【文章內容簡介】 視為達到體任務的完成情況，并把群體成員視為達到目標的工具。目標的工具。 員工導向的領導與高員工導向的領導與高群體生產率和高工作群體生產率和高工作滿意度成正相關。滿意度成正相關。 生產導向的領導生產導向的領導與低群體生產率和低與低群體生產率和低工作滿意度聯系在一工作滿意度聯系在一起。起。n結論：結論： 管理方格理論管理方格理論 上述兩項研究成果發(fā)表后，人上述兩項研究成果發(fā)表后，人們普遍認為一個理想的領導者應既們普遍認為一個理想的領導者應既為員工導向又為績效導向，最有名為員工導向又為績效導向，最有名的研究是美國得克薩斯州立大學的的研究是美國得克薩斯州立大學的布萊克（布萊克（ Robert R. Blake)和莫頓和莫頓(Jame S. Mouton)在領導行為四分在領導行為四分圖的基礎上，提出了管理方格理圖的基礎上，提出了管理方格理論。論。管理方格中列出了五種典型的領導方式管理方格中列出了五種典型的領導方式：：39。 1,1型稱為貧乏型管理，領導者付出型稱為貧乏型管理，領導者付出最小的努力完成工作。最小的努力完成工作。39。 1,9型稱為鄉(xiāng)村俱樂部式型管理，領型稱為鄉(xiāng)村俱樂部式型管理，領導者只注重關心下屬而不關心生產效導者只注重關心下屬而不關心生產效率。率。39。 9,1型稱為任務型管理，領導者只注型稱為任務型管理，領導者只注重生產效率而不關心下屬。重生產效率而不關心下屬。39。9,9稱為團隊型管理，領導者通過稱為團隊型管理，領導者通過協(xié)調綜合與工作相關的活動而提高工協(xié)調綜合與工作相關的活動而提高工作效率和工作士氣。作效率和工作士氣。39。5,5稱為中庸之道型管理，保持對稱為中庸之道型管理，保持對生產和員工一定程度的關心，維持一生產和員工一定程度的關心，維持一定的生產率和員工士氣。定的生產率和員工士氣。 布萊克和莫頓認為，布萊克和莫頓認為， 9,9的管的管理者工作效果最好，是領導者努力理者工作效果最好，是領導者努力的方向，因為這會使組織中的人精的方向，因為這會使組織中的人精誠團結，共同完成目標。但是，這誠團結，共同完成目標。但是，這種領導行為是很難做到的。為此，種領導行為是很難做到的。為此，他們提出要對管理者進行培訓，并他們提出要對管理者進行培訓，并提出了相應的培訓計劃，以推動他提出了相應的培訓計劃，以推動他們向們向 9， 9型管理發(fā)展。型管理發(fā)展。領導權變理論領導權變理論 沒有一種普遍適用的沒有一種普遍適用的 ““ 最好的最好的”” 領導理論和方法，領導行為效果領導理論和方法，領導行為效果的好壞，除了領導者本人的素質和的好壞，除了領導者本人的素質和能力外，還取決于諸多客觀因素，能力外，還取決于諸多客觀因素，如被領導者的的特點、領導的環(huán)境如被領導者的的特點、領導的環(huán)境等，它們是諸多因素相互作用、相等，它們是諸多因素相互作用、相互影響的過程?；ビ绊懙倪^程。這個觀點可用公式表示如下：這個觀點可用公式表示如下： 領導領導 =f (領導者、被領導者、環(huán)境領導者、被領導者、環(huán)境 ) 因此，沒有一種因此，沒有一種 ““ 最好的最好的 ””領導行為。一切要以實踐、地領導行為。一切要以實踐、地點、條件為轉移，這便是領導的點、條件為轉移，這便是領導的權變理論的實質。權變理論的實質。領導生命周期理論領導生命周期理論 此理論首先由卡曼提出此理論首先由卡曼提出 ,后由后由 赫赫 塞塞PaulHersey）） 和布蘭查德（和布蘭查德（ KenhBlanchard）） 進一步發(fā)展。進一步發(fā)展。 這是一個重視下屬的權變理論。這是一個重視下屬的權變理論。他們認為，依據下屬的成熟程度選擇他們認為，依據下屬的成熟程度選擇正確的領導風格會取得領導成功。正確的領導風格會取得領導成功。 高關系低任務 高任務高關系領導類型關系行為低關系低任務 高任務低關系高高低 任務行為參與 推銷授權 指示M4有能力且愿意M3有能力不愿意M2沒能力但愿意M1沒能力不愿意中高 低成熟 不成熟領導生命周期理論提出的四種領導方式及其適用條件 菲德勒模型菲德勒模型 是具有代表性的一種權變理論。是具有代表性的一種權變理論。該理論認為，有效的領導者不僅在于該理論認為，有效的領導者不僅在于他的個性，而且也在于各種不同的環(huán)他的個性，而且也在于各種不同的環(huán)境因素和領導者同群體之間的交互作境因素和領導者同群體之間的交互作用，將影響領導有效性的環(huán)境因素具用，將影響領導有效性的環(huán)境因素具體分為三個方面：體分為三個方面：F職位權力；F任務結構。F領導者與被領導者的相互關系 菲德勒對三項環(huán)境因素作了評估：領導者與被領導者的關系或好或壞，任務結構或高或低，職位權力或強或弱。他指出，領導者與下屬關系越好，任務結構化程度越高，職權越強，則領導者擁有的控制力和影響力也越高。反之，領導者的控制力和影響力就越低。? 菲德勒認為普遍適用于各種情境的領導模式并不存在，相反，在不同的情況下都有可能找到一種與特定情境相適應的有效的領導模式? 認為領導工作面臨的情境具體可分解為：? 領導者與被領導者的關系 ? 工作任務結構? 領導者的職權大小? 他還提出可運用 “ 最難共事者模型（ LPC） ”來測定領導者基本的領導風格的類型 菲德勒認為：菲德勒認為： 領導行為是和領導行為是和該領導者的個性相聯系的，所該領導者的個性相聯系的，所以領導者的風格或領導方式基以領導者的風格或領導方式基本是固定不變的。當一個領導本是固定不變的。當一個領導者的風格或方式與情境不相適者的風格或方式與情境不相適應時，解決的辦法是：改變情應時，解決的辦法是：改變情境，使之與領導風格相適應境，使之與領導風格相適應 。 領導應具備的某些特殊素質（領導應具備的某些特殊素質（ Tichy,1986）） 主要表現為以下幾個方面。主要表現為以下幾個方面。V倡導變革。倡導變革。V有膽有識。有膽有識。V信任他人。信任他人。V追求價值。追求價值。V終身學習。終身學習。V縝密思考?？b密思考。V創(chuàng)造愿景。創(chuàng)造愿景。第三節(jié)第三節(jié) 激勵理論激勵理論一、激勵的概念 所謂激勵是指通過一定的手段使員工的需要和動機得到滿足，以調動他們的工作積極性，使他們積極主動地發(fā)揮個人潛能從而實現組織目標的過程。根據心理學所揭示的規(guī)律，人的行為是由動機支配的，而動機則是由需要引起的。未滿足的需要 動機緊張 行為需要滿足新的需要引發(fā)人的行為的基本心理過程產生二、早期的激勵理論二、早期的激勵理論 :20世紀世紀 50年代是激勵理論發(fā)展年代是激勵理論發(fā)展的黃金時代。出現了三種重要的理論的黃金時代。出現了三種重要的理論觀點：觀點：1.需要層次論；需要層次論；2.X、 Y理論；理論；3.激勵激勵 —保健理論。保健理論。：需要層次論： 最著名的激勵理論是最著名的激勵理論是 馬斯馬斯洛（洛（ Maslow）） 的需要層次理論。的需要層次理論。 他假設他假設每個人有五個需要的層次每個人有五個需要的層次n 生理需要：衣食住行等。生理需要：衣食住行等。n 安全需要：保護自己，免受身體和感情安全需要：保護自己，免受身體和感情的傷害。的傷害。n 社會需要：友誼、愛情和歸屬等。社會需要：友誼、愛情和歸屬等。n 尊重需要：自尊、榮譽、