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為何說方法比知識重要(編輯修改稿)

2025-01-28 20:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 用的工作”,“為產(chǎn)業(yè)提供服務” ? 哥倫比亞商學院的任務: – “讓學生掌握作為管理者能夠在全球經(jīng)濟中進行有效競爭所需的基本學科與應用的職能領域” 品牌目標:定性和定量 – 市場地位:市場的領導品牌 – 品牌地位:使品牌深入人心 – 創(chuàng)新表現(xiàn):不斷改善產(chǎn)品的品質 – 組織發(fā)展:建立訓練有素的銷售隊伍和訓練機制 – 有些作者談目標時使用縮寫“ SMART”, 它表示具體的( SPECIFIC)、 可測量的( MEASURBLE)、 可達到的( ATTAINABLE)、 現(xiàn)實的( REALISTIC) 和時間( TIME) SMART: 具體的,可測的,現(xiàn)實的、可實現(xiàn)、時間性 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 戰(zhàn)略業(yè)務單位: 在大多數(shù)現(xiàn)代的經(jīng)營組織中,必須決定如何將業(yè)務組織成獨立而又相互聯(lián)系的單位,使得每一單位在單個的基礎上能有效地管理和控制,而同時能在集中的基礎上,對業(yè)務的不同部分進行有效地管理和控制。 ? 一個戰(zhàn)略業(yè)務單位有其自己的客戶和競爭者 ? 一個戰(zhàn)略業(yè)務單位能夠作為一個獨立的公司來運轉 ? 一個戰(zhàn)略業(yè)務單位應能夠確定并分離其獨自的成本和收益,并對其自身的利潤和損失承擔相當大的責任。 ? 一個戰(zhàn)略業(yè)務單位應有其自己的對業(yè)務負責的管理隊伍 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 業(yè)務定義: 每一戰(zhàn)略業(yè)務單位應有其自己的業(yè)務界定。這些業(yè)務界定,事實上,戰(zhàn)略業(yè)務單全的要領使得業(yè)務界定更加有效,這些業(yè)務界定應確定下列要素: ? 戰(zhàn)略業(yè)務單位所服務的顧客群體 ? 戰(zhàn)略業(yè)務單位所提供的功能或所能滿足的顧客需要 ? 戰(zhàn)略業(yè)務單位在產(chǎn)品中使用的技術或服務手段 不將組織分為各個戰(zhàn)略業(yè)務單位,實際不可能作出有意義的業(yè)務界定,也不可能制定出有效的戰(zhàn)略營銷計劃。事實上,最重要的是要強調戰(zhàn)略營銷計劃的制定,是在每一戰(zhàn)略業(yè)務單位的水平上進行的,換言之,一個組織中的戰(zhàn)略業(yè)務單位應有它自己的獨立的戰(zhàn)略營銷計劃。 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 SWOT分析 目標營銷 市場細分 選擇目標市場 市場定位 目標設定 營銷組合計劃 識別、評估和選擇戰(zhàn)略方向 獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑 銷售預測 組織結構 計劃控制及評估 營銷預算 預測 營銷信 息系統(tǒng) 預測 營銷信 息系統(tǒng) 計 劃 控 制 營銷審核是制定戰(zhàn)略營銷計劃的一個關鍵步驟,它包括評估公司的當前地位、影響該組織未來的內部和外部因素。 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 環(huán)境分析:“環(huán)境”包括組織之外的所有因素。 ? 政治因素 ? 經(jīng)濟因素和力量 ? 社會文化因素和力量 ? 技術因素和力量 環(huán)境的變化和趨勢會導致最重要的營銷機會和威脅的產(chǎn)生,對環(huán)境因素的變化方向和變化大小的預測非常重要,對環(huán)境變化的預測成果將會被放在機會和威脅分析階段當中 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 內部因素分析 :管理者首先必須評估公司的哪些活動和資源對競爭的成功是至關重要的。重要的活動和資源基本上是那些能導致顧客重視的東西,具體來說,是戰(zhàn)略營銷計劃過程中 SWOT分析階段的后半部分,即評估該組織的優(yōu)勢和劣勢的基礎。 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 目標消費者分析 : 顧客分析是戰(zhàn)略營銷計劃過程的核心部分。事實上有效的營銷和營銷計劃都應以精心的顧客分析為基礎。 在營銷審核中所要求的對顧客分析的程度,取決于戰(zhàn)略營銷計劃是針對新市場還是針對現(xiàn)有市場的 。 – 誰是目標消費者 – 他們的動機是什么 – 他們的購買行為怎樣 – 哪些因素影響購買和選擇 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 鈣需求刺激結構: 確實有效 見效快 口味好 服用方式簡單 產(chǎn)品形態(tài)多樣 防治骨質疏松 價格適中 保持健康 為父母健康 家人健康則負擔少 預防為主 容易買到 易吸收 無激素 免疫力強 防止感冒 品牌很重要 有促銷 見到廣告 長得高 長牙快 增加骨密度 長的結實 當糖吃 對癥下藥 醫(yī)生開方 朋友建議 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 競爭審核 – 誰是競爭者 – 競爭有多激烈 – 什么是競爭者的優(yōu)勢和劣勢 – 競爭者現(xiàn)在和今后的策略 – 競爭者可能的反應是什么 – 今后的競爭者可能是誰 這里的競爭者應不是簡單地評估在市場上的競爭者 而是深入評估市場上的競爭結構 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 SWOT分析 目標營銷 市場細分 選擇目標市場 市場定
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