企業(yè)管理丨秦楊勇丨整合戰(zhàn)略績效管理(編輯修改稿)
2025-01-28 20:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如何設(shè)計指標的計分標準？層差法 連續(xù)計分法扣分法 非此即彼法關(guān)鍵事件法1 234 5 評價分數(shù)060100通過確定目標值、努力值影響分數(shù)變化的幅度超過努力值的封頂分數(shù)為 100分低于底限值的分數(shù)為 0底限值 目標值 挑戰(zhàn)值252。當(dāng)實際完成值 底限值 時，考核得分 ＝ 0；252。當(dāng) 實際完成值 挑戰(zhàn)值 時，考核得分 ＝ 100；252。當(dāng)?shù)紫拗? 實際完成值 目標值 時，考核得分 ＝ 60( 實際完成值－底限值 ) /(目標值－底限值 )。252。當(dāng)目標值 實際完成值 挑戰(zhàn)值 時，考核得分 ＝ 60＋（ 40( 實際完成值－目標值 ) /(挑戰(zhàn)值－目標值 )） 計算公式：通過確定底限值、目標值影響分數(shù)變化的幅度定量指標計分方法 ,層差法與連續(xù)計分法結(jié)合操作 定性指標計分方法 工作目標設(shè)定 (層差 )描述 工作目標完成情況 得分完全未達成目標 未能達成工作目標最低要求（時間和質(zhì)量），績效需要立即提高。 0達成目標 完全達成工作目標要求（時間和質(zhì)量），在某些方面可能甚至超過目標要求。 60極大超越目標 工作目標完成情況在時間和質(zhì)量等多方面極大超過工作目標要求，被管理層公認為工作目標完成的典范。 100 定性指標的計分方法 扣 (加 )分法定性指標注重結(jié)果注重過程結(jié)果與過程并重指標舉例 評分標準? 管理體系建設(shè)成效 扣分? 未及時提交制度扣 5分? 內(nèi)容不全面扣 10分? 無法在公司實施扣 20分? 格式不規(guī)范扣 5分加分? 提前一周提交加 5分? 操作性強，得到一致認可加 10分? 制度實施成效? 合同管理成效扣分? 沒有開展工作扣 20分? 覆蓋率每降低 5個點扣 10分? 記錄不完整，每處扣 5分? 整改意見每少 1處扣 5分加分? 檢查覆蓋率每提高 5個點加 5分? 整改意見有創(chuàng)造性加 10分扣分? 格式不規(guī)范，每處扣 5分? 會簽不符要求，每次扣 10分? 歸檔率每降低 5個點扣 10分目標值? 9月底之前制定生產(chǎn)管理制度，包括運行、維護、搶修等方面內(nèi)容，具有可操作性，得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的認可。制度格式符合公司要求? 每月按生產(chǎn)要求，到基層供電所檢查 1次，覆蓋率達30%以上。檢查記錄完整，數(shù)據(jù)真實，能針對不足提出整改意見? 合同格式規(guī)范，條款嚴密，沒有明顯漏洞，按要求會簽，歸檔率達 100%要點：加減分的標準根據(jù)關(guān)鍵事件的程度大小設(shè)定，一般設(shè)定為 5的倍數(shù)，并考慮評分結(jié)果的等級區(qū)間 序號 計分方法 適應(yīng)范圍 推薦度1 層差 +連續(xù)計分 定量指標 ★★★★★2 層差（工作目標設(shè)定）+關(guān)鍵事件法 定性指標 ★★3 扣（加）分法 定量指標 ★★定性指標 ★★★★★4 非此即彼法 否定指標 ★★★★★各種計分方法適應(yīng)范圍及使用推薦度比較 指標名稱 權(quán)重 目標值 評分標準誤操作次數(shù) 15% 5次（得分 60分）加分 ：每減少一次，加 5分扣分 ：每增加一次，扣 10分確定目標值（ 60分）： 5次；挑戰(zhàn)值（ 100分）： 0次；確定每減少一次加分值：（ 100分 60分） /（ 5次 0次） =8分指標名稱 權(quán)重 目標值 評分標準誤操作次數(shù) 15% 5次（得分 60分）加分 ：每減少一次，加 8
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