒng)型： 二端的單位資源好，中間的單位資源差 改良型： 通過錯落使得附送院子面積增大達(dá)到資源的均衡。但需要用地進(jìn)深的支持。 升級型： 通過增加一定的面寬，設(shè)計左右的庭院空間，將聯(lián)排 TH作成雙拼 TH的感覺 。 ? 之四：生活場景篇 ?裝修設(shè)計師設(shè)計 理念闡述，所采用風(fēng)格的原則和關(guān)注點等 ?實景生活展示 ，著重 表現(xiàn)內(nèi)部景觀及高層江景單位體驗 ，傳遞未來生活美景。 D 創(chuàng)新體驗展示 —— 酒店的有效分區(qū)和體驗震撼效果 生活場景示意 高層景觀示意 小區(qū)景觀示意 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) Step3： 810月客戶積累和營銷細(xì)節(jié) 8 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) Step3： 810月客戶積累和營銷細(xì)節(jié) 8 ? 10月 06年 3月 城市論壇 5月 品牌導(dǎo)入 6月 人居調(diào)查 7月 城居展覽 8月 接待蓄客 9月 客戶維系 10月 陽光行動 11月驚艷揭幕 4月 城市關(guān)聯(lián) Step3： 810月客戶積累和營銷細(xì)節(jié) 8 ? 收集訪談客戶 訪談后總結(jié) 訪談過程 訪談前準(zhǔn)備 時間軸 需要較長一段時間累計客戶和篩選誠意客戶 3周時間內(nèi)確定：訪談地點、計劃通知的客戶、確定郵寄方式、制作邀請函及信封、確認(rèn)到訪客戶人數(shù)及時間、訪談員培訓(xùn)、訪談問卷制作、裝訂、禮品等。 場地確認(rèn)、現(xiàn)場控制、訪談客戶時間的安排、人手調(diào)配等 有效問卷的篩選、客戶反饋的總結(jié)、訪談人員的總結(jié)等 10天 10天 10天 10天 ? 數(shù)據(jù)支持：純水岸別墅客戶訪談，有效樣本量 27個 18905101520國內(nèi)學(xué)習(xí) 國外學(xué)習(xí)子女學(xué)習(xí)情況 —— 1/3子女在國外學(xué)習(xí) 結(jié)論： 接受本項調(diào)查的 27個家庭中， 18個家庭的子女都在國內(nèi)學(xué)習(xí)，在深圳就讀的子女基本分布在深圳的知名中小學(xué)，如深圳實驗學(xué)校、南山外國語學(xué)校等，有三分之一的父母明確表示子女初中畢業(yè)后就送往國外學(xué)習(xí)。被調(diào)查客戶對子女的就學(xué)非常重視，其中有兩位客戶明確選擇波托菲諾就是讓子女有更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。 50%以上的家庭擁有 2部以上的汽車 結(jié)論： 私家車在高端客戶的家庭中是一個不可缺少的工具，且數(shù)目不菲。在訪談中，許多客戶也明確表示需要 3個以上的車位，買別墅就是希望有足夠的停車位，而且車位要大，一個是基于自己的車型夠大，另外是回家停車希望隨意，滿足車位需求也是購買別墅的一個意圖。 147 72024681012141部 2部 3部以上 6部? 日常休閑方式 結(jié)論： 打高爾夫球是接受本項調(diào)查的 17位客戶的主要休閑方式，達(dá)到了 8個，朋友聚會也是日常休閑的活動。在調(diào)查當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)這群客戶喜歡的體育活動還包括：網(wǎng)球、羽毛球、足球。 數(shù)據(jù)支持：純水岸別墅客戶訪談，有效樣本量 27個 買房時獲得信息途徑 結(jié)論： 接受本項調(diào)查的 19位客戶中買房時，關(guān)注的媒體的客戶有 10個，為主要渠道；朋友介紹是另一客戶了解購房信息的重要渠道；充分發(fā)揮老客戶是項目客戶資源的重要渠道。 3248012345678出國旅游 打羽毛球 打高爾夫球 朋友聚會71020246810朋友介紹 各類媒體 選擇業(yè)主? 謹(jǐn)慎不張揚 的陳先生和太太 陳生，約 40歲，頭發(fā)較稀少，眼神平和，話很少，性格內(nèi)向。身高 170cm。 上身穿蜘蛛俠圖案休閑 T恤，下身穿休閑短褲，涼鞋。 陳太，看上去 30多歲，皮膚很白，大眼睛，齊耳短發(fā)，氣質(zhì)很好。身高 165cm 上身穿韓國品牌淡黃色格子休閑襯衫，下身穿米色休閑短褲，皮拖鞋，手 戴 SEIKO女裝手表。話也不多，但很堅定，往往起到總結(jié)作用。 夫婦倆 受教育程度較高 曾生： 34歲，騰訊創(chuàng)始人之一，身材魁梧，短發(fā)，戴一幅金色金屬鏡框眼 鏡，穿米黃色休閑襯衫，戴一塊銀色方形的運動腕表，打扮似乎像是要出 海度假。 —— 希望別墅區(qū)的發(fā)展商可以對