現(xiàn)代企業(yè)管理(戰(zhàn)略管理)(編輯修改稿)
2025-09-11 22:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1．社會宏觀層次。 ? 2．業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)哟巍? ? 3．行為準則層次。 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022/8/27 12 （三）企業(yè)愿景的內(nèi)容 ? 1．社會價值。 ? 2．企業(yè)價值。 ? 3．員工價值。 ? 4．顧客價值。 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022/8/27 13 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 （四）建立企業(yè)愿景的意義 ? 1．為企業(yè)發(fā)展指明正確的方向。 ? 2．激勵員工朝目標努力。 ? 3．強化各種關(guān)系。 ? 4．競爭的需要。 2022/8/27 14 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 二、企業(yè)的使命 1．企業(yè)使命的含義 企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟生活中所擔當?shù)慕巧拓熑?，就是?yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，亦即企業(yè)的根本任務(wù)或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。 2022/8/27 15 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2．企業(yè)使命的內(nèi)容 ? ⑴ 企業(yè)的性質(zhì)。 ? ⑵ 企業(yè)的成長方向。 ? ⑶ 企業(yè)的經(jīng)營目的。 ? ⑷ 企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。 ? ⑸ 企業(yè)的經(jīng)營方針。 ? ⑹ 企業(yè)的社會責任。 2022/8/27 16 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 3．企業(yè)使命的界定 企業(yè)可以從以下幾個方面來界定企業(yè)的使命： ? ⑴ 顧客及其需求的界定。 ? ⑵ 市場規(guī)模的界定。 ? ⑶ 實現(xiàn)顧客價值方式的界定。 2022/8/27 17 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 4．設(shè)計企業(yè)使命時應(yīng)注意的事項 ? ⑴ 相關(guān)政策 ? ⑵ 市場定位 ? ⑶ 競爭態(tài)勢 ? ⑷ 企業(yè)定位 ? ⑸ 企業(yè)的核心理念 ? ⑹ 企業(yè)的形象 ? ⑺ 相關(guān)利益群體 2022/8/27 18 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 5．企業(yè)使命的特點 ? ⑴ 高度概括性 ? ⑵ 以顧客需求為導(dǎo)向 ? ⑶ 有效把握社會政策 2022/8/27 19 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 三、企業(yè)的戰(zhàn)略目標 （一）戰(zhàn)略目標的含義 德魯克對企業(yè)的戰(zhàn)略目標概括為：“各項目標必須從我們的企業(yè)是什么，它將會是什么，它應(yīng)該是什么而引導(dǎo)出來的。它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現(xiàn)企業(yè)的使命，它們也是一種用以衡量工作成績的標準。換句話說，目標是企業(yè)的基本戰(zhàn)略?！? 2022/8/27 20 第四章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 （二）戰(zhàn)略目標的內(nèi)容 ? ⑴
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