企業(yè)管理丨秦楊勇丨整合戰(zhàn)略績效管理-全文預(yù)覽
【正文】 —— 如何設(shè)計指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)？層差法 連續(xù)計分法扣分法 非此即彼法關(guān)鍵事件法1 234 5 評價分?jǐn)?shù)060100通過確定目標(biāo)值、努力值影響分?jǐn)?shù)變化的幅度超過努力值的封頂分?jǐn)?shù)為 100分低于底限值的分?jǐn)?shù)為 0底限值 目標(biāo)值 挑戰(zhàn)值252。? 對作特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行特別獎勵，對犯了重大過失的員工予以懲罰，以有限的賞罰作為調(diào)劑。戰(zhàn)略績效管理佐佳國際咨詢集團(tuán)(上海 /香港 /南京 )秦楊勇 秦楊勇先生（ Mr. Qin）佐佳國際咨詢集團(tuán)中國區(qū)首席管理顧問一汽集團(tuán)、徐工集團(tuán)、華電集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中鐵十三局、飛樂股份等中央國資委直屬企業(yè)管理顧問香港大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué) EMBA班特聘教授近十年的國際與國內(nèi)管理咨詢行業(yè)雙重從業(yè)經(jīng)驗。?不能真正反映員工的業(yè)績，往往 “老好人 ”、 “庸人 ”考核分?jǐn)?shù)反而最高“德能勤績 ”? 幾乎沒有正式的考核，基本實行平均主義。什么是績效管理體系？ 第一步前期準(zhǔn)備 績效管理運作體系設(shè)計運行實施績效指標(biāo)體系設(shè)計績效管理四步法 (一 ) 四步法一 :” 前期準(zhǔn)備 ” 活動一般內(nèi)容開展前期宣傳，組織培訓(xùn)與學(xué)習(xí)編制推進(jìn)計劃組建目標(biāo)績效管理推進(jìn)團(tuán)隊收集所需信息資料目標(biāo)管理實施前的前期調(diào)查1 2 3 4 5前期準(zhǔn)備 績效管理運作體系設(shè)計運行實施第二步績效指標(biāo)體系設(shè)計績效管理四步法 (二 ) 績效指標(biāo)設(shè)計 操作步驟 涉及工具表格第一步：初步收集被考核人的績效指標(biāo) 《 年度目標(biāo)卡 》 指標(biāo)分解 （指標(biāo)分解矩陣） 崗位職責(zé)補充（五因素分析法）第二步：指標(biāo)篩選與實操性檢查《 指標(biāo)實操性檢查表 》第三步：界定考核指標(biāo)與分解指標(biāo)——第四步：撰寫 《 指標(biāo)解釋表 》 《 指標(biāo)解釋表 》第五步：設(shè)計指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)賦值，填寫 《 績效考核表 》《 權(quán)重交互式分析表 》《 績效考核表 》 工具一 :《 目標(biāo)價值樹分解模型 》 工具二 :《 指標(biāo)分解矩陣 》 工具三 :《 職責(zé)五因素分析法 》 工具四 :《 指標(biāo)實操性檢查表 》指標(biāo)名稱 原則 1 原則 2 原則 3 原則 4 原則 5 原則 6 是否可用國產(chǎn)化率 √ √ √ √ √ √ YXX指標(biāo) √ √ √ √ √ N 工具四 :《 指標(biāo)實操性檢查表 》 補充說明1. 該指標(biāo)是否與整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致？該指標(biāo)是否與某特定戰(zhàn)略目標(biāo)相違背？指標(biāo)承擔(dān)者是否清楚該指標(biāo)如何支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)？？對該指標(biāo)的結(jié)果是否有直接責(zé)任歸屬？績效考核結(jié)果是否能夠被基本控制？？是否有穩(wěn)定數(shù)據(jù)來源支持指標(biāo)數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)能否被操縱以使績效看起來比實際更好或更糟？數(shù)據(jù)處理是否引起指標(biāo)計算不準(zhǔn)確？？指標(biāo)可以量化嗎？指標(biāo)是否有可信的衡量標(biāo)準(zhǔn)？？有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)是否可以從標(biāo)準(zhǔn)報表上獲得？獲取指標(biāo)的成本是否高于其價值？6. 該指標(biāo)是否可理解？是否用通用商業(yè)語言定義？能否以簡單明了的語言說明？是否有可能被誤解？指標(biāo)實操性檢驗的六項原則 工具五 :《 指標(biāo)解釋表 》 工具六 :《 權(quán)重交互式分
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