【文章內(nèi)容簡介】 消費者洞察 ? 以私營業(yè)主為代表的高收入 人群。 ?注重物業(yè)服務(wù)、樓盤升值潛 力，和開發(fā)商品牌。 ?購房時綜合考慮影響增值的 因素。 ?但無論自住還是投資，居住 舒適都是他們綜合考量心理 標準。 高層毛坯產(chǎn)品 個性 舒適的 /性價比高的 /超越無錫普通住宅體驗的 超越以往的 暢享體驗 高層毛坯 傳播定位 東郡高層 暢享家 21樓產(chǎn)品概述 ?該產(chǎn)品位于項目西南前衛(wèi)路與長江北路交界處，景觀上視野比較開闊，臨近公路的位置既帶來出入便捷，也受到環(huán)境噪音的影響。 ?精裝修部品采用世界知名品牌，在精裝多層的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，精裝修客戶滿意度近 100％。 ?產(chǎn)品戶型設(shè)計方正，樓體排布采用江南一帶最為適宜的南偏東設(shè)計，采光通風都達到最佳效果。 精裝修產(chǎn)品客戶的基本特征 職業(yè) 數(shù)量 比例 私營 18 % 外企 4 % 事業(yè)單位 3 % 國營 1 % 民營 1 % 金融銀行 1 % 自由職業(yè) 1 % 退休 1 % 總計 30 % 樓盤升值潛力 4 % 總價 4 % 周邊環(huán)境 2 % 保安 /安全 2 % 房屋質(zhì)量 2 % 物業(yè)服務(wù) 1 % 高層已購客戶以新區(qū)以及周邊的崇安、 南長區(qū)的私營業(yè)主、外企、事業(yè)單位等高收入人群為主。 從客戶關(guān)注要素來看，升值潛力和總價、周邊環(huán)境最受關(guān)注。 因此精裝修產(chǎn)品會對應(yīng)一部分投資（含保值）客戶。 *以上數(shù)據(jù)來自東郡 2023年客戶分析報告。 精裝 21＃樓產(chǎn)品如何對接消費者需求 精裝 21＃樓 產(chǎn)品特性 精裝生活系 :精裝修部件樣樣優(yōu)選，品牌一體家裝居住省心、安心。 優(yōu)雅戶型： 戶型方正，配比合理，出則繁華入則寧靜，享受景觀視野 貼心服務(wù)： 享受尊崇的 24小時物業(yè)服務(wù)于及涉外物業(yè)服務(wù)。 繁華配套： 盡享城市生活配套便利。 消費者洞察 ? 以私營業(yè)主為主的高收入人群。 ?注重樓盤生活環(huán)境，產(chǎn)品質(zhì)量和 物業(yè)服務(wù)，及綜合品質(zhì)下的升值 保值價值。 ?他們認同品牌，希望購買的房子 省去裝修的麻煩、不用擔心品質(zhì)， 最好購買之后不用過多操心房屋 損耗、安全維護等問題。 精裝 21＃樓產(chǎn)品 個性 省心的、安全的，便捷的，享有品牌保障的 全方位呵護下的 悠享生活 精裝 21＃樓 傳播定位 類酒店式公寓 悠享家 五區(qū)客戶的基本特征 ? 隨著產(chǎn)品溢價、精裝標準的升級，五區(qū)帶來的生活品質(zhì)是全城領(lǐng)先的。 ? 因此五區(qū)的客群在硬性的經(jīng)濟實力，以及軟性的生活品質(zhì)要求上，都會走到一個新的高度，不僅是東郡項目客群的高端層面，也是無錫城市經(jīng)濟的影響力分子。 ? 他們是全無錫范圍內(nèi)的私營業(yè)主、企業(yè)高管等高收入人群，或以此為家庭背景的階層。 五區(qū)產(chǎn)品如何對接消費者需求 五區(qū) 產(chǎn)品特性 精裝生活系升級 :精裝修部件樣樣優(yōu)選，省心、安心，更高生活享受。 尊崇景觀： 享有社區(qū)內(nèi)最佳景觀資源，享受更安靜尊崇的居住氛圍。 共享圈層： 社區(qū)內(nèi)最大挑高豪華精裝大堂，與無錫上流圈層身份標簽和共享氛圍。 貼心物業(yè)： 尊崇物業(yè)體驗，不動聲色的體貼服務(wù)，符合高雅的低調(diào)。 消費者洞察 ?他們購房的目的不排除保值需 要，但更是為了改善居住環(huán)境。 ?他們安居樂業(yè)、事業(yè)成功，對 生活有獨特的認知和要求，并 對自己的判斷充滿自信； 他們在乎別人對他的看法，認同 圈層居住實現(xiàn)的低調(diào)的優(yōu)越感， 希望家人能過得更舒適。 物質(zhì)上希望享用更好的，希望生 活品位保持在本地社會上層。 五區(qū)產(chǎn)品 個性 頂級階層的，享受的，帶有身份標簽意識的 傾城未曾有過的 完善尊享 五區(qū) 傳播定位 尊 域 產(chǎn)品升級推動項目形象升級 ? 三類產(chǎn)品在產(chǎn)品品質(zhì)上形成遞進的梯隊，這為逐層溢價提供了產(chǎn)品基礎(chǔ)。 ? 產(chǎn)品的提升也必然要求在項目形象上有一個整體的提升。 ? 這個提升必須 建立在消費者感知的基礎(chǔ)上。 ? 同時，這個提升也必須建立在 2023年品牌形象資產(chǎn)的平臺之上，是 對“更高都市生活標準”的繼承。 ? 它必須能夠擔負起項目認知上， 從 07年物理優(yōu)勢向 08年精神優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換。 基于更高都市生活標準的升級 暢享 典藏戶型 景觀視野 繁華地段 貼心物業(yè) 更高都市生活典范 07年產(chǎn)品 建立都市生活的品質(zhì)標準 08年產(chǎn)品 打造都市生活的典范感受 產(chǎn)品升級的必然導向 悠享 精裝生活系 優(yōu)雅戶型 貼心物業(yè) 繁華配套 尊享 精裝升級 尊崇景觀 共享圈層 貼心物業(yè) 2023年的產(chǎn)品實踐了更高都市生活標準路線， 2023年產(chǎn)品的升級帶來居住感受的整體提升，必然要求市場將注意力集中在精神優(yōu)勢上，提升對項目的認知。 東郡高層 暢享家 萬科 東郡 2023 更高都市生活典范 類酒店式公寓 悠享家 尊 域 尊享 —— 全城更高身份圈子的暗示 暢享 —— 可感知的更高都市生活載體 悠享 —— 全無錫 更適合居住的社區(qū) 基于升級形象的溝通平臺 2023年針對產(chǎn)品的傳播，將基于這個平臺展開。 原有的項目賣點是否能夠支持策略定位？ 私享生活 智能居所 親情服務(wù) 繁華中心 項目的地段特征 高端技術(shù)特色 物業(yè)服務(wù)的描述 居住屬性的描述 需要梳理深化 精裝生活 智能居所 尊享服務(wù) 繁華中心 項目的基礎(chǔ)賣點，在 2023年已經(jīng)得到了市場的有效驗證，但在項目形象提升的新形勢下，需要對描述方式做適當?shù)恼{(diào)整。 2023年 東郡品牌策略平臺 繁華中心 盡享便利 尊享服務(wù) 榮耀全城 萬科 東郡 更高都市生活典范 智能居所 創(chuàng)領(lǐng)未來 精裝生活 優(yōu)越圈層 ? 一個核心主張，四個基本點。 賣點梳理 產(chǎn)品定位 品牌核心 繁華中心＋智能居所＋尊享服務(wù)＋精裝生活 更 高 都 市 生 活 典 范 東郡 東郡高層 暢享家 類酒店式公寓 悠享家 尊域 品牌基礎(chǔ) 08年東郡品牌屋 精裝生活系升級 :精裝修部件樣樣優(yōu)選，省心、安心，更高生活享受。 尊崇景觀： 享有社區(qū)內(nèi)最佳景觀資源，享受更安靜尊崇的居住氛圍。 共享圈層： 社區(qū)內(nèi)最大挑高豪華精裝大堂，與無錫上流圈層身份標簽和共享氛圍。 物業(yè)服務(wù)： 尊崇物業(yè)體驗，不動聲色的體貼服務(wù)，符合高雅的低調(diào)。 精裝生活系 :精裝修部件樣樣優(yōu)選，品牌一體家裝居住省心、安心。 戶型設(shè)計： 戶型方正，配比合理，出則繁華入則寧靜，享受景觀視野。 物業(yè)服務(wù)： 也能享受尊崇的 24小時物業(yè)服務(wù)于及涉外物業(yè)服務(wù)。 繁華中心： 盡享城市生活配套便利。 典藏戶型： B4為 3房 2廳 2衛(wèi)，房型方正，是三房里最好的，保留房源。 景觀視野： 房型所在樓棟位置好，享受多重綠地景觀視野。 繁華中心： 盡享城市生活配套便利。 物業(yè)服務(wù)： 精裝大堂與 24小時物業(yè)服務(wù)，配備雙語服務(wù)生，能夠滿足涉外溝通需求。 第三部分 2023年東郡傳播策略 圍繞溢價與去化目標明確的傳播策略 ? 線上 依據(jù)策略核心，針對三類產(chǎn)品有步驟地釋放項目賣點。 ? 線下 利用示范單位開放、交房、商業(yè)入住等項目工程節(jié)點，及節(jié)