企業(yè)管理丨秦楊勇丨整合戰(zhàn)略績(jī)效管理(完整版)
【正文】 定性指標(biāo)計(jì)分方法 工作目標(biāo)設(shè)定 (層差 )描述 工作目標(biāo)完成情況 得分完全未達(dá)成目標(biāo) 未能達(dá)成工作目標(biāo)最低要求（時(shí)間和質(zhì)量），績(jī)效需要立即提高。?開(kāi)始打破平均主義?依據(jù)能力與貢獻(xiàn)來(lái)確定報(bào)酬，拉開(kāi)收入分配的差距?但是人情化管理色彩仍然濃郁，考核憑主觀(guān)感覺(jué)，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果和收入分配沒(méi)有科學(xué)對(duì)應(yīng)“績(jī)效管理 ”?強(qiáng)調(diào)客觀(guān)、量化的考核?用事先承諾的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核員工實(shí)際完成的績(jī)效，以達(dá)到績(jī)效改善的目的。個(gè)人專(zhuān)著 :《 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理 》 、 《 平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理 》 、 《 平衡計(jì)分卡與薪酬管理 》 、 《 平衡計(jì)分卡與流程管理 》 、 《 平衡計(jì)分卡與能力素質(zhì)模型 》 、 《控制力 不要被執(zhí)行蒙蔽 》 、 《 戰(zhàn)略績(jī)效管理 》 等系列叢書(shū)講師簡(jiǎn)介 頭腦風(fēng)暴案例一 :沈陽(yáng)某醫(yī)院案例二 :破案率 沒(méi)有績(jī)效管理 ,何談戰(zhàn)略執(zhí)行 ???你不能描述 ,你就不能評(píng)價(jià)你不能評(píng)價(jià) ,你就不能管理 !不要被 《 執(zhí)行 》 蒙蔽雙眼 “主觀(guān)評(píng)價(jià) ”?綜合考察多個(gè)方面，包括結(jié)果，工作能力、態(tài)度等。當(dāng) 實(shí)際完成值 挑戰(zhàn)值 時(shí)，考核得分 ＝ 100；252。檢查記錄完整，數(shù)據(jù)真實(shí)，能針對(duì)不足提出整改意見(jiàn)? 合同格式規(guī)范，條款嚴(yán)密，沒(méi)有明顯漏洞，按要求會(huì)簽，歸檔率達(dá) 100%要點(diǎn)：加減分的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)關(guān)鍵事件的程度大小設(shè)定，一般設(shè)定為 5的倍數(shù)，并考慮評(píng)分結(jié)果的等級(jí)區(qū)間 序號(hào) 計(jì)分方法 適應(yīng)范圍 推薦度1 層差 +連續(xù)計(jì)分 定量指標(biāo) ★★★★★2 層差（工作目標(biāo)設(shè)定）+關(guān)鍵事件法 定性指標(biāo) ★★3 扣（加）分法 定量指標(biāo) ★★定性指標(biāo) ★★★★★4 非此即彼法 否定指標(biāo) ★★★★★各種計(jì)分方法適應(yīng)范圍及使用推薦度比較 指標(biāo)名稱(chēng) 權(quán)重 目標(biāo)值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)誤操作次數(shù) 15% 5次（得分 60分）加分 ：每減少一次，加 5分扣分 ：每增加一次，扣 10分確定目標(biāo)值（ 60分）： 5次；挑戰(zhàn)值（ 100分）： 0次；確定每減少一次加分值：（ 100分 60分） /（ 5次 0次） =8分指標(biāo)名稱(chēng) 權(quán)重 目標(biāo)值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)誤操作次數(shù) 15% 5次（得分 60分）加分 ：每減少一次，加 8分扣分 ：每增加一次，扣 10分加扣分法設(shè)計(jì)常見(jiàn)錯(cuò)誤糾正方式 指標(biāo)名稱(chēng) 權(quán)重 目標(biāo)值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)誤操作次數(shù) 15% 5次（得分 60分）加分 ：每減少一次，加 5分扣分 ：每增加一次，扣 10分確定目標(biāo)值（ 60分）： 5次；底限值（ 0分）： 6次；確定每增加一次扣分值：（ 60分 0分） /（ 6次 5次） =60分指標(biāo)名稱(chēng) 權(quán)重 目標(biāo)值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)誤操作次數(shù) 15% 5次（得分 60分）加分 ：每減少一次，加 8分扣分 ：每增加一次，扣 60分加扣分法設(shè)計(jì)常見(jiàn)錯(cuò)誤糾正方式 第十名理論為什么會(huì)出現(xiàn)第十名理論現(xiàn)象 ? 能力素質(zhì)模型冰山理論 一般操作步驟第一步 :劃分職位序列 (職位分類(lèi)、分層 )第二步 :能力模型建模第三步 :設(shè)計(jì)任職資格體系第四步 :設(shè)計(jì)能力模型與任職資格管理制度以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的任職資格管理 前期準(zhǔn)備 績(jī)效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)運(yùn)行實(shí)施第三步績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)績(jī)效管理四步法 (三 ) 績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)
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